kreman
Новичок
попроси у прода копию квитанции об отправке. Если не пришлет, то это не повод не отвечать на жалобу, т.к. Нарушение присутствует. Минкомсвязи, Роскомнадзор - пиши, что на основании ст. 34 ФЗ о ПС прошу принять меры к ЕМС и провести расследование. Кратко изложи, что МПО импортнулась тогда-то + увеличиваем на срок прохождения таможни+ срок пересылки из Москвы до Екб (3 дня). Итого должна быть вручена мне тогда-то. УКазываешь, что ЕМС нарушила ст.47. (ПОУПС)Операторы почтовой связи обязаны:kreman, а что за копия адресного бланка? просто никогда не отправляла, не знаю.
И надзорные органы это какие?
а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки;
в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора; А в ПР пиши, что ЕМС является филиалом ПР и на этом основании примите меры к филиалу и пришлите ответ по каким причинам и на каком основании нарушается ст.47 ПОУПС и излагаешь свой расчет по срокам. И то же самое пиши в ЕМС. Примерно так. Укажи куда прислать ответ по существу заявления (жалобы), например на мыло.