Только у меня в через магазин 0 лотов?

[RCB]

Привет всем.

Уже втрой день, если в магазин зайти, то товара НЕТ! Его не видно! Показывает, что в продаже 0 лотов. Через MyEbay все лоты в продаже и если зайти через "все лоты продавца" так же все лоты на месте. Что за ахтунг? Полиси не нарушал, кейсы в штатном режиме, никаких предупреждений убей не выдаёт... Помогите, народ! :(

 

[2202147431ed]

запрет на регион стоит? Не продаем в Россию? Скорее всего он видит вас из региона, куда Вы не продаете товар

 

[caysa]

Прикольно, попробуйте sale создать( если РФ в списке исключений ) .
Поиск всё чинят, а покупатели из Oman с фразой "Dear sir" лоты находят.

 

[Helga]

RCB, или снимите ограничение для России, или заходите в свой сторе с любой площадки, кроме com.

 

[Miracle2012]

Уже втрой день, если в магазин зайти, то товара НЕТ! Его не видно! Показывает, что в продаже 0 лотов. Через MyEbay все лоты в продаже и если зайти через "все лоты продавца" так же все лоты на месте

один в один как у Вас,думаю глюк e-bay.

 

[caysa]

Для кого позиционируется магазин, те лоты видят.
Items for sale - общее кол-во лотов видно.
Или
Manage My Store - Contact us and we'll put you in touch with the agent who can best answer your questions.-Selling-Finding my item.
Единственное неудобство( так как лотов типа нет ) - не могу sale создать. РФ на пару минут включать придётся ...
Они бы ( починятели) сделали так, что бы заблокированные, куда не отправляется товар и т.д. - вообще не видели. А находят... Продавцам только лишние хлопоты создают.

 

[RCB]

Спасибо всем за советы!
В РФ не продаю, но до этого проблем не было! Появилась именно вчера. Sale до этого так же безпроблемно создавался. Надеюсь это глюк Убея, который в ближ время исправят!

 

[Helga]

Не исправят. Они это глюком не считают. Просили же многие продавцы, чтобы покупатели из запретных стран не могли видеть лоты - вот они и сделали. Сначала аукционы, теперь вот и до магазинов руки дошли.
Единственное, что могут сделать - поставить самого селлера в исключения, чтобы он мог свой товар видеть. Но сделают ли - большой вопрос.

 

[xazergus]

и правда... вроде только на днях показывало.

 

[lehan]

Да глюк какой-то. У меня нет никаких запретных стран, отправка открыта для всех и тем не менее в моем сторе 0.
Еще я захожу в сторе продавцов у которых только пару дней назад делал покупки и у них тоже показывает 0. Так что, похоже, что запреты на страны тут ни при чем.

 

[Helga]

А почему тогда через канадскую площадку все у всех показывается? Вы попробуйте - хоть свой магазин, хоть чужой - все видно. Не, зуб даю - это их очередные эксперименты с видимостью лотов

 

[caysa]

Через Канадскую все лоты в магазине видны, только Selling Manager там не видно.
РФ убиралась из стран списка иключений - ничего не меняется. Так как "This Store currently has 0 listings." операции(sale, например) с лотами через Selling Manager невозможны. ( Select listings individually - 0 items found. )

 

[Helga]

Через Канадскую все лоты в магазине видны, только Selling Manager там не видно

На канадской площадке на менеджер нужно отдельно подписаться, тогда включат. Вообще на любой площадке на него нужно заново подписываться

 

[caysa]

Спасибо. Просто даже дело не в этом, а сама ситуация напрягает. В принципе, не к спеху. Починят же ведь, возможно

 

[Helga]

Еще как напрягает. У меня уже два панических письма от постоянных покупателей на тему "у тебя ничего нет в магазине! что случилось!!!???"


Вообще - козлы они редкие, эти их программисты. За последние 3 года не помню ни одного периода, чтобы ВСЕ нормально работало. Хоть что-то, хоть где-то да не работает как надо. И начинается все всегда со смены дизайна. Поменяют дизайн - все сыпется. Подлатают дыры, устранят самые злостные глюки - и давай снова дизайн менять. Эх, не знают они главную заповедь наших технарей - "работает? нормально работает? ну и не лезь"

 

[caysa]

Ещё не хватало. Хотелось бы предполагать, что покупатели то видят то, что в магазине.
Получается, они через "Items for sale" смотрят или через поиск.
Если и для них 0 items через магазин, то как бы кто-либо из особо нервных чего не сделал...

Добавлено спустя 4 мин. 41 сек.
Из Watch list ( чужой магазин) - Visit seller's store - лоты видны. В настройках доступность Worldwide.

 

[Helga]

Да надо будет поспрашивать. Это у меня две барышни-истерички, они по любому поводу крик подымают и диспуты открывают. Напишу, наверное, постоянным клиентам-мужикам, они поспокойнее. Попрошу, чтоб погоняли в разных режимах. А то как бы да - это может быть первыми звоночками, потом диспуты посыпятся

 

[caysa]

Через Advanced search методом перебора всех подряд на первой же странице нашёлся лот, при просмотре магазина этого продавца - 0 items . А лоты есть. У него не Worldwide.

 

[Helga]

Кстати о звоночках. У меня ж за три дня - четыре диспута о неполучении. Первые два - ладно, там сроки уже к месяцу приближаются. Но сегодняшние - 5 и 11 дней. Может, это оно и есть - люди зашли в магазин, увидели этот 0, подумали, что продавец слился и бегом кейсы открывать. Если таки да - ой как плохо... Пойду попытаю, может признаются

 

[caysa]

При перевыставлении части лотов делались изменения в настройках доступности по странам.
При Worldwide и списке исключений( РФ доступна ) лот в магазине виден. Один.
Посмотрели и хватит .