G
g0ss
Продвинутый
- Регистрация
- 25 Июн 2010
- Сообщения
- 152
- Баллы
- 219
Здравствуйте,
Сделал покупку в TMall, не подошла, отправил обратно. Посылка доставлена 10 дней назад, но магазин не подтверждает доставку. Я забыл вложить в посылку заявление на возврат, с тех поддержке сказали, что это не страшно и заявление можно будет скинуть в чат, но в чате как не зайду отвечает робот, как переключить на человека?
Спасибо.
Сделал покупку в TMall, не подошла, отправил обратно. Посылка доставлена 10 дней назад, но магазин не подтверждает доставку. Я забыл вложить в посылку заявление на возврат, с тех поддержке сказали, что это не страшно и заявление можно будет скинуть в чат, но в чате как не зайду отвечает робот, как переключить на человека?
Спасибо.