Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[veliguru]

:( только собралась посылку 1,5 кг отправлять (скомбинировала отправку)
чтож придется отдельно посылать

 

[strem76]

:( только собралась посылку 1,5 кг отправлять (скомбинировала отправку)
чтож придется отдельно посылать

Посылку-то примут, вроде на Украине все принимают, но лучше не рисковать конечно.

 

[veliguru]

да я поняла, что примут.
хочется еще, чтоб и получили

 

[Nevod]

Ну хорошо, больше 500 грамм не принимают, а остальное где? Я все отправлял даже до 250 грамм. И что теперь писать покупателям? У меня уже многое подобралось к 45 дням, ни ответа, ни привета.

 

[pavlin]

Nevod
Можно написать в связи с погодой . Если серьезно, то в полне возможно, что некоторые штаты завалены снегопадами. мне написали письмо неделю назад. что в Техасе разгулялась погодка и некоторые аэропорты закрываються. Ну в общем если USPS не может или не хочет красивую сказку придумать и как то разьяснить ситуацию, значит нужно нам выдумывать bad history

 

[veliguru]

буду сейчас письмо рассылать, объясню ситуацию с их таможней. Думаю большинство все воспримет с пониманием

 

[pavlin]

Удачи в решении вопроса с чарджбеком

Усе, решилась моя задачка!!! Палка написала мне, что: "ваши док - ва нас устроили. Мы все проверили и закрыли дело в вашу пользу, и дальнейшие переговоры мы будем вести сами " Короче, в тюрьму не сяду.

Банк все равно сделает чарджбэк, если дорожит клиентом - интернет сделки априори решаются в пользу покупателя, если он не клиент-новичек банка

Нет, не все равно в пользу покупателя! И кстати, трек номера так же вполне им хватило как док- во, не нужна была подпись покупателя о доставке ему !!!

Кому интересно прочитать суть дела, и в назидание, читаем стр. 156 и 157 .

 

[veliguru]

ура! затрекался один пакет, высланный 1 февраля!!! там было больше 0,5 кг. Так что надежда есть!

 

[Nevod]

Нет, не все равно в пользу покупателя!

Ню-ню, посмотрел бы я на своего банкира, который не вернул бы мне интернет-платеж... Вам просто повезло, что палка решила вопрос в вашу пользу. В этом случае при чарджбэке попадет на деньги пэйпал, но видимо с вас они планируют больше заработать в будущем :crazy:

 

[Kazak99]

ура! затрекался один пакет

Тоже появились первые добрые ласточки. Слава Богу!

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:

Усе, решилась моя задачка!!!

Искренне вас поздравляю!!! :( Это всегда приятно!

 

[LAnbar]

Подскажите пожалуйста как корректно попросить покупателя(на анг.) оставить положительный отзыв.
И вообще это кто-нибудь практикует, я вроде где-то читал, что это запрещено?
Я после оплаты ставлю отзыв..... может стоит после того как покупатель оставит......
А то у них тогда стимула нет, оставлять продавцу.

 

[Mantis]

Проанализируйте отзывы покупателя. Некоторые действительно ставят положительный отзыв только после того как им поставили.

 

[Nibos]

LAnbar Если будете просить отзывы, то можете нарваться на негатив. Вдруг Ваш товар не понравился, и человек просто из любви к вам не ставит никакого отзыва, а тут Вы со своей просьбой ...

 

[pavlin]

Вам просто повезло, что палка решила вопрос в вашу пользу.

Да неее, я им просто глазки состроила вот они и растаяли. Мы же девушки такие

Банк то понятно, будет защищать интересы вкладчиков, но и в Палке то, тоже "сидят не абы где", они понимают, что если с продами будут происходить подобного рода необоснованные репрессии (будут изиматься мани), то и своего процентика им мало покажеться. Так что в моем случае, мне не " не повезло", а это закономерно и логично. Просто у меня хорошие доки были.

 

[Kazak99]

Кто-нибудь в курсе, можно как-нибудь выслать повторно инвойс, т.к хочу его обновить. Нужно сделать скачуху по доставке покупателю. Имеется ввиду чтоб сделать это самому, не обращаясь к посреднику, чтоб он напрямую с PP высылал инвойс.

 

[Sirius_SS]

Пока покупатель не оплатил можно хоть десять инвойсов послать.

 

[Kazak99]

10 не надо, надо 1. Как сделать? Где смотреть?

Добавлено спустя 6 минут 13 секунд:

Всё, чё-то я наплужил. :shock: Уже всё отправил. Там всё как обычно. Я просто не глянул сразу. :wink:
Бдагодарю.

 

[LAnbar]

Подскажите где смотреть адрес покупателя, я смотрю, нажимая на кнопку Print a shipping label. Правильно?

И что это за страна такая Croatia, Republic of ? Так и писать на посылке? Может правильнее будет так Republic of Croatia?

 

[Helga]

LAnbar
Не нужно самодеятельности в адресах, не вздумайте писать так, как вам кажется правильнее. Всегда переписывайте слово в слово и буква в букву. Для наших почтовиков напишите Хорватия, можно без республики.
Адрес всегда смотрите по платежу, через order details

 

[LAnbar]

Спасибо Helga, а я всегда смотрел через Print a shipping label, надеюсь не чё не натворил......