Возможно ли после выставления лота изменить категорию, в которой выставлен товар? Не могу найти.
Добавлено спустя 1 ч. 12 мин. 6 сек.
Подскажите еще по одному вопросу.
Покупатель сделал запрос на возврат товара. Причину указал Return reason: Item defective or doesn’t work и что прислали не тот товар.
Стал разбираться, т.к. эта такая вещь, что когда не знаешь как пользоваться, она не работает.
Выяснил, что покупатель сам не правильно заказал товар, выбрав не прочитав внимательно описание.
Как теперь поступить с возвратом? Ясное дело, что товар покупателю не нужен и он будет настаивать на возврате, но может ли он исправить причину, что товар не работает?
Обязателен ли возврат по территории США или возможно вернуть в Россию, желательно с возвратом денег после получения?