Продавец не виноват, я тоже. Открывать ли диспут?

[Vega]

Посылку продавец отправил 9 февраля (оплатила 5 февраля), болтается она сейчас на почте в Москве, до истечения 45 дней для открытия диспута остается почти ничего. Фидбек не оставляю до получения. Он кстати тоже не писал. Открывать диспут за паршивую работу нашей почты даже неудобно. Продавец же не обманул и тоже не виноват. А если вдруг не дойдет до меня посылка по какой-то причине, а диспута не открою.
Как быть? Как кто поступает в таких случаях?

 

[Роман Best]

Vega2
вернете потом деньги да и все. диспут длиться 10 дней-может за это время дойдет

 

[ansan]

Здесь эта тема уже обсуждалась

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

 

[Vega]

Здесь эта тема уже обсуждалась

Спасибо за ссылку.

вернете потом деньги да и все. диспут длиться 10 дней-может за это время дойдет

Пожалуй так и сделаю. Открою и напишу, что согласна ждать еще недели 2-3. Продавцу попробую объяснить ситуацию. Может не обидится.

 

[Foursquare]

до 45 дней еще две недели=)

 

[REFE2]

Не торопитесь, на 44 день и открывайте

 

[kopf]

Посылку продавец отправил 9 февраля (оплатила 5 февраля)

Ситуация один в один:shock: Подождем, есть ещё время.

 

[Gubka_bob]

Я вообще на мелочь и вещи менее 100$ диспуты не открываю. Зависло несколько штук. Как уже писал - предлагаю самим не раскачивать нашу общую "лодку".

 

[GVAR5001]

предлагаю самим не раскачивать нашу общую "лодку".

+100
Тем более что уже висит на нашей почте.
А то уже смута пошла на ебай.ком форуме по поводу России.
Прошу более обдуманно подходить к фидбекам и диспутам

 

[klimbiskit]

У меня тут подобная ситуация случилась. Шел навик с DX. Все было замечательно по треку бился, в палке сроки прошли. Но тут случается чудо (он по треку приходит в сортировку в моем городе и все тормоза), далее долблю свою и центральную почту города в результате выясняется, что моя посылка не пришла в сортировку и они составили акт недостачи. Ща написал в DX попросил выслать скан квитанции и буду в розыск подавать.

 

[atol]

Vega2
Тут, по-моему, каждый решает сам, исходя из того насколько значима для него потраченная сумма (не плохо,конечно, обращать внимание и на рейтинг продавцов). Мне, например, пора уже открывать диспуты на десяток покупок и ещё десяток уже просрочены (сознательно). Однако, у меня одна мелочёвка и почти все продавцы со 100% рейтингом. Поэтому и не открываю. Сегодня пришла бестрекинговая посылка на 48 день. По нынешним временам, просто пулей, можно сказать.

 

[bigfrog]

Аналогично плюю на здравый смысл, выставляю в последние дни положительный отзыв не дожидаясь получения. По практике один черт дойдет все. Мотать нервы продавцу нет желания по следующим причинам:

Продавец не виноват в ситуации, диспут его обидит по-любому. Даже если и хорошо кончится - у него все равно осадок останется.

Я рассчитываю покупать и дальше, и когда этот продавец под влиянием ситуации и общей моды перестанет продавать в Россию, а это произойдет с высоко я буду просить сделать для меня исключение, ссылаясь на свое поведение.

Если возникнут проблемы при получении - обычный продавец всегда пойдет на встречу,

Конечно, если продавец с небольшим рейтингом или товар дорогой, то эти правила не подходят, но в таком случае зачем было покупать?

 

[bigfrog]

Vega2
вернете потом деньги да и все. диспут длиться 10 дней-может за это время дойдет

Вообще по нонешним временам вероятность этого процентов 50 а, может быть, и меньше, поэтому в половине случаев вопрос с рефандом решать все равно придется.


Понимаю, обидно, что желаемой покупки нет, но лучше эту обиду выливать не на продавца а на кого-нибудь из тех, кому мы ситуацией обязаны. Адреса для подачи жалоб здесь в соседних ветках.
Поделитесь своим настроением с теми, кто несет ответственность за создание этой ситуации.
:lol:

 

[Vega]

Понимаю, обидно, что желаемой покупки нет, но лучше эту обиду выливать не на продавца а на кого-нибудь из тех, кому мы ситуацией обязаны.

Что могла, уже сделала. И здесь подписалась в жалобе на почту, и лично им письмо в пресс-службу отправила. И на гор линию звонила. Получила первый результат8) Сегодня одна посылка трекнулась аж в родном городе8) На днях наверно извещение принесут. И останется посленяя проблема - получить. Ибо международные посылки выдают у на только на главпочтамте, только в рабочие дни и только в рабочие часы!
А вот вторая посылка маленькая ,с телефоном, так и тишина. Запинали малышку в той огромной куче