Продавец не вернул деньги за доставку

[Borneo]

Вернула товар недобросовестному продавцу. К слову мне обратно перелык обошлась всего 6 евро в пересчете. Продавец вернул деньги за лот на следующий день после посланной ему обратно посылки. НО не вернул деньги за шиппинг ко мне 16 евро. (статус возврата в ПП Частично возмещено)

На мой вопрос почему не вернул ответил , мол сожалею, но вы наверное не так поняли - деньги возвращаются только за лот. Еще раз перечитала условия возврата - ни слова конкретно о шипе, просто о возврате денег (если верить гугл переводчику). Вот собственно лот

ЗЫ продавец вообще в ходе переписки очень часто включал слабумие, полный шланг!
Деньги в сумме 6 евро я не требовала

покупка была сделана 6.04. то есть у меня еще несколько дней в запасе чо б открыть спор

 

[Amerika]

Деньги за возврат не возвращают. Обычная практика.

 

[Borneo]

Блин ну где логика? почему так я же потратила свои деньги. То есть спор я проиграю?

 

[ubulem]

Спор надо было открывать ДО отправки обратно, требовать фулл рефанд и заручившись защитой ибея отправлять назад.

 

[Borneo]

ну а сейчас что уже поздняк? ведь товар он получил:( требую только мой шип первый ко мне

 

[николай!]

Деньги за возврат не возвращают. Обычная практика.

Не прав! Если трансакция отвечает требованиям программы защиты покупателей PayPal, вы имеете право на возмещение полной стоимости покупки, а также изначальных расходов на доставку.

 

[Amerika]

Не прав! Если трансакция отвечает требованиям программы защиты покупателей PayPal, вы имеете право на возмещение полной стоимости покупки, а также изначальных расходов на доставку.

Да все, я сам врубился, думал автор 6€ хочет назад вернуть:-D

 

[Borneo]

Не, про 6 евро я забыла уже

[attachment=p:145048:f00f158779bc]

вот что меня волнует

 

[Borneo]

открыла диспут, вернул моментально персональное спасибо Николай! за оказанную помощь!

 

[николай!]

персональное спасибо

А я чё?Я ничё,с боку постоял

 

[Borneo]

весьма полезно сбоку постояли

 

[wwworker]

открыла диспут, вернул моментально

А где Вы открыли диспут? На paypal? И что указывали?
Дело в том, что у меня такая же ситуация. Я отправил товар назад и получил только стоимость лота без учета первоначальных расходов на отправку. Диспут пока не открывал

 

[николай!]

Диспут пока не открывал

Напишите проду для начала,спросите в чем дело?Где деньги за доставку?

 

[wwworker]

Я ему писал несколько раз. Вопрос остался без ответа. Однако в комментариях к возврату средств на PayPal он сообщил, что деньги за доставку он не возвращает. ))

Кратко предистория: товар не соответствовал описанию. Стоимость с доставкой 173 евро. Я ему написал о несоответствии, на что он мне предложил вернуть товар, а потом он вернет деньги. Я не открывал никаких споров, просто отправил назад посылку, дождался от него ответ о получении, а впоследствии и возврат денег в размере 166 евро. 7 евро - сумма пустяковая, конечно... Но все-таки дело принципа. Если учесть то, что в описании было явное мошенничество. Вот что посоветуете лучше сделать?

 

[николай!]

Вот что посоветуете лучше сделать?

Смотри личку.

 

[Borneo]

А где Вы открыли диспут? На paypal? И что указывали?
Дело в том, что у меня такая же ситуация. Я отправил товар назад и получил только стоимость лота без учета первоначальных расходов на отправку. Диспут пока не открывал

Да, открыла на ПП. приложила фото чека с треком с почты. 63 грн - это 6 евро не стала требовать. Но сейчас мой прод за отрицательный фид выругался на меня под моим отзывом так что я думаю это не конец нашего общения

 

[wwworker]

николай!,
Спасибо за совет! Написал ему сегодня еще раз. Подумал, не вернет - отстану ))). Вечером пишет, что все до копейки вернул )) Ну и извинения еще какие-то. Смотрю в PayPale - полный возврат ).

 

[николай!]

Ну вот видишь,иногда достаточно просто письмо написать Удачи в покупках

 

[wwworker]

николай!,
Так несколько раз ведь писал. ) В этот раз просто добавил, что надо, дружище, соблюдать все-таки правила ebay )) Он и в описании лота написал так, что ставки зашкалили все мыслимые пределы для данной вещи, а прислал совсем другое )). Хотя по опыту работы с Германией такой обман все-таки редкость ) Ну и фиг с ним ))