Продавац требует денег

[CID49]

Заранее извиняюсь если подобная тема уже была, ибо в поиске ничего похожего на мой случай не нашел.

В общем суть. Заказал на ебай звукосниматели. Оплатил через пэй пал.

Доставка в Россию US $16.99 Russian Federation US Postal Service Priority Mail International Small Flat Rate Box

Прошло 3 дня, продавец изменил время доставки, но только сегодня пришло сообщение

Hello. I'm sorry but with the new shipping rules in effect I cannot ship (while insuring) any other way then Express International, which costs $45.00 to ship. So I can either refund you or you can send me an additional $28.00 for shipping. Let me know.

Можете что подсказать по этому поводу ?
Действительно ли у продовца какие то трудности, или это простое вытягивание денег ?

С уважением, заранее спасибо

 

[Vagante]

Как можно помочь не имея ни лота, ни продавца?
Могу пальцем в небо тыкнуть и ответить на вопрос: да)

 

[ctqrj]

ну в принципе он все обьяснил - может только экспрессом отправить , а это дороже - выбирать вам.

 

[niks03]

CID49, Прод предложил вам либо вернуть деньги, либо вам доплатить ещё 28$. Лично я выбрал бы возврат.

 

[plamadil]

делайте отмену сделки!Что бы в будущем продавец не делал таких разводов и еще отнейтралить его.

 

[rous52]

Сделайте отмену сделки и влепите ему негатив, прод должен рассчитывать свои силы

 

[Dublon]

делайте отмену сделки!Что бы в будущем продавец не делал таких разводов и еще отнейтралить его.

Сделайте отмену сделки и влепите ему негатив, прод должен рассчитывать свои силы

посмотрите за что прежние нейтралы и негативы у прода
и после возврата денег уже фидбек ему в зависимости от ситуации

 

[ztorm]

этому поводу ?

в топку такого продавана! =@

 

[plamadil]

Выложите линк на лот.

 

[riversand]

вот тут почитайте - возможно, точно ваш случай

/topic/138171-продавец-отказывается-отправлять-в-россию

 

[CID49]

http://cgi.ebay.com/...E:X:AAQ:US:1123

Можно ли как то мотивировать продавца отправить либо почтой заказа, либо за его счет ?
Лот весьма редкий

P.S. Неожидал такого быстрого ответа, спасибо)

Добавлено спустя 1 ч. 53 мин. 29 сек.

точно ваш случай

Точно не мой)

 

[riversand]

Точно не мой)

А вы всю тему прочитали? там комментируется ваша проблема с ценой доставки. И кстати, раз уж цитируете, то целиком можно - я написала "возможно"

 

[CID49]

А вы всю тему прочитали? там комментируется ваша проблема с ценой доставки. И кстати, раз уж цитируете, то целиком можно - я написала "возможно"

а можно конкретнее где там ? 4 раза пролистал ничего подобного не нашел

 

[riversand]

Не спешите винить продавца! Последнее время мне уже попадалось несколько тем на форуме, что продавцы ссылаются на почту США, отказываясь отправлять товар. Похоже, действительно там какие-то проблемы с электронной распечаткой почтовых бумаг для посылок в СНГ. Кто-то писал, что вроде бы, посылку продавец может отправить только лично принеся ее на почту, еще была версия, что есть вообще запрет на посылки

для того чтобы отправить вам ваш заказ продавец должен будет сходить на почту. Уже в отделении почты, он может выбрать и оплатить любой вид отправки.

Извиняюсь, не получается поставить цитаты с авторами - не знаю как(
Смысл в том, что изменились правила ибея и теперь продавец не может распечать сам - не отрывая драгоценную попу от стула - лейбл для отправки. То есть ваш продавец должен идти на почту, чтобы отправить по той цене, что стоит в листинге. Радпечатать он может только на более дорогой способ.

 

[CID49]

Извиняюсь, не получается поставить цитаты с авторами - не знаю как(
Смысл в том, что изменились правила ибея и теперь продавец не может распечать сам - не отрывая драгоценную попу от стула - лейбл для отправки. То есть ваш продавец должен идти на почту, чтобы отправить по той цене, что стоит в листинге. Радпечатать он может только на более дорогой способ.

Извиняюсь, это видел.

Но а продавца никакими диспутами нейтралами и прочим нельзя мотивировать ?
Лот терять не хочется, но и лишний 1к рубль отдавать не хочется.

 

[riversand]

Но а продавца никакими диспутами нейтралами и прочим нельзя мотивировать ? Лот терять не хочется, но и лишний 1к рубль отдавать не хочется

Нет, конечно - во-первых, не его вина. И он предлагает возврат денег, то есть не пытается никак их присвоить. Спросите его, есть ли у него возможность отправить с почты. Хотя, если он далеко живет, может придется заплатить и дорогу до нее... напишите ему и спросите.

 

[kamekadze_rus]

В вашем случае нужно сделать следующие:
1) Как уже не раз писали выше. Вернуть деньги, и не доплачивать за доставку.
2)После возврата, когда вы не досчитаетесь разницы при конвертации(Если выбрали в палке 2 способ конвертации, по банку иметента) вас озадачит, что этот некачественный продавец в воздух пустил несколько десяктов ваших рублей. То в вашем случае, конечно следует поставит ему отрицательную обратную связь. В которой вам следует в 80 символов уложить следующую суть сообщения: что продавец неправильно расчитал стоимость доставки до России и вы потеряли на нем время и деньги при возврате и написать какую сумму.
В дальнейшем есть вероятность, что продавец возместит вам потери и пошлет запрос на изменение отриц обратной связи.

 

[riversand]

продавец неправильно расчитал стоимость доставки до России

Хм... но ведь это сам ибей считает доставку, не продавец... Продавец столкнулся с проблемой при распечатке, он не вводил ручками стоимсть для каждой страны. Стоимость вводится для целой зоны, и откуда продавцу знать, что в Россию ТЕПЕРЬ нужно ставить другую доставку?

после этого случая, возможно, он откоректирует доставку, а может просто откажется высылать в Россию, лишние проблемы никому не нужны

 

[CID49]

Еще лучше...

No I'm sorry. Too much theft in your country that the post office doesn't even want to deal with it. I can only insure with Express International and I would need another $28 to ship it. I can wait til next week. Let me know what you want to do.