Посылка зависла, paypal тормозит.

[Tygranis Bloodeye]

Еще в апреле заказал посылку, с 19 апреля трек не обновляется (на американской стороне кончился).

Подал в paypal disput, продавец (!!) перевел его в claim, и показал им фотографию чека с почты, с видимым на нём трек номером. В итоге теперь в палке висит

Состояние
По сведениям, предоставленным транспортной компанией, лот все еще находится в процессе доставки. Когда посылка будет доставлена, мы повторно рассмотрим дело и примем решение.

И написать ничего нельзя, т.е. нет формы для ответа( Что делать ? Понятно, что посылка доставлена уже не будет, либо будет через полгода.

Также продавец написал у себя в профиле

Buyer was notified in terms of auction agreement that "Seller is not responsible for lost or damaged items."

Насколько это вообще правомерно ? Уверен, что гдето в правилах ебей должно быть написано обратное. Иначе получается, что можно вообще кирпичи отправлять безнаказанно.

 

[sergeys391]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic84448s15.html#1038932
можете прочитать целиком тему, ситуация почти как у Вас.

 

[Tygranis Bloodeye]

Читаю, спасибо. А как теперь сделать так, чтобы палка дала возможность мне отписаться, и возобновила это дело.

 

[sergeys391]

никак, спор уже переведен в претензию,
думаю paypal подождет доставку товара еще некоторое время, и если товар все же не будет доставлен, Вам вернут деньги

 

[Tygranis Bloodeye]

Некоторое время это сколько ? Последнее движение по треку было 1.5 месяца назад.

 

[Mihailoff]

Tygranis Bloodeye
а это вопрос к палке.

 

[Tygranis Bloodeye]

А как мне его задать ? Куда писать ?

 

[Predictor]

Tygranis Bloodeye

Связаться с нами

Выполните безопасный вход в вашу Российская Федерация учетную запись PayPal. PayPal – наиболее безопасный и легкий способ оплаты, отправки средств и приема онлайн-платежей.

www.paypal.com