И
ирина 232
Новичок
как по несоответствию ? я ж ее не получила
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Помогите ! вскрыла емс на почте , а там весь товар пропитан каким то маслом
13a5i1
Продвинутый
если я правильно разобрал, вес на упаковке 5 фунтов 8 унций = 2,495 килограмма
dog97
Новичок
я сидел ломал голову. Да, с неполучением не прокатит емска. Диспут-кейс закроют в пользу прода. Печально
И
ирина 232
Новичок
так мне советовли в начале темы . не получать . составить акт о том , что товар испорчен и пришел в непригодность . и отказаться от получения . потом открыть диспут по неполучению на палке
dog97
Новичок
я с Вашей помощью прочитал. Действительно так там указано
И
ирина 232
Новичок
это что мне уже полный возврат не светит ? и ясно же что этот нехороший человек знал это зарание ?
Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.
:cry:
Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.
:cry:
B
biomeh
Новичок
а другого варианта нет. неполучение вы не можете открыть - вам посылка пришла. но т.к она не соответствует тому, что описано в листинге, там же не было указано, что палатка б/у и имеет дефекты, верно? она должна была быть новая и без дефектов, а вы получили какой-то брак или я низнаю что, но не новую исправную палатку - на лицо несоответствие, по нему и открываете диспут. а посылку отправляете обратно продавцу с актом и всеми необходимыми бумагами - это важно. если почтари низнают какими - их обязанность узнать, кому ж ещё..
И
ирина 232
Новичок
это уже пахнет тем , что я останусь без палатки и без денег !зачем мне ее назад слать ? а если мне все не вернут ?
B
biomeh
Новичок
ну, или, может быть, прод повторно вышлет этот лот. низнаю, мутная ситуация, ну зачем проду такое делать. во первых он нарывается на негатив, во вторых, если покупатель выигрывает диспут, то прод попадает на деньги, а выиграть его есть шансы, ведь явное несоответствие.
И
ирина 232
Новичок
хотя так я ее могу бесплатно послать . а если не отказаться , то за свои бабосы . так ?
S
Sras
Продвинутый
А почему нет? вот палатка испорченная. Вот и возможность спихнуть. 300 баксов и негатив который может можно потом снять - почему бы и нет
Sabotagerock
Крутой иБаер
Я для диспута имел ввиду.
Но и вообще, радикал- это моветон. -_-
B
biomeh
Новичок
ирина 232, почитайте https://www.taker.im/phpBB2/topic/50826-вскрытие-посылки-в-присутствии-работников-поч/ так, для общего понимания.
И
ирина 232
Новичок
а если прод ее страхонул \? он может что то поиметь ? и деньгу мне вернуть ?
Добавлено спустя 1 мин. 1 сек.
Добавлено спустя 1 мин. 1 сек.
читала ! поэтому столько вопросов
B
biomeh
Новичок
чего гадать, надо открывать диспут и смотреть чего прод скажит. по его реакции уже можно будет более-менее сориентироваться.
И
ирина 232
Новичок
ну что писать проду ? может он не совсем плохой ?
bon2013
Крутой иБаер
Тот кто так советовал заблуждается или вы его не так поняли.
Не получение это на каком основании не то прислали это не соответствие!
Прод спокойно предьявит трек в котором посылочка у вас и вы её не получаете и дело закроют,хи-хи.
Мои действия такие были бы(это не совет и не инструкция,просто ИМХО) пишите проду через контакт селлерс (по 2 пункту спор может и сам откроется) и опишите все как есть с фото и т.п.время у вас есть пока посылка лежит на почте и молитесь что бы он дал согласие на возврат посылки если нет то придется постараться убедить в этом суппорт.
Live