но все таки накарябала свое мнение
Свое мнение Вы "накарябали", когда продавцу уже было отправлено письмо, на сколько я помню...
А теперь, вместо того, что бы давать дельные советы (если они у Вас имеются) на тему :"Как действовать дальше
с учетом уже написанного и сделанного", Вы продолжаете критиковать то, что поправить уже нельзя.
Смысл?
Забавно выглядит со стороны вся эта ситуация. Девушка пришла за помощью. Кучка "дилетантов" ей пытается помочь и дать советы, а "опытные Е-баеры" в это время сидят,сутки тему почитывают да хихикают. И все это молча...
Вот на исходе первого дня, когда "дрова уже наломаны", опытные товарищи решили снизойти и отметиться в данной теме... и высказаться на тему :"Надо было...". И ключевое слово тут "было"
Мда...