Помогите! Ранее была не зарегистрирована на PayPal !

[Костюченко Ольга]

Здравствуйте.
Я 01.12.2012 совершила покупку по гостевой учетной записи в PayPal, т.е. счета у меня там не было. Как выяснилось, почтовая служба потеряла товар. Продавец is_style решил возместить затраты. Продавец утверждает, что отправил денежные средства на мой счет в PayPal. Но на момент покупки счета у меня не было. Куда вернуться деньги и когда?

 

[Lopics]

Но на момент покупки счета у меня не было

При оплате через гостевой аккаунт Вы все равно указываете email и реквизиты карточки. Видимо на этот email продавец и сделал возврат (если вообще сделал). Попросите его прислать Вам номер этой транзакции. Поскольку есть привязка email к реквизитам карты, возврат должен вернуться на карту. Но происходит это не моментально, а в срок до 30 дней. Ну и еще можете позвонить в русскую службу поддержки РР. Там более подробно расскажут. А если им и номер транзакции продавца сообщите, то тогда вообще все должны рассказать.

 

[Костюченко Ольга]

спасибо)))