Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
По следам темы-"Ускорь доставку посылки" что делать дальше?
Тот кто у руля просто понял что его 5 точка горит,и надо ее спасать. Мой репост на тему как работает ПР,посылка ждала импорта 23 дня,и еще мне подкинули сюрприз на СЦ 3:
Мою посылку отправили из Великобритании вместо 603087 в 630087(подчеркну на импорте мой индекс) Новосибирска от туда умные сотрудники посмотрели что не их улица и отправили на похожу как в моем городе на 630010,на горячей линия могут помочь только телефоном отделение,которые и так есть в интернете. Теперь я сам должен звонить и просить делать пересыл,вот так работает сортировка Москвы цех 3.
Может это к Вам посылки перестали приходить только в 13году, а вот некоторые люди уже в 2010г с такой проблемой сталкивались, о чем есть судебные решения, то есть проблема завала и потерь посылок началась не 1 января 2013г.
За сроки какие от экспорта до импорта? Я и не спорю, что эти сроки есть, прописано все в конвенции, поэтому люди и судятся с ПР, когда ПР нарушает сроки эти сроки, а вот если это транзитная страна, тут уже с ПР денег содрать не просто, приходится действовать по другому. А то что ПР проще не соблюдать сроки, чем соблюдать, это также доказанный факт.
Вот и ПР глубоко .... на своих клиентов. Как они говорят, не нравится пользуйтесь другими компаниями. У клиента есть выбор, где купить и чем доставить.
каждый новый год так было. но сейчас слишком массово. вообще национальная почта - это очень дорогое удовольствие, недавние примеры сша и германии и туда втюхивают десятки миллиардов чего-то. у нас все разворовывается и государству российскому надо решать, какая почта ему нужна, что не отменяет вручения корреспонденции в сроки, которые наши президенты сами и подписали - зайдите на почту возьмите томик,где написаны сроки доставки и посмотрите, кто подписывал эти документы.
Значит: 1. судитесь с ПР за свои права. 2. смиритесь с ее работой. 3. просто нет, так как проблема началась у ПР не вчера, не сегодня не год и не два назад, а если на протяжении долгого времени ничего не меняется, значит в работе ПР вряд ли что-то измениться и каждый год будет одно и тоже.
Добавлено спустя 1 мин. 24 сек. А тот кто пытается хоть как-то повлиять на работу ПР, его просто заставляют замолчать.
Добавлено спустя 7 мин. 54 сек. Автор взял почти правильный курс борьбы с ПР, конечно ошибся в том, чтобы писать жалобы в роском на 5й день экспорта, без каких либо доказательств, если даже почта США, а точнее международный отдел начинает рассматривать жалобы клиентов после 7ми дней экспорта. Если бы он не был таким упертым и реально послушал те доводы, которые я ему привел, а не орал как потерпевший, было бы все по другому. А сейчас имеем то, что имеем, а если посты удалил, значит не так все просто, это далеко не испуг.
ВПК ст.20 3. [Страны-члены] подачи [или их назначенные операторы] должны также устанавливать и опубликовывать нормативы пересылки из конца в конецдля приоритетных отправлений и авиаотправлений письменной корреспонденции, а также для приоритетных почтовых посылок и авиапосылок и посылок эконом-класса/наземных.
ВПК ст.20 3. [Страны-члены] подачи [или их назначенные операторы] должны также устанавливать и опубликовывать нормативы пересылки из конца в конецдля приоритетных отправлений и авиаотправлений письменной корреспонденции, а также для приоритетных почтовых посылок и авиапосылок и посылок эконом-класса/наземных.
Да это тоже читал, я так понимаю должны устанавливать это и есть ключевое слово, то есть по факту не установлены, а значит нет. Или где они опубликованы? Например, импорт в Россию из США приорити составляет 7 дней, EMS 3 дня, такого же нет? Есть сроки прохождения МПО только внутри страны, а это не считается сроками транзита.
я, собственно, профессией и не интересовался. лингвист или нет - мне до лампы. думаете, я вам свою скажу? а вот чиновник - это зачастую диагноз. и по стилю изложения показалось, что именно с чиновником общаюсь. поэтому и спросил.
впрочем профессия лингвиста тоже многое проясняет. это посылка, а вот это конверт, а это уже пакет или письмо и тд... мне откровенно говоря на эти тонкости плевать. пусть мое международное ОТПРАВЛЕНИЕ в срок привозят, а не как повезет... за него заплатили, а не можете - так и скажите, а не спамером меня называйте. ни разу не просил подать мне посылку на третий день после экспорта, но месяц и тем более 70 дней - чем не повод робко возмутиться: "а не совсем ли вы там при___ели, господа"?
Всё установлено. нужно у Отправителя узнавать. Я оправляю МПО. На моей почте лежит толмут приказов ФГУП. приказ № 7-р от 02.03.011г. Для ЕМС установлен срок из ММПО г.Москва в ММПО США = 2-3 дня. + 1-3 дня по стране. В ММПО Австрии = 2-3 дня. + 1-3 дня по стране. ПС. Я вчера подал 2 иска по ЕМС в эти страны. Собственно смотрите сами http://emspost.ru/ru/tarifi_sroki/from_moscow_to_ems/
пока к сожалению похоже на бред, слишком часто упоминается ДХЛ, который не работает с физиками на международке. но в целом лучше такая передача, чем то что написала РГ.
послушал. рад факту, что обратили внимание. исполнение, конечно, не идеально. будем надеяться, что лишь первый шаг. все, кто написал и позвонил - молодцы.