Да возможно. И проблем для этого нет.
С системой ПП вообще не знаком, даже в глаза не видал. Я делаю так выссылаю ссылку на оплату посреднику типа чекаут, по этой ссылке покупатель платит. Этот платеж он точно может востребовать обратно. Т.е. вывод если платеж сделал для покупкки в инет магазине, то вернуть можно. А вот на счет прямого платежа вообще не уверен.
П.с. не забывай покупатель может минуя ПП вернуть деньги, это не важно магазин или прямой перевод.