P
prorock
Новичок
Добрый день!
Недавно участвовал в аукционе на яблокофон, проиграл, но получил от продавца second chance offer. В связи с тем, что у него в доставке не было возможности выбрать Express Shipping, а только первый класс, попросил его выставить счет с экспрессом. Продавец отвечал не быстро, в связи с этим действие second chance offer уже прекратилось (1 или 2 дня, точно не помню). Продавец предложил выставить счет напрямую на палку. Я согласился, и попросил в пометках к счету перечислить полный перечень высылаемых товаров и оплатил счет, когда он выполнил эти условия. Оплатил в понедельник, сегодня уже воскресенье...
Всю неделю пытался добиться трекинга, продавец отвечает очень неспешно и неохотно. Последнее письмо от продавца
"Hello,
Your phone and accessiories will ship this Saturday. I will email you a tracking number when it ships and I will put the serial # of the phone on the documents, however, I cannot include an IMEI number as the IMEI number goes with the SIM card and the phone is not shipping with a SIM card installed."
Вся переписка идет через сам по форме вопроса об отправке лота.
Вопрос в следующем, если трекинга от продавца в ближайшие дни так и не будет - стоит ли сразу открывать диспут на палке или все же ждать ~40 дней ? Была бы копеечная сумма, то не заморачивался бы даже, а так не хочется чтобы деньги подвисли на полтора месяца...
И еще вопрос - указаны ли где-нибудь в соглашениях на paypal сроки отправки продавцами грузов? Или все же возможна такая ситуация, что я открыю диспут скажем на 43 день, а продавец сразу отправит посылку (пускай даже и с кирпичом) и выложит свежий трекинг, после чего палка закрое клейм, т.к. товар все же отправлен?
Заранее спасибо за любые советы!
Недавно участвовал в аукционе на яблокофон, проиграл, но получил от продавца second chance offer. В связи с тем, что у него в доставке не было возможности выбрать Express Shipping, а только первый класс, попросил его выставить счет с экспрессом. Продавец отвечал не быстро, в связи с этим действие second chance offer уже прекратилось (1 или 2 дня, точно не помню). Продавец предложил выставить счет напрямую на палку. Я согласился, и попросил в пометках к счету перечислить полный перечень высылаемых товаров и оплатил счет, когда он выполнил эти условия. Оплатил в понедельник, сегодня уже воскресенье...
Всю неделю пытался добиться трекинга, продавец отвечает очень неспешно и неохотно. Последнее письмо от продавца
"Hello,
Your phone and accessiories will ship this Saturday. I will email you a tracking number when it ships and I will put the serial # of the phone on the documents, however, I cannot include an IMEI number as the IMEI number goes with the SIM card and the phone is not shipping with a SIM card installed."
Вся переписка идет через сам по форме вопроса об отправке лота.
Вопрос в следующем, если трекинга от продавца в ближайшие дни так и не будет - стоит ли сразу открывать диспут на палке или все же ждать ~40 дней ? Была бы копеечная сумма, то не заморачивался бы даже, а так не хочется чтобы деньги подвисли на полтора месяца...
И еще вопрос - указаны ли где-нибудь в соглашениях на paypal сроки отправки продавцами грузов? Или все же возможна такая ситуация, что я открыю диспут скажем на 43 день, а продавец сразу отправит посылку (пускай даже и с кирпичом) и выложит свежий трекинг, после чего палка закрое клейм, т.к. товар все же отправлен?
Заранее спасибо за любые советы!
