• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсуждаем Seller-online

  • Автор темы NeviDimka
  • Дата начала
NoWar

NoWar

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2006
Сообщения
403
Баллы
1 213
Местоположение
Ukraine
У меня потерялся - ebay-ok.ru
 
Дядя Федор

Дядя Федор

Новичок
Регистрация
16 Янв 2009
Сообщения
1 658
Баллы
0
Местоположение
Россия, Простоквашино
Все заработало... все путем :lol:
 
NoWar

NoWar

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2006
Сообщения
403
Баллы
1 213
Местоположение
Ukraine
Появился платеж спустя 11 часов
 
M

Mishgun75

Крутой иБаер
Регистрация
4 Дек 2006
Сообщения
466
Баллы
521
Местоположение
Россия, Якутия, Удачный
Зла на вас не хватает. Упросил продавца продать 2 лота, пообещал что оплата будет сделана в ближайшие 6-8 часов, хотя продавец требовал немедленной оплаты, по ошибке вставил в листинг best offers. Попросил Вадима по аське оплатить покупку побыстрее, он обещал помочь. По прошествии 9 часов с момента подтверждения оператором заказа он не оплачен. Продавец делает релист лотов, я в пролете.
При это пытаетесь оплатить лот с покупкой по BIN, который не горит, хотя и его не купили, т.к. лот ушел. Теперь на балансе 300 баксов, которые не вывести. Жаль что вы так относитесь к своим клиентам.
 
Seller-Online

Seller-Online

Посредник
Регистрация
15 Окт 2006
Сообщения
159
Баллы
413
Местоположение
Киев, Украина
Михаил, сожалеем, в американском офисе вчера были проблемы с интернетом, поэтому заказы смогли оплатить только сегодня утром. Мы не меньше Вашего заинтересованы делать работу быстро и получать за это комиссию. Но мы не обязуемся делать это мгновенно. Почитайте регламент у нас на сайте, по Вашему заказу мы вышли из него всего на 7 минут..
 
M

Mishgun75

Крутой иБаер
Регистрация
4 Дек 2006
Сообщения
466
Баллы
521
Местоположение
Россия, Якутия, Удачный
Статус заказа
24/02/2009 16:39 Новый
24/02/2009 16:41 Подтвержден оператором
25/02/2009 10:07 Оплачен продавцу
Регламент нарушен по Вашей вине на 7 минут? Сейчас смотрю аккаунт, покупка оплачена?! Продавец давно перевыставил лоты и они уже куплены и оплачены другими покупателями.
Теперь надо делать рефанд, надеюсь Вы вернете на мой счет все деньги без удержания комиссии? Вы нарушили регламент. Спасибо заранее.
О результатах отпишусь в ветке.
 
Seller-Online

Seller-Online

Посредник
Регистрация
15 Окт 2006
Сообщения
159
Баллы
413
Местоположение
Киев, Украина
Если ы Вы в 6-19 написали нам на поддержку, а не сюда в форум - заказ не оплатили бы и не стоял бы вопрос о возврате. По поводу регламента - у нас написано что мы оплачиваем покупки в день подтверждения заказа с учетом 10-часовой разницы часовых поясов.
 
M

Mishgun75

Крутой иБаер
Регистрация
4 Дек 2006
Сообщения
466
Баллы
521
Местоположение
Россия, Якутия, Удачный
И все таки мне не понятно почему заказ 748677 вы пытались оплатить через 5 часов:
Статус заказа
24/02/2009 16:19 Новый
24/02/2009 16:37 Подтвержден оператором
24/02/2009 21:27 Заказ отменен
а заказ 748691 оплатили через 10?
 
Seller-Online

Seller-Online

Посредник
Регистрация
15 Окт 2006
Сообщения
159
Баллы
413
Местоположение
Киев, Украина
Ваши вопросы по поводу работы сервиса Вы можете задавать на so-support@seller-online.com. Что касается заказа 748677 - то оплата заказов по buy it now имеет приоритет перед лотами, выигранными клиентом самостоятельно, по понятным причинам.
 
Seller-Online

Seller-Online

Посредник
Регистрация
15 Окт 2006
Сообщения
159
Баллы
413
Местоположение
Киев, Украина
Ваши вопросы по поводу работы сервиса Вы можете задавать на so-support@seller-online.com. Что касается заказа 748677 - то оплата заказов по buy it now имеет приоритет перед лотами, выигранными клиентом самостоятельно, по понятным причинам.
 
I

Ingryda

Начинающий
Регистрация
11 Фев 2009
Сообщения
154
Баллы
16
Местоположение
Одесса, Украина
Уже второй день не могу зайти на сайт. Опять технические проблемы или что?
 
Дядя Федор

Дядя Федор

Новичок
Регистрация
16 Янв 2009
Сообщения
1 658
Баллы
0
Местоположение
Россия, Простоквашино
Ingryda, скорее у вас с интернетом проблемы. Сайт вроде нормально работает. Даже не тормозит сегодня :)
 
P

Protek

Посредник
Регистрация
6 Авг 2004
Сообщения
2 656
Баллы
644
Местоположение
Los Angeles, CA
E

EVGENIY_212

Новичок
Регистрация
23 Дек 2004
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
UKRAINE
Что с сайтом?
После ввода логина и пароля - ошибка:
Ошибка при установлении защищённого соединения

www.seller-online.com использует недействительный сертификат безопасности.

Сертификат истёк 01.03.2009 1:59.

(Код ошибки: sec_error_expired_certificate)
 
Seller-Online

Seller-Online

Посредник
Регистрация
15 Окт 2006
Сообщения
159
Баллы
413
Местоположение
Киев, Украина
Да, ssl сертификат истек и в порядке сокращения издержек мы от него отказались, поскольку покупался и ставился он для иностранных покупателей, для оплаты через чекаут. Сейчас необходимости в чекауте нет, а значит и сертификат не считаем нужным. Финансовые операции все равно делаются через защищенные сайты.
 
I

Ingryda

Начинающий
Регистрация
11 Фев 2009
Сообщения
154
Баллы
16
Местоположение
Одесса, Украина
Что с сайтом?
После ввода логина и пароля - ошибка:
Ошибка при установлении защищённого соединения

www.seller-online.com использует недействительный сертификат безопасности.

Сертификат истёк 01.03.2009 1:59.

(Код ошибки: sec_error_expired_certificate)

У МЕНЯ ТО ЖЕ САМОЕ. С Интернетом все в порядке.
 
D

demik1978

Продвинутый
Регистрация
22 Май 2008
Сообщения
711
Баллы
221
Местоположение
киев
У меня все заходит хорошо - без проблем.
Вопрос в следущем:

У меня уже есть лоты оплата в которых висит как "PayPal is pending" Уже более 20 дней.

Тойсть как я понимаю деньги не отклонились PayPal-ом но надо их принять Вам... или....Что делать в этом случае?
 
L

lossk

Новичок
Регистрация
4 Июн 2008
Сообщения
271
Баллы
0
Местоположение
Украина
что с сайтом?
 
D

Describer

Новичок
Регистрация
16 Мар 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Харьков
сайт не открывается вторые сутки
 
M

Michail2002

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
891
Баллы
0
Местоположение
Москва
Да вроде всё нормально..
 
Live

Similar threads




Вверх
Live