Baldcat
Новичок
Анна, как там дела по моей проблеме решаются??? Что ответил ваш глубоко уважаемый директор?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Baldcat
Новичок
Аня, я не совсем поняла написанное вами....мне вернут деньги? Отправлять ни в коем случае больше ничего не нужно - моего терпения уже не хватит ждать "сюрпризов".
A
Alezz
Новичок
"Анна"
Если это новогодняя "Китайская шутка", то тогда я еще понимаю, но я как Вы просили, уже очень подробно в пятый раз ответил вам в ЛС на что вместо того, чтобы наконец дать мне ответ, предложение переписываться теперь через ICQ или скайп, так и дотянем до 4709 года по Китайскому календарю, хотя можно было просто ответить в одном предложении если конечно было бы на это желание. Я например уже устал отвечать одно и тоже...
С наступающим Вас Новым годом!
Если это новогодняя "Китайская шутка", то тогда я еще понимаю, но я как Вы просили, уже очень подробно в пятый раз ответил вам в ЛС на что вместо того, чтобы наконец дать мне ответ, предложение переписываться теперь через ICQ или скайп, так и дотянем до 4709 года по Китайскому календарю, хотя можно было просто ответить в одном предложении если конечно было бы на это желание. Я например уже устал отвечать одно и тоже...
С наступающим Вас Новым годом!
Y
Yarsort
Новичок
Что ж, прочитав весь топик по этому магазину, понял несколько вещей:
1. Анна, не смотря на её китайский, старательно пытается помочь "бедным" покупателям. Каждый раз из её фраз вылетают слова извинения и просьбы мырно решить вопрос (конфликт).
2. Многие из покупателей до сих пор пытаются заставить думать, что их посылка самая важная и самая нужная, не пытаясь понять что человек, который отвечает на их вопросы зачастую не может знать той или иной информации по ихнему заказу в силу своих узких должностных обязанностей.
3. Просмотрев списки и номера заказов, можно удостовериться что таких заказов в месяц проходит сотни ( если не тысячи), и ответить на все просто очень сложно. Честь и хвала Анне хотя бы за то, что вообще владеет могучим русским языком. Пускай и не столь изысканным.
4. Что касается самого магазина, то здесь действительно самый низкие цены. И меня порой очень удивляют люди, просящие скидку, не смотря на то, что скидывать уже некуда в сравнении с другими магазинами. Я говорю это, потому что знаю как формируются цены, в которых есть скидка. Цены с возможностью скидки делаются исключительно с целью заработать, а не дать пользователю возможность купить товар по ещё более низкой цене.
5. Покупая товар в этом магазине, не стоит кричать и обзывать продавцов лгунами и обманщиками. Ведь Вы же не знаете истинной сути проблемы. У них свои ценности и радости в жизни, и такие же проблемы. Ранее кто-то уже писал о проблеме с болезнями сотрудников.
Просто будьте терпеливы и главное быть человеком! И самый главный совет при общении с Анной - пишите литературным русским языком. Ей же его понимать, а не Вам! И берегите её - она у нас одна "русская" в этом магазине! 8)
В целом мне нравится этот магазин и вполне возможно, что буду покупать свой первый планшет именно у них, а не в магазине где мне его продадут по цене, в которую скидка уже "добавлена".
1. Анна, не смотря на её китайский, старательно пытается помочь "бедным" покупателям. Каждый раз из её фраз вылетают слова извинения и просьбы мырно решить вопрос (конфликт).
2. Многие из покупателей до сих пор пытаются заставить думать, что их посылка самая важная и самая нужная, не пытаясь понять что человек, который отвечает на их вопросы зачастую не может знать той или иной информации по ихнему заказу в силу своих узких должностных обязанностей.
3. Просмотрев списки и номера заказов, можно удостовериться что таких заказов в месяц проходит сотни ( если не тысячи), и ответить на все просто очень сложно. Честь и хвала Анне хотя бы за то, что вообще владеет могучим русским языком. Пускай и не столь изысканным.
4. Что касается самого магазина, то здесь действительно самый низкие цены. И меня порой очень удивляют люди, просящие скидку, не смотря на то, что скидывать уже некуда в сравнении с другими магазинами. Я говорю это, потому что знаю как формируются цены, в которых есть скидка. Цены с возможностью скидки делаются исключительно с целью заработать, а не дать пользователю возможность купить товар по ещё более низкой цене.
5. Покупая товар в этом магазине, не стоит кричать и обзывать продавцов лгунами и обманщиками. Ведь Вы же не знаете истинной сути проблемы. У них свои ценности и радости в жизни, и такие же проблемы. Ранее кто-то уже писал о проблеме с болезнями сотрудников.
Просто будьте терпеливы и главное быть человеком! И самый главный совет при общении с Анной - пишите литературным русским языком. Ей же его понимать, а не Вам! И берегите её - она у нас одна "русская" в этом магазине! 8)
В целом мне нравится этот магазин и вполне возможно, что буду покупать свой первый планшет именно у них, а не в магазине где мне его продадут по цене, в которую скидка уже "добавлена".
Babasea
Новичок
Yarsort
все красиво и правильно написано, НО...
это просто пустой звон!
вот когда вы закажете свой первый планшет, а вам пришлют нерабочую железяку, тогда я погляжу, как вы начнете писать литературным русским языком китайцам, после того как они начнут включать дурачка и морозить вас неделя за неделей...
так что, не "говори ГОП"!
покупка у китайцев - лотарея. и от этого никуда не деться.
а терпения с ними нужно - вагон и немалую телегу!
а Анька действительно молодец!
все красиво и правильно написано, НО...
это просто пустой звон!
вот когда вы закажете свой первый планшет, а вам пришлют нерабочую железяку, тогда я погляжу, как вы начнете писать литературным русским языком китайцам, после того как они начнут включать дурачка и морозить вас неделя за неделей...
так что, не "говори ГОП"!
покупка у китайцев - лотарея. и от этого никуда не деться.
а терпения с ними нужно - вагон и немалую телегу!
а Анька действительно молодец!
B
bonki
Начинающий
Позволю с вами согласиться. Не получив свой планшет до сих пор, вылетел в Россию 2 декабря и тишина, решил чтобы подстраховаться попросить в пайпале деньги взад. Они буркнули один раз про кристмас и третьи сутки тишина. Да и какой кристмас в России в начале декабря? И желание иметь планшет уже как то поутихло.
Я конечно понимаю что тут уже виновата грёбаная Рашн Пост, но всё таки... На форуме есть сотрудники этой организации? Я вас НЕНАВИЖУ, всех вас, всю Варшавку 37 и всех кто с вами !!!
D
dfoto
Новичок
Добрый день Анна.
Так как у вас большое количество людей и вы наверно забыли обо мне, напомню о проблеме с моим планшетом.
Вначале некорректно работал только экран.
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
Вами было рекомендовано сделать обновление прошивки. Что и было сделано с этого адреса и по этой же инструкции.
После установки Firmware получил вот такую ошибку.
md5 file Error 4
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
К счастью, сам планшет запустился, но теперь уже не работает подключение к ПК через USB и не запускается SD карточка.
Экран также работает некорректно.
Что делать?
Как можно забрать деньги за бракованный товар?
Очень сожалею, что сразу не открыл диспут на PayPal как только понял что товар бракованный. Всем советую именно так и делать. А переписываться в форуме и пытаться решить проблему это только пустая трата времени.
Добавлено спустя 29 минут 51 секунду:
Естественно пробовал калибровку. Много раз.
Причины не правильной работы отклика дисплея хорошо видны по приложению General Writing. Вы можете на своем планшете нарисовать ровную линию? А на моем это не получится.
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
Так как у вас большое количество людей и вы наверно забыли обо мне, напомню о проблеме с моим планшетом.
Вначале некорректно работал только экран.
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="
" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>
Вами было рекомендовано сделать обновление прошивки. Что и было сделано с этого адреса и по этой же инструкции.
После установки Firmware получил вот такую ошибку.
md5 file Error 4
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="
" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>
К счастью, сам планшет запустился, но теперь уже не работает подключение к ПК через USB и не запускается SD карточка.
Экран также работает некорректно.
Что делать?
Как можно забрать деньги за бракованный товар?
Очень сожалею, что сразу не открыл диспут на PayPal как только понял что товар бракованный. Всем советую именно так и делать. А переписываться в форуме и пытаться решить проблему это только пустая трата времени.
Добавлено спустя 29 минут 51 секунду:
Естественно пробовал калибровку. Много раз.
Причины не правильной работы отклика дисплея хорошо видны по приложению General Writing. Вы можете на своем планшете нарисовать ровную линию? А на моем это не получится.
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="
"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>
F
Frolyurik
Новичок
Теперь я опишу ситуацию.
8.12.2010 -оплатил планшет
12.12.2010-оплатил чехол
22.12.2010-выясняется что они даже ничего не отправили и дали неправильный трек и Анна написала что сегодня (22 декабря) отправим
Далее после новогодних праздников вообще интерсно получается - Анна дала 2 емайла куда нужно написать о своей проблеме.
Написал - тишина.
Только что выяснилось что моя посылка ушла в канаду и теперь меня просят подождать пока она вернется из канады и ее отправят в россию, т.е. еще несколько месяцев придется подождать.
Открыл диспут в paypal.
Буду держать всех в курсе событий.
А вот цитаты из переписки по аське, это вообще без коментариев
Yurist (12:50:29 13/01/2011)
тогда я жду до 17 января и пишу в paypal на возврат денег.
Анна (12:59:26 13/01/2011)
я надеюсь ,что вы не получите потерю
Анна (12:59:34 13/01/2011)
доброго дня !
Анна (12:59:34 13/01/2011)
пока
Yurist (13:00:18 13/01/2011)
т.е. вы надеетесь что я не получу денег назад?
Анна (13:08:41 13/01/2011)
я надеюсь ,что вы не получите потерю
8.12.2010 -оплатил планшет
12.12.2010-оплатил чехол
22.12.2010-выясняется что они даже ничего не отправили и дали неправильный трек и Анна написала что сегодня (22 декабря) отправим
Далее после новогодних праздников вообще интерсно получается - Анна дала 2 емайла куда нужно написать о своей проблеме.
Написал - тишина.
Только что выяснилось что моя посылка ушла в канаду и теперь меня просят подождать пока она вернется из канады и ее отправят в россию, т.е. еще несколько месяцев придется подождать.
Открыл диспут в paypal.
Буду держать всех в курсе событий.
А вот цитаты из переписки по аське, это вообще без коментариев
Yurist (12:50:29 13/01/2011)
тогда я жду до 17 января и пишу в paypal на возврат денег.
Анна (12:59:26 13/01/2011)
я надеюсь ,что вы не получите потерю
Анна (12:59:34 13/01/2011)
доброго дня !
Анна (12:59:34 13/01/2011)
пока
Yurist (13:00:18 13/01/2011)
т.е. вы надеетесь что я не получу денег назад?
Анна (13:08:41 13/01/2011)
я надеюсь ,что вы не получите потерю
D
dfoto
Новичок
*Aнна*
Я не смогу еще раз сделать обновление, потому что у меня уже не работает USB и не работает SD карточка после установки первой прошивки.
Как я теперь скопирую новые файлы для обновления прошивки?
Я не смогу еще раз сделать обновление, потому что у меня уже не работает USB и не работает SD карточка после установки первой прошивки.
Как я теперь скопирую новые файлы для обновления прошивки?
V
Valm
Продвинутый
Я 100% согласен, искрене желаю Yarsort избежать проблем, тут много уже таких было, которые писали, что магазин хороший
Ребята привлекают новичков относительно-низкими ценами и "русской" поддержкой, главная задача - получить деньги, а там как получиться.
Кто-то промолчит, кто-то не захочет связываться. кому-то прийдет нормальное - так и живут!
И судя по количеству новичков- неплохо!
Baldcat
Новичок
+100500 у меня сложилось такое же мнение.....
Анна, как обстоят дела с возвратом? Есть какие-нибудь новости? заранее спасибо.
В очередной раз напомню, что мне не нужно ничего высылать, за все что мне до сих пор не отправили я хотела бы получить обратно свои деньги.
A
alex63ru
Новичок
Добрый вечер все...
Я новичек, понравились цены и заказал в этом магазине STAR X10, заказ и оплату произвел 08.01.11.
Хочу спросить, а сроки отправки в этом магазине есть?
И если заказ еще не отправили, возможно от него отказаться?
Меня тоже завтраками кормят...
Я новичек, понравились цены и заказал в этом магазине STAR X10, заказ и оплату произвел 08.01.11.
Хочу спросить, а сроки отправки в этом магазине есть?
И если заказ еще не отправили, возможно от него отказаться?
Меня тоже завтраками кормят...
Ю
Юрко
Новичок
Тут меня модеры гнобили за нападки на Анну ( эээээ... 4.21, добавили 6.1, и Анна тут вообще непричем © модэры .. ), которая, судя по статьям, всем помогает.
А что сейчас скажут все добролюбцы: модеры, сама Анна и пр.?
У меня, кстати, до сих пор не пробивается трэк, что моя обложка для невысланного планшетника ушла с территории Китая. Оплатил аж 21.12.10 г.
Анна, сколько ещё ждать ?
А что сейчас скажут все добролюбцы: модеры, сама Анна и пр.?
У меня, кстати, до сих пор не пробивается трэк, что моя обложка для невысланного планшетника ушла с территории Китая. Оплатил аж 21.12.10 г.
Анна, сколько ещё ждать ?
BigDad
Модератор
оффтоп, только для чтения.
ещё раз напоминаю, что пайпалка защищает вас от недоставки товара, а не от брака, так что молитесь на техподдержку магазина.
это вам не , в который раз повторяюсь уже.
может уже хватит не читать тему перед написанием чего-либо "умного"?
О ужас, а почитать правила пайпал не суждено в нужном разделе?
ещё раз напоминаю, что пайпалка защищает вас от недоставки товара, а не от брака, так что молитесь на техподдержку магазина.
это вам не , в который раз повторяюсь уже.
может уже хватит не читать тему перед написанием чего-либо "умного"?
Live
