Не могу открыть диспут на али

[Google-Man]

Такая проблема, заказал планшет и смарт. Всего вышло на 2к.

Трек дали как в этой теме. https://www.taker.im/phpBB2/topic/155039-странный-трек-номер/page__pid__2388967#entry2388967

Прошло несколько дней, а вот диспут кнопки так и нет. Ничего понять не могу. Прод не отвечает.

 

[homa98]

+1

 

[Dimter]

Прошло несколько дней, а вот диспут кнопки так и нет

Кнопка диспута должна появиться через шесть дней,после того,как прод дал вам номер вашего трека.

 

[Vega]

и на всякий случай кнопка перевода в клайм появится через 3 дня после открытия диспута