Мошенничество с PayPal. Что следует знать продавцам

[Lopics]

Да, я знаю, что многие продавцы у нас на форуме зубастые монстры! Которые знают всё и вся! Но есть и новички же...

Для таких специально написал статью:

Мошенничество с PayPal. Что следует знать продавцам​

Ну да, это всё просветительство конечно же. Но лучше перебдеть, чем недобдеть, так ведь?

Тапками только не кидайтесь

Сообщение было автоматически объединено: 16 Мар 2021

Ну и да, в данном топике, естественно, можно же делиться и другими схемами "кидков" продавцов.
Чем больше мы знаем об этом, тем безопаснее!

 

[port25]

По поводу переплаченной суммы непонятно. Часть суммы вернули. Если товар доставлен , то оставшуюся часть не вернут.
А если товар не доставлен ,то зачем переплачивать,так и так вернут. Что-то я не догоняю.

 

[Lopics]

Что-то я не догоняю.

Я сам не сразу понял. Иностранные коллеги подсказали. Тут вопрос только в том, что если переплату возвращают отдельным платежом, то это как раз капец... И так делать нельзя...

 

[Biro]

Очень правильная статья. Она будет полезна не только новичкам. Не все продавцы даже с тысячами отзывов знают все тонкости площадки. Не потому, что не хотят этого знать, просто еще не сталкивались, не понимали риски и проч. причины.

Я бы добавил еще один из видов попытки 'развести' продавца. Товар со всеми налогами и стоимостью доставки стоит от $750 и выше. Покупатель, настойчиво, в личной переписке, просит отправить самым дешевым способом. Доводы для этого придумываются очень разнообразные. Как нахождение в группе риска по короне и полная изоляция всего домашнего коллектива (пример). В личной переписке покупатель пробует войти в доверие, пробует найти общие интересы, записывается экспромтом в друзья, одним словом старается максимально к себе расположить.

Теперь, самое главное, самые дешевые способы отправки обычно не требуют подписи при доставке. По правилам пэйпал, платежи от $750 и более по покупкам должны быть подтверждены подписью при доставке проданного товара. Теперь, если продавец идет на поводу у данного мошенника, отправляет самым дешевым способом, уже после доставки, открывается спор через пэйпал и с достаточно большой вероятностью успеха покупатель спор выигрывает с полным возмещением всех средств.

 

[bori_s]

добавлю ситуевину: ПЛАТИТ ДРУГ, БРАТ СВАТ КУЗЕН: общаетесь с покупателем напрямую, уже проверенный итп.. у него нет денег на палке, карту заблокировали... масса вариантов, платит за него БРАТ.. через какое-то время, когда все доставлено, у Брата "жена проверяет куда уходят бабки с их семейного счета " открывает неавторизированная транзакция..
сумма у вас замораживается, или в минус уходит, доказательств что именно плательщику отправлено- нет, ( вы ведь отправили проверенному- другу.. , переписка с вашим "другом" в счет не идет, или друг сидит в тюрьме на 2-3 месяца( там такое прям как в баню сходить").. Ситуация вроде и не мошенник но сумма теряется

 

[Dimter]

У меня как раз возник интересный случай на днях. Купил у меня один чёрт,через полчаса прилетает письмо на Палку и на Убей - не санкционированный платёж.На Палке открывается дело,Убей пишет не отправляйте товар,транзакция не действительна,всё зборы вам вернули.В воскресенье Палка закрывает дело в мою пользу,покупец пишет письма через Убей-верните деньги,согласен на возврат суммы с вычетом комиссии Палки. Сегодня Убей присылает мне инструкцию,деньги не возвращайте,товар не отсылайте,пусть покупатель связывается со своей службой поддержки и решает с ними. Бред какой-то,что-то мутит наша русско-язычная служба поддержки.Завтра буду писать покупателю.У кого какие мысли по этой ситуёвине??

 

[Biro]

@Dimter, я бы вернул деньги. Человек раздумал покупать и будет всячески пытаться деньги вернуть. Возвратом денег вы закроете этот вопрос.

 

[Dimter]

я бы вернул деньги

Я тоже хочу вернуть,но через Палку,а не через Убей.Кроме того Убей не вернул мне сборы,проданный лот сейчас значится как просроченный в отправке? Если я делаю возврат через Палку или надо делать через Убей,чтоб полностью закрыть это недоразумение?

 

[FANTOM OPERA]

У кого какие мысли по этой ситуёвине??

Сегодня Убей присылает мне инструкцию,деньги не возвращайте,товар не отсылайте,пусть покупатель связывается со своей службой поддержки и решает с ними.

Вам все уже ebay разъяснил.

По поводу совета Biro, думайте сами, но если покупатель передумал или что то в этом роде, он всегда может открыть сам дело по возврату покупки, отмене сделки и т.д., чтоб вернуть свои деньги.

Завтра буду писать покупателю.

А вот это вообще лишнее, ему что то надо, вот пусть он и напрягается. Вам лишь остается отвечать ему в положенные сроки и вежливо.

 

[Dimter]

А вот это вообще лишнее, ему что то надо, вот пусть он и напрягается. Вам лишь остается отвечать ему в положенные сроки и вежливо.

Спасибо, подумаю и решу.

 

[lemon4]

Очень правильная статья. Она будет полезна не только новичкам. Не все продавцы даже с тысячами отзывов знают все тонкости площадки. Не потому, что не хотят этого знать, просто еще не сталкивались, не понимали риски и проч. причины.

Я бы добавил еще один из видов попытки 'развести' продавца. Товар со всеми налогами и стоимостью доставки стоит от $750 и выше. Покупатель, настойчиво, в личной переписке, просит отправить самым дешевым способом. Доводы для этого придумываются очень разнообразные. Как нахождение в группе риска по короне и полная изоляция всего домашнего коллектива (пример). В личной переписке покупатель пробует войти в доверие, пробует найти общие интересы, записывается экспромтом в друзья, одним словом старается максимально к себе расположить.

Теперь, самое главное, самые дешевые способы отправки обычно не требуют подписи при доставке. По правилам пэйпал, платежи от $750 и более по покупкам должны быть подтверждены подписью при доставке проданного товара. Теперь, если продавец идет на поводу у данного мошенника, отправляет самым дешевым способом, уже после доставки, открывается спор через пэйпал и с достаточно большой вероятностью успеха покупатель спор выигрывает с полным возмещением всех средств.

Чисто воды мошенничество, однако по законам РФ - гражданско - правовые отношения, ибо умысел и корыстная цель не доказана. Продавцу необходимо доказать, что покупатель получил товар, что для иностранца практически не реально.

 

[Lopics]

по законам РФ

В кто вам сказал что все продавцы на данном форуме живут по законам РФ?

 

[veatex]

Товар задерживают на таможне, покупатель открывает чарджбек, но не через ибей, а с помощью кредитной карты и банка (chargeback). Расчет идет на то что, деньги ему вернут, а потом он заберет товар. Причем ибей в этом случае вообще не дает возможности объяснить ситуацию - только отправка трек номера. Коллеги может кто с таким сталкивался? Что делали?