Не могу обьясниться с немецким продом , прислал странный счет

[ирина 232]

купила на аукционе у немца одежду на 170 евро http://www.ebay.de/s...=p2047675.l2562

у него еще есть магазин http://outlet.hive-outdoor.com/
там я тоже хочу купить одежды на 120 евро .

списалась с ними , договорились что оплачу без ндс . обьяснила что хочу оплатить через пейпал , раньше у них покупала проблем не было . они мне бабах счет - список моих покупок и реквизиты банка , (не получается выложить ). я им опять - пришлите инвойс в пейпал .
они мне в ответ при слали такое письмо от рейпал -

30 apr 2013 18:53:58 Moscow [color=#333333 !important]
Hello Ira,

hive GmbH (ebay@hive-outdoor.com) has sent you a request on receiving funds through PayPal.


Payment details

Total amount:

€247,74 EUR

Seller:

hive GmbH

Seller's email:

ebay@hive-outdoor.com

Pay with PayPal
hive GmbH would like you to use PayPal - the safer, easier way to pay and get paid online. Click the Pay Nowto continue.

Sincerely,
PayPal team




Copyright © 1999-2013 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PayPal Email ID PP1525

https://t.paypal.com/ts?ppid=&amp;cnac=RU&amp;rsta=en_US&amp;e=op&amp;mchn=em&amp;s=ci&amp;mail=sys&amp;page=main:email:<img src='https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/DOKA_EMO_DIRECTORY/pleasantry.gif' class='bbc_emoticon' alt='::' />:<img src='https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/DOKA_EMO_DIRECTORY/pleasantry.gif' class='bbc_emoticon' alt='::' />

[/color]


что это ? я так понимаю ни о какой оплате за товар здесь речи нет . я ему написала что хочу оплатить инвойс , в котором будет перечисленно за что я плачу . чтоб сохранить защиту пейпал . все верно ?
у меня уже мозги кипят . толи я тормоз , толи они .
может кто прокоментирует ? присоветует

 

[buzina]

так что вас смущает ..
? какой счет вы ждете ? вы хотите чтобы вам продавец вычел vat &

 

[ирина 232]

меня смущает то , что обычно я получаю инвойс . тоесть список товаров и оплачиваю их . а сейчас я получила предложение оплатить им 250 евро , неясно за что .
возможно я просто чегото не знаю .
в счете сумма уже без ндс

Добавлено спустя 49 сек.
я не понимаю , где в счете указанно за что я плачу ?

 

[buzina]

ну попросите продавца переделать инвойс , чтобы он прописал название товара, стоимость товара, цена доставки и общая сумма
Можете сами написать как и что к примеру то что купили и отослать письмо как надо

Добавлено спустя 30 сек.

я не понимаю , где в счете указанно за что я плачу ?

вот и напишите как правильно надо .

 

[ирина 232]

скажите , а с тем счетом что они мне выставили я могу расчитывать на защиту палки ?

 

[buzina]

скажите , а с тем счетом что они мне выставили я могу расчитывать на защиту палки ?

Там можно в коментариях указать за что... Но лучше оплачивать нормальный инвойс, тогда уж точно защита. Так что пишите проду.

 

[ирина 232]

спасибо за подсказки ! я тоже так думаю , но засомневалась . проду написала жду . уже устала им обьяснять , то товару лишнего мне вписали , теперь вот с инвойсом непонятки .
а инвойс нормальный они мне могут прислать на обе группы товаров ? с ибея и из магазина ?

 

[buzina]

с ибея

инвойс должен быть с ебея если вы там покупали.

Добавлено спустя 36 сек.
а если будите покупать в магазине то счет с магазина, это ведь разные покупки

 

[ирина 232]

я конечно извиняюсь за наглость , но вы не могли бы мне набросать на немецком ?

 

[buzina]

но вы не могли бы мне набросать на немецком ?

Так Вы попробуйте гугл переводчик ...
Приблизительно так
Hallo Sie schickte mir ein Pay Pal Konto, aber du hast es nicht geschrieben, was für Waren, die ich zahlen, bitte wiederholen Sie den Aufwand, schreiben Sie es
1. Der Produktname und Preis.
2. der Preis für den Versand.
3. Die endgültige Höhe
Grüße Ira

 

[ирина 232]

так я с гугла и начала , но они предложили писать по русски английскими буквами . написали что не понимают гугл перевод .

 

[buzina]

Приблизительно так

а то что выше я написал на немецком

Добавлено спустя 1 мин. 57 сек.

но они предложили писать по русски английскими буквами

на латинице.. то вот тут можете составить текст http://translit.ru/

Добавлено спустя 5 мин. 49 сек.
Zdravstvujte, vy mne prislali schet Pay Pal, no vy nichego ne pisali,za kakie tovary ja plachu, pozhalujsta, povtorite schet chtoby napisat' jeto
1 Nazvanie produkta i ceny.
2 cena dostavki.
3 Okonchatel'naja summa
Privetstvija Ira

 

[ирина 232]

на латинице.. то вот тут можете составить текст

спасибо ! вы просто клад :Yahoo!:

 

[buzina]

вы просто клад

 

[ирина 232]

вот прислали они мне ответ : wi ponimaite, zto jesli ja wam dwa szöta sdelaju, to kaschdij szöt otdelno pakujetsa i posilajetsa? Zto mne togda pridötsa wam 2 rasa posilku 30 Euro szitat. Poetomu mi i sloschili szeta, ztob wam tolko odin ras posilku platit.

U nas primerno 300 paketow w den uchodit. Pakujutsa oni po wremini sakasa. Tak zto moschit bit zto wasch perwij sakas nomer 10 ist a wtoroj tolke 299ij. I kak nasch pakowschik ich wmeste pokowat dolschin?

Moj schef i tak usche so mnoj rugalsa zto ja slischkom monogo wremini na was teraju. A wi mne ischö pischete ja wam ne dowerjaju. Tak zto mi sdelajem tak. Wi snajete na skolko deneg wi sakasali w Ebay, wi snajetze na skolko wi sakazali w magazine. Otniminte ot etogo 19 % nalogi. A potom sami reschajte hotite dwa ili odin ras 30 ewro platit. Hotite dwa szöte ptibawte 60 Euro, odin szöt 30 Euro. I saplatite potom to zto wi wischitajete.

заморочили мне голову совсем , то можем послать так , то не можем . чето темнят . но я в связи со сложной работой почты рисковать не буду и куплю наверное только то что выиграла на аукционе . я не чего не поняла из того что она мне написала про посчитайте , вычетайте и прочую лабуду . как это потом платить ?
и вообще я так понимаю продавать с другого сайта не по правилам ебей , так ?
и насколько вероятно что они мне потом вернут ват ? я спрашивала , они пишут вычеслите и заплатите меньше . блин . а как же инвойс . бред . или я торможу

Добавлено спустя 4 мин. 33 сек.
сейчас у меня купленно с ебея на 200 евро , ват нормальный получается . я расчитывала купить без него .
и всего хотела купить на 310 евро , но не получается .

 

[dukeluker]

Может английский поймет?

I was asking for the one invoice with total price (without VAT) and combined 30 euro shipping.

(This means that I want to combine my ebay purchase and purchase from your e-shop.)

It must have info (price+description) for each item I'm paying for.

(For example: Boss t-shirt - 1 - 45 eur)

Again,I want to pay for all this stuff with INVOICE FOR PURCHASE and you offer me to send money as a personal payment.

Regards,Irina

 

[BlastOff]

Да причем тут английский. ТС общается с русскоязычным человеком, он всё уже подробно написал на нормальном русском в транслите.

 

[dukeluker]

Да причем тут английский. ТС общается с русскоязычным человеком, он всё уже подробно написал на нормальном русском в транслите.

Меня чешские селлеры тоже по-русски смутно понимают и просят писать как есть.Это не значит что в магазине абсолютно точно понимают весь смысл текста.Весь плюс английского в том что он нормально переведется на немецкий в гугле, если в магазине чего-то недопонимают.


Я бы цеплялся за любую соломинку сейчас, если 30 евро фиксированно на любой вес + VAT вычтут.

Добавлено спустя 3 мин. 49 сек.

Да причем тут английский. ТС общается с русскоязычным человеком, он всё уже подробно написал на нормальном русском в транслите.

Меня чешские селлеры тоже по-русски смутно понимают и просят писать как есть.Это не значит что в магазине абсолютно точно понимают весь смысл текста.Весь плюс английского в том что он нормально переведется на немецкий в гугле, если в магазине чего-то недопонимают.


Я бы цеплялся за любую соломинку сейчас, если 30 евро фиксированно на любой вес + VAT вычтут.

Добавлено спустя 10 сек.

Да причем тут английский. ТС общается с русскоязычным человеком, он всё уже подробно написал на нормальном русском в транслите.

Меня чешские селлеры тоже по-русски смутно понимают и просят писать как есть.Это не значит что в магазине абсолютно точно понимают весь смысл текста.Весь плюс английского в том что он нормально переведется на немецкий в гугле, если в магазине чего-то недопонимают.


Я бы цеплялся за любую соломинку сейчас, если 30 евро фиксированно на любой вес + VAT вычтут.