Куда жаловаться?

[iceberg888]

Уже не могу, накипело

Было отправлено 3 посылки из Германии! Сейчас они все находится в месте вручение (Москва). Одна посылка с 11 января, 2 другие с 14 января. В течение нескольких дней звонил по первой посылке с просьбой доставки (посылка от 11 числа) Каждый день меня утверждали, что составили претензию и посылку привезут завтра! Но уже прошло 4 дня и её никак не везут. Сегодня обещали доставить 2 другие посылки, сказали, что выписали доставочный лист на них. Я написал им свой номер телефона для всяких случаев, и целый день дома была мама. НО! Возвращаясь вечером домой, в почтовом ящике я нахожу брошюру о том, что был курьер, а меня дома не было!Хотя дома были люди!!!

Куда уже жаловаться?До ЕМС никак не могу дозвонится! Оставил 2 жалобы на сайте Edost. Куда ещё можно позвонить или написать?

Место получение Москва

 

[yatolstick]

хочешь получить посылку - забери ее сам!

 

[Эля Калуга]

В спортлото блин , а если серьёзно - забирайте ЕМС всегда сами , где - ищите на сайте ПР .

 

[Ging]

Правильно Вам сказали - забирайте сами.
Но. При задержке 5 дней - имеете право на 50% компенсации стоимости посылки. При задержке 10 дней - 100%.
Я сейчас жду свою уже 6-й день.

 

[iceberg888]

Самому забирать не получится. Живу в другой стороне города, и посылки не легкие (машины нету, на метро не довезу), да и не за это я такие деньги платил, чтобы ещё самому геморрой на попу искать.

 

[Shurik88]

не связывайтесь вы с эти емс, ГОо..но похлеще ПР, там бардака еще больше! как вариант это возмищение денег за задержку в доставке, ну и начальству накать жалобу, пусть немного попу поднимут!

 

[iceberg888]

Звонил сейчас опять, обещали доставить теперь 17 число)

у моего магазина кроме ЕМС нету другой доставки

 

[bugaboo]

Сроки доставки у EMS считаются с момента импорта или как с таможни уйдет посылка?