Как правильно получить И не получать посылку!?

[Glomen]

Ds

Читаем в извещении за что ставим подпись и можно ознакомиться с письмом ПР - пост 27. Новости за 2009г. - http://www.russianpo...tem?newsid=4444

Вы знаете аргумент об который разбиваються любые доводы ? работники почты знают - звучит он так - "И чё ?"
Я в том плане. что тыкать работников ПР в законы и бумажки бесполезно, им нужно говорить, что делать, а именно - звать начальника отделения, просить оформить ф51.

 

[kreman]

Glomen, вопрос был на что ссылаться (почитать), если я правильно понял? Не разговаривай с народом, говори с начальником, а если и он невменяем, то попроси на бумаге изложить их позицию "И че?". Обычно помогает.

 

[ArsenZP]

Читаем в извещении за что ставим подпись

Много раз приходило извещение на клочке бумаги - видимо, не хватает бланков, используют что под руку попадётся.

 

[opolchenec]

Привет всем...
осилил все страницы, но простите меня....
Кто-нить может конкретно, по пунктам и без споров сказать последовательность действий...
Допустим след.: я пришел получать в отделение свой ноут, в извещении не расписываюсь, мне приносят посылку, и я к ней не прикасаюсь даже, и пусть она помята и переклеена скотчем ПР, акта о вскрытии нет, я прошу начальника сюда и вскрыть посылку...
На что они мне по закону говорят "иди спать"... Так чтоль...
и что тогда либо брать так, либо пусть отсылают назад не вскрывая??
Ведь я якобы не получил посылку: не расписался и даже не прикасался...
Получается так: Воруй дорогая почта, щас я те еще что нить закажу???
Спасибо за внимание, и простите, если что не так((((

 

[vvz]

конкретно, по пунктам и без споров сказать последовательность действий...

В конце видео есть

http://fast-shipping.ru/faq/

 

[opolchenec]

пасиб. сейчас почитаем и посмотрим

Добавлено спустя 13 мин. 18 сек.
Еще раз прошу прощения... но на видео получатель-автор сам вскрывает посылку...
Разве ее не должен вскрыть сотрудник, или это без разницы...
а иначе если в посылке не наш товар, она скажет что посылку мы вам якобы вручили, вон свидетелей сколько, и если не нравится, отправляйте назад за свой счет
Сорри если там было в описании написано просто посмотрел пока только видео...

 

[vvz]

на видео получатель-автор сам вскрывает посылку...

Мне один раз девушка дала ножницы, чтобы удобнее было потрошить посылку. Роспись на извещении не ставил. Не имеет значение, кто вскрывает, главное, чтобы в компьютер отметку не успела поставить, что вручено.

 

[opolchenec]

и еще, а если посылка была без трэк номера и соответственно без инвоса, тогда что? будут они ее вскрывать или нет

 

[vvz]

была без трэк номера

Какой смысл такую вскрвать. Возмещение максимум в 2-м размере за пересылку. И ничего не докажешь и с почты ничего не стрясешь.

 

[rikitikitavi666]

vvz, т.е. можно не морочить голову почтальоншам, и тупо вскрыть на камеру дома, и с продавца уже брать компенсацию? если даже украли на почте, с нее никак не спросить?

 

[vvz]

Сами решайте, что делать. Если нет вложения, можете со спокойной совестью открывать диспут о неполучении.

 

[SahaSRF]

Зачётная тема! Прочитал, думаю пригодится. Точно знаю что акт о разном весе (от 30 грамм) состовляется на каждом пункте где побывает посылка. Это прежде нужно самим работникам почты чтобы проследить на каком промежутке случился недовес. Раз на почте клиент получал посылку точно как в случаи у dat, содержимое вместе скоробкой было завязано в мешке, так работники почты сами настояли на проверке. Но всё что отправлялось окозалось на месте. Клиент забрал посылку без всякого акта.

 

[Italy]

Доброго дня. Скоро должна прийти посылка с дисплеем для нетбука и возникает вопрос. Как правильно ее получить, дабы если не дай бог будет разбит, составить акт? Какой номер акта должен составляться?

 

[ebayshnikunamer]

Доброго дня. Скоро должна прийти посылка с дисплеем для нетбука и возникает вопрос. Как правильно ее получить, дабы если не дай бог будет разбит, составить акт? Какой номер акта должен составляться?

Заяви на почте, что в посылке дорогая вещь и ты боишься за его сохранность при транспортировке. Попроси начальника почты поприсутствовать. А вообще используй любую зацепку для вскрытия по акту, например недовес или перевес в несколько грамм... И обязательно сними всё на видео, а то не дай бог там че, то потом трудно будет доказать, что не ты сломал!

 

[silphe]

АДМИНЫ, а почему тему не закрепите? Я просто так старался и вел переписку? В теме про яблоки, что не тема, так про кражу и как правильно себя вести! Не проще для людей сделать - закрепить ее в этом разделе или про яблоки? А?

 

[zamar27]

На что ссылаться?

Вот на это: "В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка", то бишь "ПОРЯДОК ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, "Почта России", Приложение
к приказу ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п с дополнениями.

 

[ebayshnikunamer]

после вскрытия необходимо оформить возврат почтового отправления

за чей счет оформляется возврат?

 

[kreman]

за чей счет оформляется возврат?

ПОУПС ст. 35...Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postrules/postrules3

 

[zamar27]

Это означает, что при отказе продавца оплатить возврат Paypal клейм можно не выиграть. При обмене политика палки по возврату такая: продавец платит "туда" (за 2ю посыль), а покупатель "обратно" 1ю посыль. A в случае рефанд, покупатель должен дать трекинг возврата.

 

[kreman]

zamar27, не путай врага Советской власти с названием известной фирмы это не отказ получателя от оплаты возврата назад, а отказ от получения и МПО едет не за счет адресата,т.е. МПО не получено. Так гласят наши правила. Далее отправитель (может отказаться) забирает посылку и при этом оплачивает обратную дорогу. Но в связи с изменениями в правилах палки для РФ и открытии спора по не получению , сложно сказать как решит палка. При этом, если МПО продолжает находиться в вашем ПО (срок хранения до 30 дней) то шанс проиграть спор по не получению резко возрастает. Как минимум, нужно просить отправить ближайшей лошадью. ИМХО