1
1964Константа
Новичок
Я новичок, прошу совета. Получил посылку : адрес мой - трэкинг код посылки не мой, ID товара другой , в общем, вместо купленного мною музыкального инструмента прислали чужой . Товар куплен на аукционе у канадского продавца, поставлялся Канада-США-Украина. Адрес отправителя на посылке - США (в США - приятель продавца, он и перепутал посылки по словам продавца).
По-незнанию, я уже поставил продавцу нейтральный отзыв( с указанием, что получен чужой товар).
Как правильно оформить возврат продавцу полученного муз.инструмента?
(продавец сообщил в письме свой канадский адрес)
Каковы сроки для возврата товара?
По-незнанию, я уже поставил продавцу нейтральный отзыв( с указанием, что получен чужой товар).
Как правильно оформить возврат продавцу полученного муз.инструмента?
(продавец сообщил в письме свой канадский адрес)
Каковы сроки для возврата товара?