Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
ОбсудимКак отправить посылку из России в другую страну ?
Один из покупателей из Таиланда присылал такое сообщение: «Could you please on the shipping documents state the value of this item to be USD 20? This is to avoid high import duty.» По две единицы товара отправляла мелким пакетом, оплачивали одним платежом. Товар был достаточно дорогой. Таможенную стоимость "очень" занижала, и если бы пакет вскрыли, вряд ли поверили что стоимость 20 USD. Но проблем с таможней не возникло пока. Покупатели из Таиланда общительные попадались, на неприятности не жаловались.
И ещё такое наблюдение - 102320 (Домодедово АОПП) и 102976 (Внуково Цех1) это одно и то-же место. Наблюдение основано вот на чём: Год назад ЕМС мурыжил посылку (САБы и прочие непотребства). Был там акт от домодедовской таможни в том числе. Так вот, одна тётя с Мясницкой, сказала мне, что по внутренней базе моя посылка не ездила в Домодедово и откуда взялся акт, она не понимает. Я удивился тогда, но не более. А сейчас у них весы как то уж подозрительно одинаков сломались, что в 102320, что в 102976 - врут на +3 грамма ))
В США теперь отслеживаются, но возможны заплывы по месяцу и тупка с несколькими повторными экспортами. Великобритания очень хорошо идёт и хорошо отслеживается, чаще всего до вручения. 8-12 дней в среднем. Канада не отслеживается кроме как на eBay и на PostTracker. Бывают заплывы и задержки. Их почта на обращения из-за границы не отвечает.
2 мелких пакета с ноября и декабря успешно импортнулись там и сразу же через 1 получили статус вернуть отправителю и благополучно уехали обратно ко мне. покупатели точно не отказывались, ждут повторную отправку.
Конкретно с ОАЭ - главная причина возврата - НЕ УКАЗАН P.O.BOX получателя. НИЧЕГО больше указывать не нужно, город и P.O.Box. Есть те кто пишет "адрес", район, название апартаментов и.т.д. - НИЧЕГО это не нужно. Только номер бокса. Если номера бокса нет или он неверный - доставить такое отправление они тупо не смогут.
Стоило бы, наверное, время экспорта учитывать тоже. Чем ближе время, тем больше шансов попать в один мешок (пароход/самолёт) 01.01.17 23:43 (2шт) ещё не импортулись
C Германией тоже что-то непонятное происходит. 3-ий экспорт.. У кого-нибудь было такое?
Статус посылки: В пути Страна назначения: Германия Страна отправки: Российская Федерация 2017-01-13 05:57 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Export of international mail, Германия 2017-01-07 23:43 MR LC Vnukovo Cex-1 102976, Processing, Sorting, Германия 2017-01-05 17:19 Domodedovo AOPP 102320, Processing, Arrived at the territory of the Russian Federation, Германия 2017-01-05 07:49 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Export of international mail, Германия 2017-01-04 18:53 MR LC Vnukovo Cex-1 102976, Processing, Sorting, Германия 2017-01-01 19:11 Domodedovo AOPP 102320, Processing, Arrived at the territory of the Russian Federation, Германия 2017-01-01 06:59 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Export of international mail, Германия 2016-12-29 05:18 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Customs clearance, Released by custom house, Германия 2016-12-29 05:17 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Handed over to customs, Германия 2016-12-28 17:29 MR LC Vnukovo MMPO Cex-2 102972, Processing, Arrived at the place of international exchange, Германия 2016-12-26 11:48 Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO Pi-30 102901, Processing, Arrived at the place of international exchange, Германия 2016-12-20 21:23 Moskva 129 109129, Processing, Left the place of reception, Moskva MMPO 104000 2016-12-20 19:10 Moskva 129 109129, Acceptance, Single, Германия ======================================
Австралия, заказное письмо. Экспорт был 8 декабря, фактически доставлено 19 декабря. Отзыва от покупателя долго не было, и решил написать тикет на сайте Почты Австралии, узнать что да как. Обычно они отвечают на запросы, поскольку отслеживание не работает. Так вот, в этот раз на тикет ответили не через два дня, а аж через НЕДЕЛЮ. И прислали не только информацию, что было вручение, но и Proof of Delivery с подписью и именем покупателя, примерно как у Royal Mail на сайте. А ещё через пару дней и фид от покупателя прилетел =) Так что в этот раз и почта, и поддержка Австралии порадовала.
Это про пользователей соц.сетей и прочих "щебетунов" из твиттеров и иже с ними. Уж три раза в год спросить через форму поддержки на сайте (с подтверждённым аккаунтом) не утянет.
Из штатов у них пакеты по $8 не отслеживаются тоже, так что тут "полная справедливость" :lols1: А вообще, низкий им за это поклон, если бы они знали, как и что отвечает ПР в чате...