Привет! Помогите пожалуйста.
Был спор на ебей, естественно проиграл. С меня списали деньги 20.07.
Покупатель 30.07. получил свой товар. (Япония, доставлено за 40 дней).
Написал ей сообщение с просьбой вернуть мне деньги.
Вот, что ответила:
"Доброе утро. Я получил свою обувь вчера. Я проверил его обратно с работы вчера вечером. Очень милый. Спасибо. Я хочу платить $27. Я посмотрел на ваше объявление страницы, без обуви перечислены. Связаться с eBay о том, что делать в таких случаях. Пожалуйста, дайте мне немного времени."
После этого спора, я закрыл доставку в Японию.
В ебее почему то не могу подать на апелляцию (может не туда жму, впервые в такой ситуации).
Здесь писали (не смог найти) выставляют счет покупателю на пойпал.
Как это сделать, когда с меня списали, получатель платежа светится вот так:
Получатель возмещения:eBay - 杉浦 信子
teardrop368@gmail.com Это электронный адрес покупателя или ебей?
Много написал, уже запутался.
Как получить деньги с покупателя?