Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[Polarfuchs]

Скопировала с Фейсбука
Как вы все знаете, Почта России, ничего не доставила и не собирается. Все написали бесполезное заявление на розыск. Надо делать следующий шаг и подавать досудебную претензию Почте России. Ее суть: потребовать с Почты определенную сумму денег, за то, что она НЕ ВЫПОЛНИЛА свои обязательства. Именно потребовать!!!

В гуглопапке образец претензии для физлиц для самого частого случая - международное отправление мелкий пакет. Для других видов отправлений есть инструкция, где написано, как пересчитать сумму ущерба (КРОМЕ ЕМС!). Также в инструкции описаны все ваши шаги от заполнения до подачи.

Помните, что подача такой претензии ваше законное право. И Почта обязана на нее ответить, если ответа нет, то суд на 99% удовлетворит ваши требования.
https://drive.google.com/drive/fold...Orz-sJ0Z43coPpKBqQDvV_r385Y5_L7y17dYM-ECXLz5o

Спасибо за конструктив.
Как раз через 2 недели срок по части заявлений подходит.

 

[VendettaV]

Скопировала с Фейсбука
Как вы все знаете, Почта России, ничего не доставила и не собирается. Все написали бесполезное заявление на розыск. Надо делать следующий шаг и подавать досудебную претензию Почте России. Ее суть: потребовать с Почты определенную сумму денег, за то, что она НЕ ВЫПОЛНИЛА свои обязательства. Именно потребовать!!!

В гуглопапке образец претензии для физлиц для самого частого случая - международное отправление мелкий пакет. Для других видов отправлений есть инструкция, где написано, как пересчитать сумму ущерба (КРОМЕ ЕМС!). Также в инструкции описаны все ваши шаги от заполнения до подачи.

Помните, что подача такой претензии ваше законное право. И Почта обязана на нее ответить, если ответа нет, то суд на 99% удовлетворит ваши требования.
https://drive.google.com/drive/fold...Orz-sJ0Z43coPpKBqQDvV_r385Y5_L7y17dYM-ECXLz5o

Спасибо! Это то, что нужно!
Коллеги и такой вопрос: нужно ли писать одну претензию на все отправления или лучше на каждое отправление отдельную претензию?
И по дальнейшей подаче документов в суд вопрос аналогичный.

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

с форума,

Смешно читать интервью с почтовыми начальниками, которые плачутся, что у них накопилось 100 тонн посылок. В одну фуру вмещается 15-20 тонн.
У госкомпани нет денег на аренду или своих 5-7 фур и пригнать в ту же Польшу или другую страну Европы, чтобы оттуда самолетом отправить?

Вот действительно, на кого этот плач рассчитан? Всех видимо дураками считают.

Boeing 777-200 - максимальная коммерческая загрузка - 50 тонн;

Airbus A320 - максимальная коммерческая загрузка - 16 тонн;
Sukhoi Superjet 100 - максимальная коммерческая загрузка - 12 тонн.

Нетрудно посчитать, сколько рейсов нужно выполнить, чтобы вывезти 100 тонн посылок. Для любой более-менее приличной авиакомпании - это семечки.

 

[Valu]

что там эффективные диджитал манагеры Почты России мухлюют ? они там цифровую доставку товаров опробовали , что он туда сюда телепортируется)?
Почта России
Подготовлено к отправке из России
07 июля 2020, 11:56 102972, Шарапово

Почта Соединённых Штатов Америки
Доставлено перевозчиком в США
06 июля 2020, 20:36 JFK, Соединенные Штаты Америки

Завершен транспортный участок
06 июля 2020, 20:05 JFK, Соединенные Штаты Америки

Почта Польши
Отправлено перевозчиком
06 июля 2020, 17:23 WAW, Польша

Запланировано перевозчиком к погрузке
04 июля 2020, 20:49 WAW, Польша

Запланировано перевозчиком к погрузке
01 июля 2020, 11:09 WAW, Польша

Запланировано перевозчиком к погрузке
29 июня 2020, 16:23 WAW, Польша

 

[sergegins]

Господа, последний статус МП в США:
24/04/2020 Подготовлено к отправке из России, 102972 102972, Шарапово Россия
...говорит о том, что МП наверняка в России?

 

[Vladimir_G]

Скопировала с Фейсбука
Как вы все знаете, Почта России, ничего не доставила и не собирается. Все написали бесполезное заявление на розыск. Надо делать следующий шаг и подавать досудебную претензию Почте России. Ее суть: потребовать с Почты определенную сумму денег, за то, что она НЕ ВЫПОЛНИЛА свои обязательства. Именно потребовать!!!

В гуглопапке образец претензии для физлиц для самого частого случая - международное отправление мелкий пакет. Для других видов отправлений есть инструкция, где написано, как пересчитать сумму ущерба (КРОМЕ ЕМС!). Также в инструкции описаны все ваши шаги от заполнения до подачи.

Помните, что подача такой претензии ваше законное право. И Почта обязана на нее ответить, если ответа нет, то суд на 99% удовлетворит ваши требования.
https://drive.google.com/drive/fold...Orz-sJ0Z43coPpKBqQDvV_r385Y5_L7y17dYM-ECXLz5o

Несколько мыслей на сей счет:
Почему в Претензии срок 60 дней? Не совсем это мне понятно, ибо статья 37 О почтовой связи. Привожу ее полностью:

Статья 37. Порядок предъявления претензий

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:
на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;
на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней.
Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

И еще... Если по треку будет вручение адресату, (а оно скорее всего будет), пусть даже на 250 й день. В суде уже не сможете ссылаться на ущерб, утерю. Суд вам скажет - Но вот вручили же, доставили! То что все споры проиграны и деньги вы уже потеряли, в расчет приниматься не будет.

У КОГО КАКИЕ МЫСЛИ, КОММЕНТАРИИ

 

[newbie]

"в Богдаде все спокойно"

Путин отметил важность работы почты
https://ria.ru/20200707/1574004207.html

"Почта России" повысит зарплату 48 тысячам сотрудников
https://ria.ru/20200707/1574004816.html

 

[sergegins]

У КОГО КАКИЕ МЫСЛИ, КОММЕНТАРИИ

мысли такие, что ПР может все списать на форс-мажорную эпидемию

 

[moulder]

МП в Канаду

Обработано перевозчиком
07 июля 2020, 11:41 WAW, Польша
Почта России
Подготовлено к отправке из России
20 мая 2020, 10:12 190970, Санкт-Петербург

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

мысли такие, что ПР может все списать на форс-мажорную эпидемию

это так они ответят на претензию, но понятие форс-мажор просто так не применяется

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

Господа, последний статус МП в США:
24/04/2020 Подготовлено к отправке из России, 102972 102972, Шарапово Россия
...говорит о том, что МП наверняка в России?

это может означать что угодно, пишите запрос через ебей или заявление на розыск, узнаете точно

 

[Valu]

"в Богдаде все спокойно"

Путин отметил важность работы почты
https://ria.ru/20200707/1574004207.html

"Почта России" повысит зарплату 48 тысячам сотрудников
https://ria.ru/20200707/1574004816.html

думаю надо эффективным манагерам зарплату повысить и бонусы к концу года
создаём позитивные новости , такое вранье по всем официальным каналам на все темы

«Почта, безусловно, относится к системообразующим отраслям: она работает, должна работать всегда, не только во времена эпидемии, но и даже в условиях военного времени», — сказал Путин.

Президент также поинтересовался, как сейчас работает почта.

В ответ Акимов заявил, что в условиях эпидемии COVID-19 «Почта России» не прекращала работу «ни на минуту», не сокращала рабочие места и продолжала исполнять свои обязательства, прежде всего как федеральный оператор почтовой связи.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5f0458bb9a794775e2e82669?from=newsfeed

 

[rusmen177]

сегодня один в один было, запутывают следы )

нееет, просто криворукие дауны в деле

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

думаю надо эффективным манагерам зарплату повысить и бонусы к концу года
создаём позитивные новости , такое вранье по всем официальным каналам на все темы

«Почта, безусловно, относится к системообразующим отраслям: она работает, должна работать всегда, не только во времена эпидемии, но и даже в условиях военного времени», — сказал Путин.

Президент также поинтересовался, как сейчас работает почта.

В ответ Акимов заявил, что в условиях эпидемии COVID-19 «Почта России» не прекращала работу «ни на минуту», не сокращала рабочие места и продолжала исполнять свои обязательства, прежде всего как федеральный оператор почтовой связи.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5f0458bb9a794775e2e82669?from=newsfeed

"Акимов заявил..." , ну всё, за язык никто не тянул его.( А на самом деле Не прекращала косячить и тормозить )
"Я не тормоз,я медленный газ"

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

Статус интересный засветился( посылка в Японию). Доставлено перевозчиком )). А как лежала( сидела или сложно сказать чё делала она) в Польше, так и валяется дальше...

 

[Valu]

нееет, просто криворукие дауны в деле

Сообщение было автоматически объединено: 7 Июл 2020

"Акимов заявил..." , ну всё, за язык никто не тянул его.( А на самом деле Не прекращала косячить и тормозить )
"Я не тормоз,я медленный газ"
.

да если бы они тормозили , они можно сказать не работаю с марта, зато снова на совещаниях отчётики красивые , эффективные манагеры рисуют в поверпоинте ) они наверное полностью в диджитал ушли , доставка тоже только в цифре , генерацией треков, но правда и то через задницу

 

[shankara]

Ну вот, могут же!
Почта России - еще не все потеряно!

Счастье то какое )) настоящий жулик всегда сохраняет имитацию честности, для поддержания доверия. 1/10 доставит, и клиент сам к нему идёт, особенно когда нет альтернатив

 

[Lopics]

"в Богдаде все спокойно"

Зачем вы это в данный топик написали? Мало тем про ПР на сайте что ли?

 

[Flyte]

"в Богдаде все спокойно"

 

[Lopics]

@Flyte, Хватит уже оффтопить!

 

[Polarfuchs]

7 МП в Японию трекнулись сегодня в Польше.
Обычно по Японии эти статусы не фейковые, в течение 3-14 дней после них объявляются в Японии.
Это как бы все старье, но не все пакеты в Японию. Есть 2 относительно свежих от 10.06. Экспорт от 16.06 и далее без движения.
Вывод - хорошо, что старье вывозят. Но новое в Японию ПР отправлять не стоит, все так же тянут резину. Сейчас, возможно, вообще на направление забьют, раз все подчищено по старым.

 

[BoBoBoDoDo]

7 МП в Японию трекнулись сегодня в Польше.
Обычно по Японии эти статусы не фейковые, в течение 3-14 дней после них объявляются в Японии.
Это как бы все старье, но не все пакеты в Японию. Есть 2 относительно свежих от 10.06. Экспорт от 16.06 и далее без движения.
Вывод - хорошо, что старье вывозят. Но новое в Японию ПР отправлять не стоит, все так же тянут резину. Сейчас, возможно, вообще на направление забьют, раз все подчищено по старым.

Моя 18.06 выпущена таможней, без движения, покупатель уже в нетерпении.

 

[Polarfuchs]

Моя 18.06 выпущена таможней, без движения, покупатель уже в нетерпении.

Меня мои японские покупатели поразили своим терпением и пониманием. На фоне большого количества истеричных покупателей из США, японцы оказались чудо как терпеливы. Правда, многие из них постоянные покупатели и знают меня давно.
Напишите своему покупателю, что прямого авиасообщения между Россией и Японией нет (это правда).
Пусть зайдет в свое отделение и попробует там хоть письмо в Россию отправить, ему там скажут, что будет ехать 3 месяца морем (тоже правда).
Объясните, что поедет транзитом через Европу, на это нужно время.
Надеюсь, поможет.
У меня рекорд. Пакет, отправленный в ЮК 16 марта сегодня доставлен.
Покупатель за все это время ни разу не спросил о том, где его заказ.

 

[anativan]

Эстония доехала у кого-нибудь?
У меня мелкий пакет 50 дней в пути. От 18 июня статус "подготовлено к отправке" и нет движения.
Ну это же не за океаном, как-то же можно довезти!!!

 

[Roman5]

Не подскажете на счёт Молдовы, стоит ли сейчас рисковать?
Заказать хотят оптом, цыганятся на счёт комбинированной доставки, если что могу за пересыл влететь здорово