- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Lazarus
Продвинутый
Это Вы к чему? Ведь сами же пишите:
1) Сделка Пейпел ушла в архив безвозвратно.
2) Транзакция в банке уже тоже не может быть обжалована. Месяц на выписку и месяц на обжалование. А тут три.
N
napster9999
Новичок
значит насколько я вас понимаю!)
ВЫ ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ ! ТОВАР ВАМ ВЕРНУЛСЯ ! и все хорошо? в уме думаем побольше таких лохов которые не хотят вернуть свой деньги!
я бы перечислил обратно деньги на аккаунт покупателя на Paypal с учетом доставки туда-обратно!
по мне это такое же кидалово (грубо говоря) что когда вам открывают кейс о не получении товара хотя на самом деле покупатель получил товар и теперь хочет вернуть деньги !)
Lazarus
Продвинутый
Что за кейс? С какой формулировкой?
Dens77
Новичок
это я к тому что если сроки не вышли как у девушки в ветке.
Добавлено спустя 1 мин. 4 сек.
Причем тут лохи? Человеку все отправили 20 раз написали...прошло три месяца, как вы предлагаете вернуть ему деньги? приехать найти и в руки отдать?
Lazarus
Продвинутый
Dens77
Новичок
Я понимаю, что Вы уже о JJUL.
Так какой кейс, формулировка?
Пожаловаться на покупателя, хотя в случае JJUL это делать рано мало времени прошло.
Lazarus
Продвинутый
Вроде нормально. Это называется "индивидуальный подход".
N
napster9999
Новичок
ПЕРЕЧИСЛИТЬ обратно деньги на аккаунт покупателя на Paypal
или еще вариант позвонить в PAYpal назвать номер транзакции объяснить ситуацию и все! деньги вернут с учетом доставки туда-обратно и вам +100 баллов к карме))
J
JJUL
Новичок
Lazarus, хихихихи индивидуальный подход "типа у нас руки длинные мы Вас и на фейсбуке достанем"
Я почти уверена, что это мой покупатель, но он пардон дяденька, а я женскими штучками торгую. Теперь понятно почему он про посылку не париться, заказал девушке своей и забыл :(
Я почти уверена, что это мой покупатель, но он пардон дяденька, а я женскими штучками торгую. Теперь понятно почему он про посылку не париться, заказал девушке своей и забыл :(
Lazarus
Продвинутый
1) Это не кейс. И с деньгами соответственно никак не связана.
2) Он нарушил какую-то политику ебея? Что-то я не припомню такой политики, обязывающей байера с выпученными глазами бежать на почту, забыв все остальные свои дела.
Dens77
Новичок
никаких плюсов вы не получите, в пейпале над вами посмеются, когда вы будете делать возврат вы должны обговорить стоимость что бы не получилось так что вы там посчитаете отнимите вернете а потом покупатель объявится не поймет чего то или посчитает что вы много взяли и накатает на вас жалобу и будет вам +100 к карме... на мой взгляд лучшая тактика тут это выжидание объявится покупатель не вопрос все вернется по обоюдному согласию с вычетами, а отсебятину пороть может дорого вам обойтись..
Добавлено спустя 4 мин.
Слушайте, девушка тут переживает сильно из-за недели мы даем ей советы а дальше пусть думает сама, я такой херней не страдаю, а решаю проблемы по мере их поступления, тут проблем нет на мой взгляд. Пишите это ей если у вас есть вопросы не отнимайте мое время.
Lazarus
Продвинутый
Всё понятно, все его аккаунты да и похоже мозг были кое-кем захвачены. Писать наверное бесполезно.
А вот здесь нет какой-то дополнительной контактной инфы о нем?
www.ebay.com
Добавлено спустя 7 мин. 24 сек.
Ошиблись Вы, а она за Вас должна в личке отвечать. Красавец, стрелки перевел.
Ок. Больше не буду обсуждать ваши комменты. Не обижайтесь, я и сам не люблю тратить время на бесполезные споры. Все хотели помочь, а получилось как всегда.
Dens77
Новичок
Никаких обид.
Lazarus
Продвинутый
JJUL, раз уж тут зашел разговор о морали, карме, ночных кошмарах о заигранных чужих деньгах, то есть вариант такой же смешной и жестокий как сами моралисты.
В худшем случае через пару-тройку месяцев пакет будет лежать в вашем почтовом отделении. Может не забирать его?
Если покупатель объявится, то забрать и уже с ним обговорить размер рефанда.
А если все сроки пройдут, то Почта России отправит пакет на уничтожение. И всё будет справедливо, он не забрал, и Вы то же.
В худшем случае через пару-тройку месяцев пакет будет лежать в вашем почтовом отделении. Может не забирать его?
Если покупатель объявится, то забрать и уже с ним обговорить размер рефанда.
А если все сроки пройдут, то Почта России отправит пакет на уничтожение. И всё будет справедливо, он не забрал, и Вы то же.
А
Аграфина
Начинающий
Во-первых, подождите ещё некоторое время, вдруг всё-таки прочитает письма и на почту зайдёт. Во-вторых, спокойней к этому относитесь ) Такие ситуации будут периодически случаться )
У меня уже выработалась такая схема - если на письма не отвечает, и пакет не забирает, то спокойно жду возвращения пакета ко мне. После получения пакета ещё раз пишу покупателю с предложением вернуть деньги или отправить товар за его счёт повторно. Если он продолжает молчать, выставляю товар на повторную продажу. Тем, кто продолжает молчать, деньги я не возвращаю (при этом готова их вернуть в любой момент, как только молчаливый покупатель объявится).
И самое главное, сохраняйте скриншоты с сайта отслеживания, могут пригодиться.
флинт
в треуголке
через 24 часа после подачи заявления на замедление и розыск посылка,чудесным образом ,минуя таможню и экспорт,оказалась внесенной в базу корейской почты.
Можно считать,что она на территории кореи или это статус Origin Post is Preparing Shipment ?
Можно считать,что она на территории кореи или это статус Origin Post is Preparing Shipment ?
А
Аграфина
Начинающий
JJUL, скриншоты просто для подстраховки. Вдруг покупатель объявится месяца через 3 с вопросом "где мой товар?". А на сайте отслеживания информации по старому треку уже нет. Тогда скриншоты могут пригодиться. Я на всякий случай их делаю во всех сомнительных ситуациях, хотя это скорее для моего же самоуспокоения )
Live
