Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[isellwhatihave]

modern21, мелкие пакеты есть авиа и наземные, всегда отправляю авиа, чтобы меньше вопросов от баера было, что мол типа так долго, все равно доставку оплачивает баер.

 

[mopes]

Товарищи, знаю, что мелкие пакеты не отслеживается в англии, но почему на trackitonline показывают инфу об отправлениях, а на сайте королевской почты нет?

 

[napster9999]

Товарищи, знаю, что мелкие пакеты не отслеживается в англии, но почему на trackitonline показывают инфу об отправлениях, а на сайте королевской почты нет?

попробуй тут

Track and Trace - Track your Item | Royal Mail Group Ltd

www.royalmail.com

но там только инфо о прибытии будет и все!(

 

[napster9999]

25-ого февраля отправил мелкий пакет в USA
он только 10-ого на экспорт ушел
10 дней пролежал дожидаясь этого (((

 

[vanvin]

10 дней пролежал

другие вам только позавидовать могут. я, например, отправил 16 февраля десяток мелких пакетов, которые даже до Москвы еще не доехали

 

[isellwhatihave]

napster9999, как известно, у нас в стране любой праздник начинают отмечать за несколько дней до его наступления=)

 

[napster9999]

другие вам только позавидовать могут. я, например, отправил 16 февраля десяток мелких пакетов, которые даже до Москвы еще не доехали

мне завидовать не надо!!

 

[diman58]

Вчера отправил письмо в претензионный отдел на мои отправления от 25 февраля .Сегодня получил стандартную отписку :
ОАСУ РПО является внутренней информационной системой, в которую вносятся данные о регистрируемых почтовых отправлениях (РПО) и статусе их обработки. Необходимо учитывать, что система ОАСУ РПО предусматривает поэтапную обработку информации. Т. е. при обработке на определённом участке регистрируемого почтового отправления информация вводится в компьютер и передается далее с использованием специального программного обеспечения. В настоящее время достигнут показатель внесения данных более 90%, постоянно ведутся работы по повышению ? ?езультата. Однако внедрение системы ещё не завершено. Отсутствие данных может быть связано с технической оснащенностью объектов почтовой связи.
В этой связи просим учесть, если Ваше отправление долго имеет один из статусов обработки в соответствии с данными ОАСУ РПО, это не означает, что данное РПО находится там до настоящего времени, а возможно передано на следующий этап обработки без отражения в ОАСУ РПО.

ФГУП "Почта России"



И как следствие все эти отправления сегодня же поменяли статус

Обработка, Прибыло в место международного обмена, 104002 Москва PCI-2

Ну не совпадение ли? Зато отправления начала марта потихоньку получают покупатели...

 

[vanvin]

Ну не совпадение ли?

раньше именно так все и было - стоило подать заявление на розыск или обратиться в претензионный отдел, как в тот же (в крайнем случае - не следующий) день статус менялся. но теперь, к сожалению, мне этот способ не помог

 

[isellwhatihave]

информацию в базе данных при желании можно откорректировать как угодно, лишь бы клиент претензий не предъявлял...

 

[barsa55]

diman58, подскажите на какой адрес писали? У меня тоже отправления от 25 февраля висят(( Уже больше двух недель прошло, прям в грусть все это вгоняет(((

 

[JJUL]

Подала вчера 2 заявления на розыск: Финляндия едет 30 дней ( с двумя экспортами, первый 15 марта, второй 26 марта и тишина с тех пор) и Норвегия едет 24 дня (тоже с двумя экспортами и тоже тишина). Не знаю, что еще делать... Уже немка волнуется 14 дней всего прошло, а я уже от нее письмо получила, она увидела, что сайт почты не работает и спрашивала у меня, что не правильный статус. В прошлый раз ПР ей доставила за 15 дней. Она и напряглась. Вот боюсь как бы не затребовала все назад через 14 дней после оправки (10 дней из этих 14 мп мотался по территории России). Вот так ей объяснить, что в прошлый раз это скорее исключение. Там за 4 дня мп прошел все процедуры и тут же появился экпорт. Как все сложно с нашей почтой :(

 

[vanvin]

на какой адрес писали?

quality.gc@gcmpp.ru - официальный email претензионного отдела ПР по международным отправлениям

 

[Аграфина]

quality.gc@gcmpp.ru

Сколько раз писала туда, через пару дней всегда приходил один и тот же стандартный ответ - пишите заявление на розыск. Когда просила разъяснить ситуацию с многочисленными экспортами, ответ тот же - заявление на розыск в любое отделение почты. Т.е. пользы никакой.
То, что пакеты начинают двигаться, наверное, просто совпадение. У меня ещё есть одно забавное совпадение, как только в сердцах пожалуюсь подруге, что снова почтовые задержки, так на следующий день стабильно подвижки происходят. Примерно, тоже самое и с отправкой этих писем )

 

[Voldmaster]

Ребята, что значит этот статус? Покупатель не забрал товар чтоли?

 

[isellwhatihave]

Voldmaster, типа неудачная попытка вручения, оставлено извещение.

 

[Voldmaster]

isellwhatihave, понял, стоит ли в таком случае покупателю писать, что товар прибыл?

 

[barsa55]

quality.gc@gcmpp.ru - официальный email претензионного отдела ПР по международным отправлениям

Спасибо. Попробую и туда написать.

 

[isellwhatihave]

понял, стоит ли в таком случае покупателю писать, что товар прибыл?

я в таком случае всегда один раз отправляю баеру письмо в наивежливейшей форме, что мол ваш товар прибыл в ваше локальное ПО и доступен для получения ...

 

[barsa55]

Подскажите, отправила посылку и дома заметила в чеке такое - в графе кому написан город, а в графе куда написана фамилия получателя. Это как-то влияет на доставку?