Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[scoobidoo]

а какой срок прохождения по территории РФ был у этого отправления , что он нарушен? можно скрин движения по треку? они вроде считают сроки ДО места междунар. обмена/таможни, если так, то нарушений в сроках по РФ почти ни у кого не будет.

 

[demetra]

https://www.pochta.ru/claim

Выбираете претензию на розыск МПО, затем нужно "Авторизоваться" (по кнопке со ссылкой) через "Госуслуги". Автоматически возвращаетесь в форму, заполняете, отправляете... Сейчас подаю на свой EMS, всё вроде бы работает как обычно.

В том то и дело нет никакой формы пустая страница сайта почты россии, после того как авториз.на госуслугах
П.с попробую с др.устройства

 

[VR7]

они вроде считают сроки ДО места междунар. обмена/таможни, если так, то нарушений в сроках по РФ почти ни у кого не будет.

Получается, здесь посчитали не так. И раньше, по моему скромнейшему опыту, тоже считали не так. Задержки в ММПО учитывались как нарушение. У меня был пример, когда без них бы ничего не было положено компенсировать, так как до ММПО нарушений нет... Но компенсацию насчитали.

 

[Docent]

У кого-нибудь есть движение по ЕМС в UK в конце апреля-начале мая?

 

[scoobidoo]

В том то и дело нет никакой формы пустая страница сайта почты россии, после того как авториз.на госуслугах
П.с попробую с др.устройства

Попробуйте другой браузер в т.ч.

 

[shyter777]

В том то и дело нет никакой формы пустая страница сайта почты россии, после того как авториз.на госуслугах
П.с попробую с др.устройства

пытайтесь обновляться, логиниться , потом снова переходить, с поиска гугла тоже пробуйте - сегодня далеко не с первой попытки можно попасть в этот раздел

 

[basil7]

Как я понимаю, ПР будет оштрафована, а мне причитается возмещение за замедление и если не найдут, то и за утрату...Первый раз пишу претензии и прочие кляузы...Раньше всё ровно было с ПР...

А какой срок замедления? Я тоже подал в РКН...

 

[VendettaV]

Вопрос: у кого-нибудь получалось вернуть отправление после статуса "Отправлено из России"?
Есть большое желание помимо заявлений на розыск написать заявления на возврат отправлений.

 

[zzyzuk]

15 марта был отправлен пакет в Филиппины, со стоимостью вложения ~200$, 23 марта лег после таможни.
В апреле писал заявление на розыск и + заявление на возврат.
26 мая, когда у многих пакеты начали уходить в экспорт, мой пакет начал двигаться назад, в мой город... думаю, наконец, хоть товар не потеряю..
31 мая покидает местную сортировку и жду его 1 июня в местном ПО, а пакет разворачивается и едет в Москву... РУКАЛИЦО
ну что с этими идиотами делать?

 

[shankara]

15 марта был отправлен пакет в Филиппины, со стоимостью вложения ~200$, 23 марта лег после таможни.
В апреле писал заявление на розыск и + заявление на возврат.
26 мая, когда у многих пакеты начали уходить в экспорт, мой пакет начал двигаться назад, в мой город... думаю, наконец, хоть товар не потеряю..
31 мая покидает местную сортировку и жду его 1 июня в местном ПО, а пакет разворачивается и едет в Москву... РУКАЛИЦО
ну что с этими идиотами делать?

Подавать жалобу в надзорное ведомство и исковое заявление в суд на возмещение всех возможных ущербов.
Мелкий пакет или посылка? нам посылку в Филиппины, получатель уже предлагает Гонгонг или Сингапур, но наверно откажемся. Италия 2 месяца ещё не доставлена.

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

Роскомнадзор прислал сегодня ответ по застрявшей мартовской посылке в США. ПР вроде как наказали, я правильно понимаю? Правда о фактическом местонахождении посылки информацию не предоставили, хотя в обращении указывал на это...

Это хороший прецедент Значит отмазок этого беспредела у Почты России нет. Чем больше будет таких решений, тем лучше судебные перспективы. Где-то расписана процедура подачи жалобы в Роскомнадзор?
Кстати Почта России ещё участник Международного почтового союза. Члены которого обязаны доставлять почтовые отправления, а не отправлять их на свалку бомжам, присвоив деньги клиентов.

 

[scoobidoo]

Где-то расписана процедура подачи жалобы в Роскомнадзор?

Онлайн приёмная https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
Выбираете тематику "Оказание услуг связи" и пишите претензию:
Вкратце: Я такой-то (Ф.И.О) такого-то числа отправил отправление с номером таким-то туда-то (страна). По сегодняшний день на сайте ПР числится там-то там-то и не движется. Прошу....предоставить информацию по отправлению, привлечь к ответственности тех-то тех-то...и т.д. и т.п. Я в этой теме выкладывал образец как я писал...Да и в интернете можно образцы без проблем найти

 

[jusa]

Это хороший прецедент Значит отмазок этого беспредела у Почты России нет. Чем больше будет таких решений, тем лучше

там ведь суд еще , да и обжаловать наверняка будут если оштрафуют . Конечно, хотелось бы чтоб заслуженная ответственность наступила . И желательно не в одном отдельно взятом случае. Так есть хоть какая то надежда на Человеческое решение проблемы. А пока основные подвижки это обещания про землю и море ... а с какой собственно стати? да и перспективы такой доставки туманны

1) мелкий пакет во Францию ровно месяц без обновлений, отправлен через СПб ... 2) мелкий пакет ИЗ Франции между странами чуть меньше 3х недель, пришел на днях. Выводы напрашиваются сами! Вопрос на засыпку : умеет ли наша почта возить землей, так как все разумные наземные сроки вроде как вышли... или мне показалось ? и собирается ли возить вообще?

 

[valijon]

умеет ли наша почта возить землей

в апреле кое-как умела, но из Москвы и не всюду. из СПБ стояло плотно, такое ощущение что только с майских стали раскидывать хоть как-то, а так - просто ждали непонятно чего только.

 

[Flyte]

затем нужно "Авторизоваться" (по кнопке со ссылкой) через "Госуслуги"

Аккаунт на госуслугах должен быть подтверждённым через МФЦ или можно только онлайн быть зарегистрированным?

 

[scoobidoo]

Выводы напрашиваются сами! Вопрос на засыпку : умеет ли наша почта возить землей, так как все разумные наземные сроки вроде как вышли... или мне показалось ? и собирается ли возить вообще?

Тут надо понимать, что возят они не во все страны напрямую, а через Германию, Нидерланды...далее следует куча сортировок, если отправление в другую страну и прочие затыки, это всё время....

 

[VR7]

Аккаунт на госуслугах должен быть подтверждённым через МФЦ или можно только онлайн быть зарегистрированным?

Подтверждённым, конечно. Любым из доступных способов.

 

[valijon]

на госуслугах должен быть подтверждённым

можно через сбербанк или ВТБ подтвердиться

 

[frenetic]

Прилетел заказ с Пуэрто-Рико, есть смысл отправлять его? Покупателю написал что возможно заказ будет ехать 2 месяца - молчит.https://ru.wikipedia.org/wiki/Пуэрто-Рико

 

[Thunderflash]

Подскажите пожалуйста, есть ли такие, кто за последний месяц отправлял МП в Германию и он попав в Шарапово, покинул это самое Шарапово и был доставлен ?

 

[Valu]

кто то группу вконтакте создал
https://vk.com/deceivedsenders
Союз обманутых отправителей
так вот там пишут , что пришли сообщения из роскомнадзора и те отправления которые были отмечены , как экспорт на самом деле лежат во внуково, в общем как и предполагалось
по обстоятельствам не определенной силы тоже не всё так просто на которые они ссылаются
Если подавать в суд ,надо с юристами грамотными советоваться...
Вопрос , если например даже признали в Москве эти обстоятельства , как с этим обстоят в других регионах , если человек отправлял оттуда?
https://www.law.ru/article/21793-ob...v-sootvetstvii-s-gk-rf-slojnosti-opredeleniya
В Москве и Московской области коронавирус – форс-мажор Коронавирус признали чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством: 13 марта в Московской области, 14 марта – в Москве. Согласно пункту 3 статьи 401 ГК такие обстоятельства относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Скачайте образцы документов, чтобы уведомить контрагентов о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а также перенести сроки поставки товара."