Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[флинт]

Вам ли не знать, что из этого полезнее для дела...

ой , только мне про форсмажор не надо , про разницу в стоимости ,уведомление потребителей и про исковые
Вы это донкихотство не приписывайте , я человек простой , ничего личного нету .....

Так что "стёб" благодарных форумчан откровенно слабоват.

Я не поняла , это за этот подброшенный вариант по сусанину надо быть благодарным ? не-не-не , увольте ,
по граблям , как и многие здесь , не люблю ходить . Но меня радует , то Вы не совсем поняли о чем я .
Это внушает некоторую надежду.

 

[morena.on]

У меня тоже с 3 февраля лежит в Шарапово. 126 дней в пути уже. Писал заявление на возврат МП. Пока безрезультатно.

у меня с 14 апреля лежит в Шарапово вообще даже без попытки какого-либо движения, сегодня написала на розыск, через несколько дней хочу на возврат подать. Деньги покупателю уже вернула + негативный фидбэк заработала = полный комплект успешного предпринимателя на ибэй

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

подскажите пожалуйста! по поиску "возврат" в этой теме - не нашел образец заявления на возврат отправления
несколько раз тут пишут что был где-то образец как все грамотно расписали, но что-то не могу найти

 

[snegeok]

у меня с 14 апреля лежит в Шарапово вообще даже без попытки какого-либо движения, сегодня написала на розыск, через несколько дней хочу на возврат подать. Деньги покупателю уже вернула + негативный фидбэк заработала = полный комплект успешного предпринимателя на ибэй

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

так вроде можно написать в поддержку ebay и они убирают отрицательные отзывы, если они из-за сроков и доставки поставили.

 

[Polarfuchs]

так вроде можно написать в поддержку ebay и они убирают отрицательные отзывы, если они из-за сроков и доставки поставили.

Они могут убрать отзыв, когда он перестает соответствовать действительности. У меня был опыт, когда покупатель через неделю после отправки написал - заказ до сих пор не получен!
Суппорт убрал отзыв, когда товар был доставлен - через пару недель.
Если просить их убрать отзыв, когда доставки еще нет - то они и скажут - доставки-то не было, все честно.
Попробовать стоит, конечно.

 

[snegeok]

Они могут убрать отзыв, когда он перестает соответствовать действительности. У меня был опыт, когда покупатель через неделю после отправки написал - заказ до сих пор не получен!
Суппорт убрал отзыв, когда товар был доставлен - через пару недель.
Если просить их убрать отзыв, когда доставки еще нет - то они и скажут - доставки-то не было, все честно.
Попробовать стоит, конечно.

но вы же вернули деньги! в любом случае не бойтесь писать , это не от вашей работы зависит, а от ситуации в мире и работы почты..я на иностранном форуме видела -точно убирают такие отзывы и на самом ebay написано -такая защита продавца будет из-за ковида..

 

[jusa]

Я не поняла , это за этот подброшенный вариант по сусанину надо быть благодарным ? не-не-не , увольте ,
по граблям , как и многие здесь , не люблю ходить .

господа , давайте может быть без нападок на других обсудим? что РЕАЛЬНО отвечать на форс мажор? В суде с почтой, а может и не только с ней. Вот он главный, ИМХО, вопрос ... они ведь все на него ссылаться будут, это уже ясно из всей писанины - даже надзорный орган согласился. Но НЕ ясно совершенно как с этим быть. А тому кто судиться будет придется что то отвечать. Просто писать что форс мажора нет и все - не пойдет, но как обосновать? Или все умные, но делиться не хотят, кроме одного двух человек ?

 

[Gnom21]

Spring - в США от 20 дней до месяца или чуть больше, но идёт пока (тьфу-тьфу-тьфу), по тарифам сопоставимо с мелпаками ПР или чуть дороже,
UPS - от 3 до 5 дней, космическая цена, но в Штаты самое надёжное сейчас,
DHL - от 3 до 5 дней, от физ.лица цена просто астрономическая, но если есть юр.лицо - то приемлемо, или же через посредника, или по спец.цене для eBay,
SkladUSA - склад-посредник, из Минска в Миннесоту везёт дешёвым DHL почти каждый день, а там уже по стране USPS за копеечку. Общий срок будет дней 10-15 на круг от и до с учётом СДЭКа в Минск (дёшево и быстро),
FedEX / TNT - в России с физиками не работают вообще,
DPD / СПСР / СДЭК / Pony Express - в США везут через UPS, цена может быть как выше так и НИЖЕ чем напрямую в UPS.

Нет. Не надёжно совсем ups . Отправляли 4 посылки за апрель май и лучше бы вообще не связывались с ними. Первую кое-как нашли - не доставили по адресу и закинули в офис ups штатов - пришлось через Москву узнавать адрес офиса, 2 посылки как-то доставили норм., 4 ую вообще потеряли. Проблема у них что они не созваниваются с получателем и приносят посылки под дверь и куда вздумается, у них сейчас распоряжение что можно просто оставлять и под подпись они не доставляют, курьер ups по ошибке наверное доставил посылку не по адресу, дак 5 дней бьёмся и не могут не дают данные курьера, претензию закрыли - посылка потерялась , очень стрёмная компания - опасно в штаты отправлять.

 

[shyter777]

Spring - в США от 20 дней до месяца или чуть больше, но идёт пока (тьфу-тьфу-тьфу), по тарифам сопоставимо с мелпаками ПР или чуть дороже,
UPS - от 3 до 5 дней, космическая цена, но в Штаты самое надёжное сейчас,
DHL - от 3 до 5 дней, от физ.лица цена просто астрономическая, но если есть юр.лицо - то приемлемо, или же через посредника, или по спец.цене для eBay,
SkladUSA - склад-посредник, из Минска в Миннесоту везёт дешёвым DHL почти каждый день, а там уже по стране USPS за копеечку. Общий срок будет дней 10-15 на круг от и до с учётом СДЭКа в Минск (дёшево и быстро),
FedEX / TNT - в России с физиками не работают вообще,
DPD / СПСР / СДЭК / Pony Express - в США везут через UPS, цена может быть как выше так и НИЖЕ чем напрямую в UPS.

подскажите пожалуйста SkladUSA только для Украины и Белоруссии ? В калькуляторе у них на сайте к сожалению нету РФ

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

Добрый день, коллеги! Отправляла в Саудовскую Аравию МП в начале февраля, он так и не улетел в СА, остался в Москве. Написала заявление на розыск, написали ответ, что из-за ковида задержки в отправлении, ожидайте...деньги покупателю вернула...написала в конце апреля заявление на возврат отправителю, прошло дольше месяца - никаких движений...вчера спросила у Маркина, что делать...ответил пришлите корешки заявлений - отправила...написал - передал коллегам...и что теперь делать? скоро 6 месяцев с момента отправки пройдет и все...снова сегодня написала заявление на замедление и розыск. (((

подскажите пожалуйста а Маркин это кто ?) Были положительные результаты помощи ?
Ищу тоже адекватный вариант вернуть одну посылку EMC пока не улетела из РФ

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

Немножко магии в тему ...

в остальном имеется больше 10 отправлений ЕМС - все с апреля и по настоящее время доставляются в США с примерным сроком 40 дней.

 

[VR7]

Я не поняла

И правда.

Но меня радует , то Вы не совсем поняли о чем я .
Это внушает некоторую надежду.

Совсем, совсем. Забыл только спросить: тут монополия на стёб, или тоже можно?.. Ну и в завершение: искренне, без всяких обид, желаю и Вам преодоления проблем с доставкой.

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

в остальном имеется больше 10 отправлений ЕМС - все с апреля и по настоящее время доставляются в США с примерным сроком 40 дней.

У меня был EMS с двойной "отправкой из России" (Химки) - 14 и 17 мая. За прошлую неделю отметился в Штатах, ISC CHICAGO(USPS), прошёл там таможню и к концу недели был доставлен. Да, где-то 40 дней получилось...

Но также есть более свежий пример, который 14 мая "отправлен" и больше не подаёт признаков жизни. Может, у кого-то ещё есть по таким движение?

 

[scoobidoo]

Роскомнадзор прислал сегодня ответ по застрявшей мартовской посылке в США. ПР вроде как наказали, я правильно понимаю? Правда о фактическом местонахождении посылки информацию не предоставили, хотя в обращении указывал на это...

 

[Valu]

Роскомнадзор прислал сегодня ответ по застрявшей мартовской посылке в США. ПР вроде как наказали, я правильно понимаю? Правда о фактическом местонахождении посылки информацию не предоставили, хотя в обращении указывал на это...

а каким образом возместить и что именно какое решение они вынесли не понятно , вам что то причитается по решению этому?

 

[scoobidoo]

а каким образом возместить и что именно какое решение они вынесли не понятно , вам что то причитается по решению этому?

Как я понимаю, ПР будет оштрафована, а мне причитается возмещение за замедление и если не найдут, то и за утрату...Первый раз пишу претензии и прочие кляузы...Раньше всё ровно было с ПР...

 

[VR7]

Просто писать что форс мажора нет и все - не пойдет, но как обосновать?

Простое отрицание, конечно, не пойдёт. И надо понимать, что даже если он есть, остаётся очень много "но".

Как я понимаю, ПР будет оштрафована

Ну вот, это другое дело. Будем надеяться, что появятся и другие примеры в таком духе. Может, именно такая практика и сдвинет хоть как-то ситуацию с места.

именно какое решение они вынесли не понятно

Роскомнадзор составляет протокол об адм. правонарушении (КоАП). Передаёт материалы в суд. Дело рассматривает арбитражный суд.

 

[demetra]

Как вы подаете на розыск онлайн? На почта.ру/клайм нажимаю претензия на розыск и в след.окне пусто. Через госуслуги искала, тоже не нашла как и где..

 

[VR7]

Как вы подаете на розыск онлайн?

https://www.pochta.ru/claim

Выбираете претензию на розыск МПО, затем нужно "Авторизоваться" (по кнопке со ссылкой) через "Госуслуги". Автоматически возвращаетесь в форму, заполняете, отправляете... Сейчас подаю на свой EMS, всё вроде бы работает как обычно.

 

[scoobidoo]

Простое отрицание, конечно, не пойдёт. И надо понимать, что даже если он есть, остаётся очень много "но".

Я в заявлении РКН написал, значительно подчеркнув тот факт, что на момент отправки посылки и на момент подачи заявления, ПР официально о форс-мажоре и задержках не объявляла. Поэтому возможно такое решение. Сейчас они уже прикрылись официальными задержками, опубликовав открытую информацию на сайте

 

[Olyako]

.

 

[forgot85]

Роскомнадзор прислал сегодня ответ по застрявшей мартовской посылке в США. ПР вроде как наказали, я правильно понимаю?

а какой срок прохождения по территории РФ был у этого отправления , что он нарушен? можно скрин движения по треку? они вроде считают сроки ДО места междунар. обмена/таможни, если так, то нарушений в сроках по РФ почти ни у кого не будет.

 

[VR7]

Сейчас они уже прикрылись официальными задержками, опубликовав информацию на сайте

Мне кажется, даже это не совсем спасает их положение. Пусть не думают...

И, кстати, ни слова непосредственно о непреодолимой силе/форс-мажоре.

Плюс есть некоторые противоречия.

Ну, к примеру, читаем: "В настоящий момент "Почта России" организовала регулярное почтовое сообщение со странами Европы...". Далее, чуть ниже: "из-за международных ограничений (каких-таких?) доставка с замедлениями осуществляется в..." (указано более 15 стран Европы вперемешку с азиатскими и американскими странами).

А в первоначальной редакции, ссылка была в теме, и с русским языком было неважно.

 

[valijon]

подскажите пожалуйста SkladUSA только для Украины и Белоруссии ? В калькуляторе у них на сайте к сожалению нету РФ

РФ там нет, но работать можно, все кто хочет - работают. Нужно везде выбирать Беларусь-Минск, даже если ты из РФ, и закидывать к ним в офис в МИНСК (Беларусь) СДЭКом свои товары.

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

подскажите пожалуйста а Маркин это кто

любящий позвиздеть коллективный аккаунт Почты России в соцсетях и бестолковый бот заодно