Как мне разобраться с покупателем?

[Olegadm]

Я продаю одну онлайн услугу,когда покупатель покупает услугу он должен указать один код.
так вот,купил один испанец у меня лот и указал неверно этот код
В описание у меня указано что если покупатель сделает ошибку при написание кода я деньги не смогу возвратить.
Тепер он ооткрыл диспут на пайпал и ебей,но как я знаю они не распространяют свои страховки на онлайн услуги.
Что делать?

 

[massha]

Если не получается договорится с покупателем вернуть деньги и списать на расходы. :(
Увы даже за реальный товар приходится возвращать деньги + попадаешь за пересылку которую ты уже оплатил из своего кармана и товара ты лишился
Деньги все ровно вернут покупателю да еще и негатив можно заработать от покупателя

 

[Olegadm]

Если не получается договорится с покупателем вернуть деньги и списать на расходы. :(
Увы даже за реальный товар приходится возвращать деньги + попадаешь за пересылку которую ты уже оплатил из своего кармана и товара ты лишился
Деньги все ровно вернут покупателю да еще и негатив можно заработать от покупателя

Не буду я отдавать деньги.Пусть ставит негатив.

 

[massha]

Не буду я отдавать деньги.Пусть ставит негатив.

А вас никто и не спросит раз он открыл кейс и вы с ним не договоритесь - деньги скорей всего уже удержали и ему отдадут как только будет решение

 

[Olegadm]

А вас никто и не спросит раз он открыл кейс и вы с ним не договоритесь - деньги скорей всего уже удержали и ему отдадут как только будет решение

А вдруг дело будет в мою сторону.
Пайпал не страхует онлайн услуги

 

[Olegadm]

Страхуют