JD.com. Отзывы о магазине

[JD.ru]

Уважаемый JDcom, когда ждать отправки моего заказа 26386755 от Jan 1,2016 (по русской версии сайта), он же 11751321146 от Dec 31,2015 (по международной версии сайта) - карта памяти OV 32G ?

Я знаю, что товар на сайте числится отправленным, но во-первых, все остальные товары, купленные с 1 по 10 января, я уже давно получил, и трекаться они начинали через несколько дней, а этот от 1-го января до сих пор не трекается, а во-вторых, мне по этому заказу уже приходило письмо от 14 января (почти месяц назад!), что товар еще не отправлен, но будет отправлен через 2-3 дня, и спустя несколько дней статус как раз и поменялся на отправленный - но прошло три недели, и ни посылки, ни даже трека. Вывод - не отправляли, просто поменяли статус заказа.
Вот как такое понимать?
(под "не трекается" я понимаю то, что трек 11751321146-1-1- на equickchina не виден вообще)

Короче, я прошу "бьющийся" трек для этого заказа. Если не знают, где заказ - пусть высылают повторно и дают трек.

Подскажите, пожалуйста, когда Вы обращались на почту к нашим коллегам? Проблему передали.

Добавлено спустя 1 мин. 23 сек.

он не уважаемый, и даже не JDcom.

Да, мы немного выше выяснили, что я - бот

Добавлено спустя 2 мин. 23 сек.

JDcom, а у вас в должностной инструкции, наверное, прописано игнорирование "неугодных" вопросов, да?
"Зарегистрирован:28.07.2015"
Маааааленький вопросик: "Почему ж только сейчас решились выйти на связь?" opcorn1:

Ну почему же неугодных? Просто на некоторые вопросы я не могу дать ответы. :(
Вышли на связь в связи с огромным количеством вопросов, которые, увы, не долетают до нас по почте или через соц. сети. Надеемся, что данный вид коммуникаций поможет улучшить качество сервиса.

 

[valia100]

Надеемся, что данный вид коммуникаций поможет улучшить качество сервиса.

Аха, выявить все фишки ...

 

[oxr]

Уважаемый JDcom

вы прошли авторизацию у админов? забанят :ebayer:

 

[evgeniy80]

Я в эту помойку больше не ногой.

 

[mmkml]

JDcom, только честно, вы планируете досылать неотправленные с новогодней акции товары (сдшки/роутеры от 23.12, 31.12) или делать отмену?

 

[valia100]

JDcom, только честно, вы планируете досылать неотправленные с новогодней акции товары (сдшки/роутеры от 23.12, 31.12) или делать отмену?

JDcom опять устал-ушел спать..

 

[JD.ru]

вы прошли авторизацию у админов? забанят :ebayer:

Вот прямо сейчас ждем ответа. А то в бан не хочется. Хочется помогать.

 

[Vega]

Очень надеемся, что сможем показать Вам и остальным участникам данного треда, что аккаунт является реальным и имеет непосредственное отношение к веб-сайту JD.com.

ОЧЕНЬ ХОРОШО. ТАКЖЕ НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ПРЕДОСТАВИТЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО МАГАЗИН УПОЛНОМОЧИЛ ВАС ОФИЦИАЛЬНО ПРЕДСТАВЛЯТЬ ЕГО ИНТЕРЕСЫ НА ДАННОМ ФОРУМЕ.
КАК ТОЛЬКО ДОКАЗАТЕЛЬСТВА БУДУТ ПРЕДСТАВЛЕНЫ, РЕЖИМ РИДОНЛИ БУДЕТ С ВАС СНЯТ.

 

[dnm2]

А сейчас никаких кодов на скидку нет чтобы взять "пирожок по средам" не от JD?

 

[oxr]

JD.com -ушел в режим,только чтение(.... не писатель,только читатель)

 

[nodys]

через смс рег еще акки зарегать можно?

 

[balk]

Подскажите, пожалуйста

Тут много писали про сушилки для обуви, которые должны быть с переходником для розетки, но по факту, в посылке переходника нет ... Мне сегодня тоже принесли посылку с сушилкой , и убедился, что так и есть - переходника нет !!!(((( Что-же теперь, из-за этого спор на палке открывать ? мне переходник отправят ?

 

[petka9]

Тут много писали про сушилки для обуви, которые должны быть с переходником для розетки, но по факту, в посылке переходника нет ... Мне сегодня тоже принесли посылку с сушилкой , и убедился, что так и есть - переходника нет !!!(((( Что-же теперь, из-за этого спор на палке открывать ? мне переходник отправят ?

я забил.и спор на палке закрыл

 

[valia100]

через смс рег еще акки зарегать можно?

да .можно ..только в мобилке регистрироваться надо .а купон брать на компе..

 

[quantumburn]

JDcom, После разбана поглядите плиз, что там с заказом 26621200, стоит статус заказа Awaiting Cancellation, но отменять его не нужно!
Передайте коллегам, что я жду его с нетерпением. Сам писал три раза через форму на странице заказа, но судя по всему отвечает там натуральный бот.

 

[valia100]

dnm2, вот будет код с 15 февраля ..http://www.jd.ru/ru/act/mens_day.html

 

[dnm2]

dnm2, вот будет код с 15 февраля ..http://www.jd.ru/ru/act/mens_day.html

Спасибо, это я видел. Но там опять же только на коллекцию JD.

 

[yasa]

Подскажите, пожалуйста, номера, которые указаны у Вас в ЛК.

Я без претензии, заказы все-таки приходят. Я не спешу, подожду.
Но номера дам Вам, позже.

 

[Ruslandd]

hohlenok1978, сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа,

Что-то странный какой-то здесь JDcom, в официальной группе вк JDcom просит не писать номера заказов на стене и трет такие записи, т.к можно выудить через них инфу, а здесь наоборот просит написать.

 

[Walero]

Что-то странный какой-то здесь JDcom, в официальной группе вк JDcom просит не писать номера заказов на стене и трет такие записи, т.к можно выудить через них инфу, а здесь наоборот просит написать.[/size][/font][/color]

Так только в ЛС ему номера заказов и писать, ясно, что это конфиденциальная информация, не нужно выставлять ее на общее обозрение. Я, к примеру, планирую задать ему таки вопрос по 1-2 самым проблемным заказам, к примеру по неотгруженной от 23 декабря карте памяти. Пусть сначала кастинг у модераторов пройдет, или что у них там...