E
ebayaccount
Крутой иБаер
Отправил покупателю в Чили авиапосылкой вещь стоимостью 290 долларов. Трек: CP044842424BY
Он подождал две недели после отправки, а потом открыл кейс о неполучении. Спустя месяц он эскалировал кейс в саппорт ибея, и тот довольно быстро принял решение о возврате покупателю полного возмещения. Самое интересное, что согласно трек-номеру посылка на пути к покупателю - уже в его стране в аэропорту. Вот так просто, оказывается, можно потерять и деньги, и товар. А если покупатель через пару дней получит посылку, то будет вообще "весело". Как мне теперь лучше поступить?
Он подождал две недели после отправки, а потом открыл кейс о неполучении. Спустя месяц он эскалировал кейс в саппорт ибея, и тот довольно быстро принял решение о возврате покупателю полного возмещения. Самое интересное, что согласно трек-номеру посылка на пути к покупателю - уже в его стране в аэропорту. Вот так просто, оказывается, можно потерять и деньги, и товар. А если покупатель через пару дней получит посылку, то будет вообще "весело". Как мне теперь лучше поступить?