Fragrancex.com - СРОКИ ДОСТАВКИ (обсуждение)

[boow]

Вчера получил посылку от 9 мая. В России присвоили трек RA309786066RU. Получается что целый месяц была в экспорте.


Есть предположение, что нужно, чтобы сумма заказа была больше 300 долларов. А для России нет вариантов выбора. Либо фришипинг, либо платная за 15$+0.99% за каждую доп. единицу.

за 15 баксов разве тоже безтрек отправляют?

 

[MorivVV]

за 15 баксов разве тоже безтрек отправляют?

С треком, но он не отслеживается по России. По нему будет видно только то, что посылка ушла на экспорт. Так что если не собираетесь заказывать на крупную сумму, то не имеет большого смысла платить за доставку, проще фришипинг использовать.

 

[Акта]

Здравствуйте, совсем недавно сделала заказ на фрагрансе на сумму чуть более 100 долларов и бесплатной доставкой, сначало все было достаточно быстро до того момента как посылка прошла сортировочный пункт, с тех пор подобный статус висит уже 9 дней и не меняется, всего посылка на ходу уже 11 дней.
Посылке был присвоен трек ln...us, я читала, что данные трек коды присваиваются лишь для транспортировки посылки по сша, но не дальше. Так ли это и стоит ли поднимать панику?
Вторая посылка на чуть меньшую сумму с бесплатной доставкой уже 5 дней имеет статус -получена информация об отправлении, но ничего не сказано про сортировку и прочее. Первая посылка проходила эту стадию чуть меньше дня. Фрагранс пишет что посылка была 25го передана usps, и ничего не объясняет.
Как поступать?

 

[МАГ]

Как поступать?

Прочитать последние три страницы темы и заодно успокоиться.

Посылке был присвоен трек ln...us

С треком, но он не отслеживается по России. По нему будет видно только то, что посылка ушла на экспорт.

 

[MorivVV]

Акта, последнее время отправления из США первым классом не очень хорошо отслеживаются по базе. Сейчас для них норма, если трек покинул сортировочный пункт, он уже на пути в Россию, но это уже нигде не указывается в треке. Ждите 43 дня, а там уже можете открыть кейс, для дополнительного продления на 20 дней срока ожидания. Лично у меня все посылки, кроме одной (60 дней) приходили в срок 45 дней, и я не успевал ничего открыть. Кстати с бесплатной доставкой они изменили путь прохождения посылок. Раньше их отсылали через Германию, а теперь везут напрямую, так что посылки должны приходить быстрее.

 

[Sbr1979]

Прочитав форум, готовилась долго ждать посылку. Каково же было мое удивление, когда ровно через 2 недели мне пришло извещение, что посылка на почте, доставка была бесплатная. Заказала еще

 

[MorivVV]

Sbr1979, поздравляю. Видимо в Беларусь быстрее идет )))

 

[Sbr1979]

MorivVV, спасибо), надеюсь, что так. Посмотрю как придет вторая посылка, заказывала 25 июня.

 

[Акта]

Спасибо, а как поступать со второй посылкой которая до сих пор находится в статусе Electronic shipping info received? Это глюк почтовой компании или посылка реально никуда не двигается?

 

[MorivVV]

12 июля пришла очередная посылка (получить смог только сегодня)
Заказ делал 22 июня. Заказ был с платной доставкой и сумма заказа была 186$. Выдали трек LN297019192US (Отправление первым классом), возможно из-за недостаточно больной суммы до 200$
В России присвоили трек RA350706369RU
[attachment=p:148360:4fa1135e883e]
[attachment=p:148361:37185af9b95b]
Не знаю с чем связанна такая скорость доставки (19 дней), может пометку делают, что за доставку заплатили
Сейчас еще жду другой заказ от 12 июля, но там выбрал бесплатную доставку, хотя отправили посылку тоже первым классом LN304633845US , так что будет возможность сравнить.

 

[МАГ]

Не знаю с чем связанна такая скорость доставки (19 дней)

Везением.

 

[Borisman]

безтрек долетел за 2 недели
доставку оплачивал

 

[MorivVV]

Сейчас еще жду другой заказ от 12 июля, но там выбрал бесплатную доставку, хотя отправили посылку тоже первым классом LN304633845US , так что будет возможность сравнить.

Сегодня получил этот заказ. Импорт был в Питере 22 июля, на мое почтовое отделение попал 31 июля.

 

[iliya222]

Подскажите какой способ доставки выбрать,чтобы пришло побыстрей?

 

[MorivVV]

Подскажите какой способ доставки выбрать,чтобы пришло побыстрей?

Для России у них нет вариантов для доставки, только один вид - First-Class Mail International за $15.99 и даже по купону с бесплатной доставкой сейчас стали отправлять так же, однако как было проверенно мною и некоторыми покупателями, если заказ больше 300$, то могут выслать приоритетную посылку Priority Mail International Parcels.

 

[FoxS]

Для России у них нет вариантов для доставки, только один вид - First-Class Mail International за $15.99 и даже по купону с бесплатной доставкой сейчас стали отправлять так же, однако как было проверенно мною и некоторыми покупателями, если заказ больше 300$, то могут выслать приоритетную посылку Priority Mail International Parcels.

Т.е. сейчас опять фришипа нет для России?

 

[MorivVV]

Т.е. сейчас опять фришипа нет для России?

Есть, купон FREE69 работает, я имел в виду, что способ отправки сейчас одинаковый для фришипа и платной доставки недорогих заказов.

 

[Oleg_zt]

5 августа проплатил заказ, до сих пор не отправили (статус заказа - Processing).
Это нормально? Как долго они могут не отправлять?
Пользовался купоном на бесплатную доставку.

 

[MorivVV]

5 августа проплатил заказ, до сих пор не отправили (статус заказа - Processing). Это нормально? Как долго они могут не отправлять? Пользовался купоном на бесплатную доставку.

Так написали бы им в саппорт с вопросом, они быстро отвечают обычно, может в наличии нет того, что вы заказали. Сейчас уже выходные начались, поэтому ответят они только в понедельник днем-вечером т.к. город Нью-Йорк и разница с Москвой -9 часов)

 

[Oleg_zt]

спасибо