FAQ по трекинг номерам

[bagiravg]

Подскажите пожалуйста, сколько в среднем посылка может находиться в состоянии "Передано таможне" ?

Ну я и про 2 недели слышала. Хотя в норме от нескольких часов до 2-3 дней.

 

[colorprint]

Попался "с луны упавший" продавец, просила уже несколько раз выслать Приорити с трекингом, он мне пишет что у Приорити нет трекинга, я ему объясняю что есть USPS Priority Mail и USPS Priority Flat rate Envelope, и что у первого есть трек номер и он отслеживается. Вощем переубедить его так и не смогла, он вышлет Priority Flat rate Envelope, теперь думаю, у этого Энвелопа столько же шансов что посылка может пропасть как и у Фест Класса? или он надежней? есть ли смысл переплачивать 30$?

Возможно, он вас не понял. Потому как отслеживаем мы приорити по номеру таможенной декларации, т.е. в истинном понимании трекинг-номера нет вроде. Напишите продавцу, что Вам нужен приорити мейл и номер таможенной декларации этой посылки (custom declaration number), и что именно он и отслеживается.

как это нет. есть всегда трэкинг у приорити, как вариант на CJ может начинаться... а декларации на CP начинаются...

 

[Nitro785]

Подскажите пож:

Продавец отправляет с трекингом. Далее посылка встрявает уже в РФ
(что угодно... от не выпустила таможня, до вручили не тому)...
и покупатель не получил посылку.

Вернет прод деньги (обязан ли?).

 

[Aleria]

Я ему по всякому писала : Tracking number ,
Post receipt number,
customs declaration number, не понимает о чем я и все. Говорит что постоянно шлет в Россию Фест Классом и посылки доходят. Я этот Фест Класс не уважаю, судя по отзывам, они частенько пропадают и найти их нереально. В первый раз буду заказывать Priority Flat rate Envelope, подскажите , это надежнее Фест Класса? или та же ерунда, пропадет не найдешь..

 

[colorprint]

да тоже самое... номера отправлений в обоих случаях начинаются с L и не трекаются (хотя у меня иногда бывало что в Москве сканировали этот номер и пробивалось... но редко )
К первому классу кстати за 11-12$ можно прикрутить трекинг.

 

[dialogus]

bagiravg
Спасибо! Только напиал, как статус изменился на "Покинуло место международного обмена"

 

[distinctness]

написала на почту Quality@russianpost.ru. посмотрим что ответят. посылка уже 1,5 мес где-то в воздухе((

 

[NY]

Quality@russianpost.ru

Только туда написал , сражу же появилось отслеживание моего мелкого пакета..прошло 2 недели - никаких известий не было , а только написал и сразу отследил.Сейчас импорт..Блин , а обычно за 10 дней приезжала(( Вот так бывает..
А сколько обычно у кого проходит обработка или "Покинуло место международного обмена" ? Вот на предидущих посылках у меня было день-два,а ща чёт нет пункта..

 

[keen777]

написала на почту Quality@russianpost.ru. посмотрим что ответят. посылка уже 1,5 мес где-то в воздухе((

напиши потом как отреагировали или что ответили...

 

[-pm-]

У меня приорити с 17-го застряла на таможне, т.е. все сроки уже превышены. Написал на Quality@russianpost.ru, посмотрим что ответят.

ЗЫ: Ваще пипец. Из штатов посылка за неделю долетела и уже 9 дней в России тусуется и даже таможню не покинула.

 

[EIKA]

-pm-

Ну вы прям как неопытный школьник. Самолет летит в Россию 6 часов, а потом 2-3 недели валандается по России. У меня было так, что получал спустя 45 дней. Вот и представьте сколько дней посылка шла из аэропорта Москвы на адрес в Москве.

 

[CyberTronics]

прод отправил посылку из Гонконга через HK Air Mail. Дал трэкинг, но по адресу http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp на запрос по моему номеру выдает The tracking result of the item (RB..........HK) is presently not available. Почему не доступно? Посылку отправили 20ого января.

 

[dinastia]

прод отправил посылку из Гонконга через HK Air Mail. Дал трэкинг, но по адресу http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp на запрос по моему номеру выдает The tracking result of the item (RB..........HK) is presently not available. Почему не доступно? Посылку отправили 20ого января.

Посылку сдали на почту и почта ее еще не зарегистрировала.тойсть посылка ждет своей очереди.Надо ждать.

 

[Zingara]

А кто встречался с курьерской компанией IMEX? Продавец выслал ими, дал трекинг (9 значный номер), а де трекать - фиг поймешь...

 

[Nitro785]

RB*********HK
из китая где трекать ?

Загрузка...

app3.hongkongpost.com

НЕ трекается...

 

[Aleria]

Поищите в этой теме https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=22794

 

[Nitro785]

спасибо нашел

 

[ishoper]

Здравствуйте.
Отправили мне лот с трэкинг номером. USPS. показывает что товар уже в России, но я ничего не получил, а прошло уже 43 дня, стоит ли открывать диспут и каковы шансы получить рефаунд?
А например если товар пришёл, я открываю диспут о неполучении, мне возмещают рефаунд, получается товар можно получить нахаляву, есть ли от этого защита?

 

[BadWolf]

ishoper
То что товар в России это не значит, что она уже у вас. Может она на таможне лежит (проверьте треком на russianpost.ru)

 

[-pm-]

-pm-

Ну вы прям как неопытный школьник. Самолет летит в Россию 6 часов, а потом 2-3 недели валандается по России. У меня было так, что получал спустя 45 дней. Вот и представьте сколько дней посылка шла из аэропорта Москвы на адрес в Москве.

Так уже 5 дней прошло с тех пор как появилась запись "передано таможне". Максимальный срок таможенного оформления вроде как 3 дня.