BigDad
Модератор
значит ещё не отправили... жди... а лучше забудь, считай что подарил денег этой конторе....
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
zayce
Продвинутый
BigDad
ну почему, поглядим увидим. предыдущий заказ, 15 пар часов пришли от них за месяц, заказывал друг.
ну почему, поглядим увидим. предыдущий заказ, 15 пар часов пришли от них за месяц, заказывал друг.
G
Gozya
Новичок
заказывал там 2 смарта (не одновременно) и оба пришли дефектные (второй ваще не на винде, а на андрюше прислали), оба отправлял обратно. В результате фри шиппинга, считай, там нет, ибо все равно 2 раза слать. После оплаты второго телефона мне начали предлагать WU, оказывается они там очкуют, что я попрошу рефунд до получения телефона, ибо фри шиппинг очень долгий, а после получения рефунда я еще и кидану их на 200 баксов забрав телефон и не вернув деньги. Кароче ездят по мозгам, предлагают DHL (надо быть идиотом, что бы платить за доставку такие бабки). Тупой развод. В результате 10 баксов залет на каждом аппарате по отправке им обратно и потом еще и потеря кучи времени на ожидание возврата.
магазину не зачет, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
магазину не зачет, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1onyx
Продвинутый
заказал планшет прислали дефектный (полурабочий)...отослал обратно, профукал клэйм в PayPal в итоге месяц переписки после получения ими его обратно; сошлись на рефанд без их почтовых расходов, в итоге потерял на пересылках 34 $ из-за того, что ребята просто не хотят проверять аппарат перед отправкой. в итоге - 3 месяца потерянного времени и зависшие 200 долларов !!! деньги возвращать не торопяться вообще, думаю уже про чарджбэк через банк, пишу им нормальные(!) письма на которые оч. редко отвечают и возврат денег я понял делать не хотят, хотя как дураки в каждом письме переспрашивают про сумму возврат и что щас вернут и какие-то у них трудности, бред короче.... делайте выводы, врагу бы не пожелал !
velobelka
Новичок
Хитрожопые китайцы.
Собирал товар в корзину, а когда в неё зашел, выбранных товаров не обнаружил.
Плюнул и заказал еще раз. Когда зашел в корзину, увидел задвоенный товар!
Написал им, что не буду оплачивать их глюки.
Сегодня пришло письмо:
Dear
Would you please tell me have your paid your order ? If not pay it ,would you please pay it with western union
Please pay 210.34 USD ,and I can help you cancel OUT0388,and send you with EMS
Western Union information is:
First name: li
Last name : yang
City: shenzhen
Nationality: China
zip code:518000
ID: 22018319890309222X
After you sent out the money, please let me know the following information immediately :
1, the concrete amount of money you sent.
2, the sender's name(first name and last name)
3, the 10 digital MTCN number
4, your address including zip code telephone number
Т.е оплатите нам так, что Вам ни одна "Палка" не поможет"
Но это пол прикола.
На покупку сделанную товарищем (через мою карту) пришло такое:
Dear
I am Selina from everbuying
Please do not worry about it ,I can send you the link to only pay the 2 pieces of IPA0471 money ,but dear ,I notice that you chose flat rate shipping ,I am very wooried about it ,flat rate shipping doesn't have tracking number ,so you can not check it in our website and it will take you 7-25 days usually or 1-3 months occasionally,and it is alway break your favoritein the way ,so would you please change it to EMS ?If you choose EMs,I can promise your order will arrive safe and you can track it in our website ,and take you 5-10 days for delivery .
So would you please add USD 40.17 for the EMS?
Hope your advise
Best regards
Selina
MSN: davismicro_service3@hotmail.com
Phone number : 1-530-419-5986 (usa phone number)
E-mail ：service4@everbuying.com
Доставку вибирали free, но оплатили "страховку". Так эти *** предлогают доплатить "жалкие" 40 у.е за доствку при цене товара в 105у.е
Написал - идите вы нафик со своими доплатами или высылайте товар или возвращайте бабало.
статус заказа поменялся на : Processing
Собирал товар в корзину, а когда в неё зашел, выбранных товаров не обнаружил.
Плюнул и заказал еще раз. Когда зашел в корзину, увидел задвоенный товар!
Написал им, что не буду оплачивать их глюки.
Сегодня пришло письмо:
Dear
Would you please tell me have your paid your order ? If not pay it ,would you please pay it with western union
Please pay 210.34 USD ,and I can help you cancel OUT0388,and send you with EMS
Western Union information is:
First name: li
Last name : yang
City: shenzhen
Nationality: China
zip code:518000
ID: 22018319890309222X
After you sent out the money, please let me know the following information immediately :
1, the concrete amount of money you sent.
2, the sender's name(first name and last name)
3, the 10 digital MTCN number
4, your address including zip code telephone number
Т.е оплатите нам так, что Вам ни одна "Палка" не поможет"
Но это пол прикола.
На покупку сделанную товарищем (через мою карту) пришло такое:
Dear
I am Selina from everbuying
Please do not worry about it ,I can send you the link to only pay the 2 pieces of IPA0471 money ,but dear ,I notice that you chose flat rate shipping ,I am very wooried about it ,flat rate shipping doesn't have tracking number ,so you can not check it in our website and it will take you 7-25 days usually or 1-3 months occasionally,and it is alway break your favoritein the way ,so would you please change it to EMS ?If you choose EMs,I can promise your order will arrive safe and you can track it in our website ,and take you 5-10 days for delivery .
So would you please add USD 40.17 for the EMS?
Hope your advise
Best regards
Selina
MSN: davismicro_service3@hotmail.com
Phone number : 1-530-419-5986 (usa phone number)
E-mail ：service4@everbuying.com
Доставку вибирали free, но оплатили "страховку". Так эти *** предлогают доплатить "жалкие" 40 у.е за доствку при цене товара в 105у.е
Написал - идите вы нафик со своими доплатами или высылайте товар или возвращайте бабало.
статус заказа поменялся на : Processing
Ю
юрий-смол
Начинающий
предупреждая ваши ответы типа - видел ли ты в какой ветке находится магаз ? - скажу - видел.но и про любой другой магаз можно найти тоже плохие и ужасные отзывы. по этому вопрос - если в течении 45 дней после оплаты по paypal я не получаю посылку то как мне вернуть с них деньги ? я ни разу не сталкивался с такими случаями как были здесь описаны и готов заморозить 50$ на полтора-2 месяца. но не готов их потерять. раскажите чайнику весь процесс подачи жалобы, её рассмотрения и соответственно возврата... правильно ли я понимаю - еслияплатил через paypal то мне реально вернут мои деньги если у продавца нет подтверждения что я получил посылку?
velobelka
Новичок
1
1onyx
Продвинутый
завершение истории с планшетом:
после того как мне китаец крутил мозги целый месяц - по три раза внеделю говоря щас вышлю деньги обратно или я не знаю как это сделать, короче все нервы вымотал...я его достал письмами, он даже начал отвечать мне по викэндам (делая естественно пометку, что типа сегодня выходной), он сдался и якобы дал поручение своей сотруднице на исполнение возврата через палку (более 60 дней). так вот деньги мне вернули за два дня (причём молча) в понедельник эта "сотрудница" списалась с Палкой а во вторник деньги лежали на карточке !!! Вывод - мутят с деньгами - раз (скорее какие-то быстрые кредиты с процентами) отдачу денег оттягивают на максимально возможный срок, (возможно) высылают в большинстве случаев нелеквид - это два, делают из клиента "дурака" - это три. Вот такие достоинства магазина для меня. Выводы делайте сами. Супер мелочёвку я бы ещё заказал у них, а вот что-то дороже 30 $ - категорично нет, вероятность поиметь геморой выше 50 % !!! Рад за тех, кто ещё не попал на гарантийный случай со всеми вытекающими... :no:
кому интересно как это происходит вот часть переписки (в обратной хронологии, читать снизу вверхъ):
после того как мне китаец крутил мозги целый месяц - по три раза внеделю говоря щас вышлю деньги обратно или я не знаю как это сделать, короче все нервы вымотал...я его достал письмами, он даже начал отвечать мне по викэндам (делая естественно пометку, что типа сегодня выходной), он сдался и якобы дал поручение своей сотруднице на исполнение возврата через палку (более 60 дней). так вот деньги мне вернули за два дня (причём молча) в понедельник эта "сотрудница" списалась с Палкой а во вторник деньги лежали на карточке !!! Вывод - мутят с деньгами - раз (скорее какие-то быстрые кредиты с процентами) отдачу денег оттягивают на максимально возможный срок, (возможно) высылают в большинстве случаев нелеквид - это два, делают из клиента "дурака" - это три. Вот такие достоинства магазина для меня. Выводы делайте сами. Супер мелочёвку я бы ещё заказал у них, а вот что-то дороже 30 $ - категорично нет, вероятность поиметь геморой выше 50 % !!! Рад за тех, кто ещё не попал на гарантийный случай со всеми вытекающими... :no:
кому интересно как это происходит вот часть переписки (в обратной хронологии, читать снизу вверхъ):
-
EB:
Dear,
I have told my workmate, she will contact paypal, and give you the solution.
Я:
Hello!
Once again I repeat - I have other account PayPal and how you want that I have transferred it to you? I do not understand that you want. This another paypal account has the same restrictions at reception of money - I CAN not ACCEPT MONEY ON PAYPAL In Russia BUT IF YOU CONTACT PAYPAL And EXPLAIN THEM the SITUATION THEY I CAN MAKE REFUND - THEY ABOUT IT HAVE written to me (I Quote them пиьмо "What you need to do to is ask the seller to contact us by email so that
we can refund the payment on his behalf to you. ")
ALL THAT to YOU NEEDS to be MADE - to CONTACT PAYPAL to EXPLAIN the SITUATION And THEY WILL make REFUND!!!! They I do refund in exclusive situations after 60 days!
If you cannot make it, that is at least other two ways of remittance.
1. Wired transfer
2. Moneybookers -
You understand me? You are engaged in electronic business are elementary questions. We talk two weeks about what, it was possible to make already two times return. If you cannot make that I ask you charge it to make to the one who it can, for example give it to to yours workmate.
Answer me particularly - you have contacted PayPal?
EB:
Dear,
If so you can give me your another paypal account, and I will give it to my workmate to see whether they can refund you to that account.
я:
Hi
Yes, I have another paypal account.
What it is possible to make with it?
EB:
Dear,
Do you have another paypal account?
я:
Hello.
Today already on May, 12th!!!
Rather refund we have begun correspondence on April, 18th and have not forwarded matter by a single step!
Answer, when you will make refund?
If the problem is, in what it consists for today? Holidays at you have passed, you work. Answers to letters write seldom.
If my problem is insignificant, make refund and we will forget about my problem. If my problem essential why all so long dares?
I do not understand, why have passed so much time and you cannot simply make refund? At PayPal any problems with return (I already for you have agreed with them)! A problem only of you.
Answer, when you will make refund?
I wait from you for a prompt reply.
EB:
Dear,
How about you use this money to place new orders, if you don't want that is ok and I will contact my workmate who is in charge of this.
я:
I have contacted technical support PayPal and they have offered that you have contacted them and PayPal can make return.
They have written to me: "What you need to do to is ask the seller to contact us by email so that
we can refund the payment on his behalf to you. "...
AND no problem!
EB:
we want refund you , but it have been 2 months since you paid ,
we can not refund you directly by paypal , it need your help to send a money request to our paypal account ,
Our PayPal account:
payment@everbuying.com
Subject should be: refund from everbuying
regarding this transaction ID: xxxxxxxxxxxxxxx
and after you send it ,please tell me ,and then we can refund .
sorry for the inconvenient cause you
я:
Hello.
Today already on May, 7th. refund you did on April, 28th... Money is not present.
Usually refund 3-4 days.
Please, give number of transaction PayPal.
If there are any problems with refund write to me.
Thanks.
EB:
ok, I have applied refund for you check later.
я:
Hello!
Do refund on 185$. Just do it.
Thanks.
.......
и так далее в том же духе
.......
V
vovqe
Начинающий
если доставка фришипинг , трек будет?
closer_to_sky
Продвинутый
Получил от них зарядку для аккумов.
При включении громкий хлопок и дырка в зарядке.
Подскажите, имеет ли смысл писать в магазин, или проще открыть диспут о неполучении?
При включении громкий хлопок и дырка в зарядке.
Подскажите, имеет ли смысл писать в магазин, или проще открыть диспут о неполучении?
sergey664
Новичок
Трек получил тоже непонятного вида. Получил после письма в поддержку в ответном письме. При этом статус заказа в аккаунте так почему то и не изменился. Теперь не понятно отослали заказ или нет. В письме написали, что одной позиции (наушники) нет в наличии. Я предложил поменять на другие. Буду ждать ответа. С момента оплаты, до получения трек- номера (левого) прошло 5 дней. Тоже лоханулся и оплатил страховку. По результатам отпишусь.
P
PandafLy
Начинающий
Поделюсь и я своим опытом покупок у евербаингов.
Несколько раз покупал у них всякую мелочевку. В основном не электронику. Проблем не было. Все доходило, причем достаточно быстро.
Одноцентовая халява тоже доходила постоянно. Медленно (40-60 дней), но доходила вся.
Так что, несмотря на много негативных отзывов, мой опыт был только положительным.
И вот, однажды, знакомый попросил купить ему флешек Хелло Китти типа таких:
(Не надо меня убеждать, что китайские флешки полное фуфло. Понятно, что очень много фейков, но я покупал неоднократно на ебее и в проверенных мной магазинах, все было хорошо. Так что, не все так плохо, как некоторые себе представляют.)
Полазил по ебеям и китайским магазинам, самые дешевые оказались в евербаинге. Ну я и заказал 3 штуки. Общая сумма около 35$.
Флешки приехали, примерно, дней за 20. Решил их проверить перед тем, как отдать. Итого, одна совсем нерабочая и 2 фейковые (записывается 8Гб, читается 1Гб). 35$ не смертельная сумма, но терять их не хотелось.
Платил палкой, опасаться вроде как нечего было. Времени для открытия диспута полно. До этого диспутов никогда не открывал, так что было немного боязно :(
Сначала решил написать в службу поддержки магазина. Пожаловался им, попросил помочь решить проблему. Ответ меня улыбнул. Говорят, спасибо за ваш отзыв, в следующий раз мы будем тщательней проверять товар перед отправкой. Поблагодарил их за ответ и попросил вернуть деньги. А, говорят, вам деньги нужны, ну тогда пишите в наш сервисный центр.
Я и написал, в палку (на всякий случай) и в сервисный. Сошлись на том, что флешки отправляю в их американский офис, а они мне возвращают всю сумму. Сходил на почту, отправил, ответил в палку и в тикете сервиса, дал им трек (уже начал трекаться). В палке ответили, что вернут деньги, когда получат товар. В сервисе сказали, что вернут 35-10=25$. Типа, это такая политика компании, они потратились на отправку товара и вернуть больше не могут и закрыли тикет.
Дальше пришлось общаться только в диспуте пейпала. Объяснил им, что бракованные флешки - их вина, а я и так из-за них пострадал морально, да еще и потратил 5$ на посылку с треком. Китайцы повздыхали и предложили 30$ рефанда в течении 2-3 дней, типа они же тоже потратили 5$ на посылку. (Это мой певрый диспут, опыта в таких делах пока не имею, вот я и согласился. Люди, кто поопытней, подскажите, стоило мне дожимать их до полного рефанда или 30$ нормальный возврат и полного я бы не добился?)
В тот же день пришло на мыло письмо от евербаинга. Закройте, пожалуйста, диспут и мы сразу-сразу вам деньги вернем. Ответил, что при всем моем глубочайшем к ним уважении диспут не буду закрывать пока не получу деньги. Написали еще одно письмо. Убеждали, что я могу им верить и они меня больше никогда не обманят и вообще дадут мне много больших скидок если я закрою диспут. Отвечать не стал, надоело.
Прошло 2 дня. Рефанд пришел, диспут закрыл.
Я не знаю как подобные вопросы решаются в других китайских магазинах (подозреваю, что примерно так же). Лично у меня подобных проблем еще не возникало, правда я и покупал не так много всего, хотя и самых разных товаров в самых разных магазинах. До этого случая все было нормально.
Вывод. Кредит доверия евербаинга уменьшился. Дорогие вещи (и особенно электронику), наверное, брать у них побоюсь. Но мелочевку и халяву заказывать буду. Тем более, что цены на всякую ерунду у них часто очень низкие.
Несколько раз покупал у них всякую мелочевку. В основном не электронику. Проблем не было. Все доходило, причем достаточно быстро.
Одноцентовая халява тоже доходила постоянно. Медленно (40-60 дней), но доходила вся.
Так что, несмотря на много негативных отзывов, мой опыт был только положительным.
И вот, однажды, знакомый попросил купить ему флешек Хелло Китти типа таких:
everbuying.com
Полазил по ебеям и китайским магазинам, самые дешевые оказались в евербаинге. Ну я и заказал 3 штуки. Общая сумма около 35$.
Флешки приехали, примерно, дней за 20. Решил их проверить перед тем, как отдать. Итого, одна совсем нерабочая и 2 фейковые (записывается 8Гб, читается 1Гб). 35$ не смертельная сумма, но терять их не хотелось.
Платил палкой, опасаться вроде как нечего было. Времени для открытия диспута полно. До этого диспутов никогда не открывал, так что было немного боязно :(
Сначала решил написать в службу поддержки магазина. Пожаловался им, попросил помочь решить проблему. Ответ меня улыбнул. Говорят, спасибо за ваш отзыв, в следующий раз мы будем тщательней проверять товар перед отправкой. Поблагодарил их за ответ и попросил вернуть деньги. А, говорят, вам деньги нужны, ну тогда пишите в наш сервисный центр.
Я и написал, в палку (на всякий случай) и в сервисный. Сошлись на том, что флешки отправляю в их американский офис, а они мне возвращают всю сумму. Сходил на почту, отправил, ответил в палку и в тикете сервиса, дал им трек (уже начал трекаться). В палке ответили, что вернут деньги, когда получат товар. В сервисе сказали, что вернут 35-10=25$. Типа, это такая политика компании, они потратились на отправку товара и вернуть больше не могут и закрыли тикет.
Дальше пришлось общаться только в диспуте пейпала. Объяснил им, что бракованные флешки - их вина, а я и так из-за них пострадал морально, да еще и потратил 5$ на посылку с треком. Китайцы повздыхали и предложили 30$ рефанда в течении 2-3 дней, типа они же тоже потратили 5$ на посылку. (Это мой певрый диспут, опыта в таких делах пока не имею, вот я и согласился. Люди, кто поопытней, подскажите, стоило мне дожимать их до полного рефанда или 30$ нормальный возврат и полного я бы не добился?)
В тот же день пришло на мыло письмо от евербаинга. Закройте, пожалуйста, диспут и мы сразу-сразу вам деньги вернем. Ответил, что при всем моем глубочайшем к ним уважении диспут не буду закрывать пока не получу деньги. Написали еще одно письмо. Убеждали, что я могу им верить и они меня больше никогда не обманят и вообще дадут мне много больших скидок если я закрою диспут. Отвечать не стал, надоело.
Прошло 2 дня. Рефанд пришел, диспут закрыл.
Я не знаю как подобные вопросы решаются в других китайских магазинах (подозреваю, что примерно так же). Лично у меня подобных проблем еще не возникало, правда я и покупал не так много всего, хотя и самых разных товаров в самых разных магазинах. До этого случая все было нормально.
Вывод. Кредит доверия евербаинга уменьшился. Дорогие вещи (и особенно электронику), наверное, брать у них побоюсь. Но мелочевку и халяву заказывать буду. Тем более, что цены на всякую ерунду у них часто очень низкие.
closer_to_sky
Продвинутый
PandafLy, ты всё правильно сделал. Неприятно конечно, что потерял часть денег, но в отличии от историй выше, хоть часть вернул.
N
noguzanogu
Новичок
25 мая там заказал наушники за 22$,сегодня уже висит отправлено 26,05,11 HongKongPost и какой то местный трек номер(еще глубоко не копал).при заказе вопросы не задавал,клятв ихней порядочности не требовал,никому нервы не мотал и сам не нервничал.что будет дальше,посмотрим...
Добавлено спустя 15 минут 47 секунд:
хотя,мне кажется,что большинство указанных выше косяков-это обратная сторона низкой цены.она реально ниже многих кит. магазинов,соответственно большое количество покупок,вечный завал и особая специфика покупателей,готовых за 50 коп зубами точило остановить. :evil:
Добавлено спустя 15 минут 47 секунд:
хотя,мне кажется,что большинство указанных выше косяков-это обратная сторона низкой цены.она реально ниже многих кит. магазинов,соответственно большое количество покупок,вечный завал и особая специфика покупателей,готовых за 50 коп зубами точило остановить. :evil:
closer_to_sky
Продвинутый
Цены у них только на часть товара низкие, плюс есть вещи которых не найти в других магазинах. Но это у всех Китайшопов так.
А вот удоставиваются этого раздела не все
Кстати из трёх пробных заказов, получил все.
т.е. вещи они отсылают, но вот полное отсутствие поддержки.....
Косяки всегда будут, поэтому мелочёвку заказывать здесь вполне можно, а вот что то дороже 10$ точно не стану.
А вот удоставиваются этого раздела не все
Кстати из трёх пробных заказов, получил все.
т.е. вещи они отсылают, но вот полное отсутствие поддержки.....
Косяки всегда будут, поэтому мелочёвку заказывать здесь вполне можно, а вот что то дороже 10$ точно не стану.
N
npomokoji
Новичок
Моя история
Заказал там парочку зарядок и фонарик 26/03/2011
Shipped out
Tracking Number: 30054527742 By HongKongPost Update date: 30/03/2011 18:30:54 PM PST
Ну далее привожу переписку:
- - -
GD!
Still awaiting and can't check my parcel with this Tracking Number: 30054527742
If it's possible pls provide me with correct Tracking No
Brgds
- - -
Adminstrator(daisy) At :04/23/2011 01:12:28 AM
Dear friend,
The tracking number is correct and because the parcel was not registered, neither you nor we can track the parcel. Your parcel was delivered on 2011-03-31 09:30:47 and the delivery time is 7~25 days by hongkong post. You can go to the local post office to ask whether your order has been arrived or not.
Thank you for your business and understanding!
Best regards!
- - -
At :05/31/2011 03:01:06 AM
GD!
Still awaiting for the parcel and not received it yet. I was visiting local post office today and it has not beed arrived. What do you offer me?
Thanks in advanve
- - -
Adminstrator(daisy) At :06/01/2011 01:09:19 AM
Dear friend,
You can see your order on:
Please check and wait patiently!
Thank you for your business and understanding!
Best regards!
Ну как видим уже 01.06.2011 до сих пор каждый день на почту бегаю спрашую Прийдётся прощаться наверно с торговой Китайской площадкой навсегда. Жаль только по своей неопытности вовремя диспут не открыл но будет наука на 35баксов на будущее
Немногим подробнее о моём опыте тут
Заказал там парочку зарядок и фонарик 26/03/2011
Shipped out
Tracking Number: 30054527742 By HongKongPost Update date: 30/03/2011 18:30:54 PM PST
Ну далее привожу переписку:
- - -
GD!
Still awaiting and can't check my parcel with this Tracking Number: 30054527742
If it's possible pls provide me with correct Tracking No
Brgds
- - -
Adminstrator(daisy) At :04/23/2011 01:12:28 AM
Dear friend,
The tracking number is correct and because the parcel was not registered, neither you nor we can track the parcel. Your parcel was delivered on 2011-03-31 09:30:47 and the delivery time is 7~25 days by hongkong post. You can go to the local post office to ask whether your order has been arrived or not.
Thank you for your business and understanding!
Best regards!
- - -
At :05/31/2011 03:01:06 AM
GD!
Still awaiting for the parcel and not received it yet. I was visiting local post office today and it has not beed arrived. What do you offer me?
Thanks in advanve
- - -
Adminstrator(daisy) At :06/01/2011 01:09:19 AM
Dear friend,
You can see your order on:
en.4px.cc
Thank you for your business and understanding!
Best regards!
Ну как видим уже 01.06.2011 до сих пор каждый день на почту бегаю спрашую
Прийдётся прощаться наверно с торговой Китайской площадкой навсегда. Жаль только по своей неопытности вовремя диспут не открыл но будет наука на 35баксов на будущееНемногим подробнее о моём опыте тут
Live
