- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
astraldesign
Новичок
Воспользуюсь чужой темой для своего вопроса 
.
Краткая предыстория: выиграл дело на , на ПайПал его закрыли так как выиграл на На мой вопрос в администрацию , а где же собственно деньги, ведь уже прошло 13 дней, получил очень странное письмо от Staci:
It appears that our system has timed out and not allowed the refund to
process. To sort of refresh this process we will be appealing the claim,
and closing it in the sellers favor, this will ensure you get your
refund but the seller will not be penalized twice.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Staci
Желание их помочь мне приятно, но смущает то что они закрывают дело второй раз :wink: , еще и в пользу продавца
Кто-нибудь такие перлы получал?
.Краткая предыстория: выиграл дело на , на ПайПал его закрыли так как выиграл на На мой вопрос в администрацию , а где же собственно деньги, ведь уже прошло 13 дней, получил очень странное письмо от Staci:
It appears that our system has timed out and not allowed the refund to
process. To sort of refresh this process we will be appealing the claim,
and closing it in the sellers favor, this will ensure you get your
refund but the seller will not be penalized twice.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Staci
Желание их помочь мне приятно, но смущает то что они закрывают дело второй раз :wink: , еще и в пользу продавца
Кто-нибудь такие перлы получал?
gluck59rus
Продвинутый
Еще раз: "не на лампах, не на транзисторах, а на танках" ©
Деньги возвращаются туда, откуда были списаны. Вам домашнее задание: догадаться КУДА.
B
borlemon
Продвинутый
Ни при каком случае не открывайте дело на !!!!!!!!!!!!!!
Хотя если хотите кому-нибудь насолить - то советуйте
Кстати, кто-нибудь пробовал PayPal или эпитетами обложить? Они отвечают на такие письма
палка расматривает только в 2 случаях
"
Item Not Received (INR)
Significantly Not as Described "
на эпитеты они тупо чихают.. суппорты кивают друг на друга. пишут порой откровенную чушь.
у мну как у всех - 2 case на палке и . выигран , палка закрыла.. денег нет с начала декабря. писульки вырастают в простыню по мере накопления ответов на их вопросы.
idreaman
Новичок
Ситуация у меня такая же.
2 спора.
одобрил в мою пользу.
ПП закрыл, сказав, что на ебее уже есть.
Цена вопроса 410 дол.
Написал в ПП по этому вопросу, они ответили:
"Thank you for contacting PayPal regarding Case PP-ХХХХ
Unfortunately as you have opened a dispute with , your case on PayPal
has been closed. I would advise that you contact about your dispute.
Mr. ХХХ please note, you can always contact your Credit Card issuer
and ask for their buyer protection policy.
I apologise for not being able to assist you further but you may only open
a dispute with or PayPal, not both."
Позвонил в банк (Авангард) по поводу чарджбэка, в банке девочка из службы поддержки сказала, что нужно приходить и писать заявление о возврате и его будет рассматривать кредитная комиссия.
Вот думаю над этим вопросом.
По сему у меня такой вопрос к присутствующим:
1. Кто нибудь пробовал делать чарджбэк? Как реакция банка на это?
2. Не обидится ли на меня ПП, за то что я сделаю чарджбэк, хотя в последнем письме по сути они мне это и посоветовали сделать...
3. Какие еще есть успешные опыты выбивания денег из буржуев? очень уже не хочется дарить им кровно заработанные...
2 спора.
одобрил в мою пользу.
ПП закрыл, сказав, что на ебее уже есть.
Цена вопроса 410 дол.
Написал в ПП по этому вопросу, они ответили:
"Thank you for contacting PayPal regarding Case PP-ХХХХ
Unfortunately as you have opened a dispute with , your case on PayPal
has been closed. I would advise that you contact about your dispute.
Mr. ХХХ please note, you can always contact your Credit Card issuer
and ask for their buyer protection policy.
I apologise for not being able to assist you further but you may only open
a dispute with or PayPal, not both."
Позвонил в банк (Авангард) по поводу чарджбэка, в банке девочка из службы поддержки сказала, что нужно приходить и писать заявление о возврате и его будет рассматривать кредитная комиссия.
Вот думаю над этим вопросом.
По сему у меня такой вопрос к присутствующим:
1. Кто нибудь пробовал делать чарджбэк? Как реакция банка на это?
2. Не обидится ли на меня ПП, за то что я сделаю чарджбэк, хотя в последнем письме по сути они мне это и посоветовали сделать...
3. Какие еще есть успешные опыты выбивания денег из буржуев? очень уже не хочется дарить им кровно заработанные...
Malish
Продвинутый
А разве есть лимит? Нет никаких лимитов.
astraldesign
Новичок
Ограничения не по суммам, а по видам покупок. Особые условия для покупок машин, квартир, домов и еще некоторых вещей[/list]
Malish
Продвинутый
Ну да. По суммам нет лимитов. Но вроде об этом речь сейчас идёт.
nzpost
Продвинутый
вообще то PayPal и разные конторы , то что Евау прикупил в свое время РауРал - не значит что они срослись и работают как одна команда . Их основное дело = зарабытывать монеты для учредителей/хозяевов . Регистрация PayPal была и остается Люксембург , а -USA , хотя в последнее время какая то часть бизнеса раздробленна и перерегистрируется , а может быть и реально переносится в Сингапур .
В PAYPAL идет такой массив денег и информации , что они просто уже фигеют от него и особо не хотят докапываться до истины , а точнее просто отрабатывают часы ...
У меня самого когда бывают споры , например до $50 , я даже и не упираюсь , как там РауРал решит , так и будет . Представляю сколько таких как я и сколько они на этом складывают монет
Конечно за 200-300 и больше монет нужно драться , звонить и писать , тогда они хоть как то реагируют ,
удачи
В PAYPAL идет такой массив денег и информации , что они просто уже фигеют от него и особо не хотят докапываться до истины , а точнее просто отрабатывают часы ...
У меня самого когда бывают споры , например до $50 , я даже и не упираюсь , как там РауРал решит , так и будет . Представляю сколько таких как я и сколько они на этом складывают монет
Конечно за 200-300 и больше монет нужно драться , звонить и писать , тогда они хоть как то реагируют ,
удачи
idreaman
Новичок
Хочу сообщить новую информацию по моему делу (пост №45), что после написания в сапорт еБея, который молчал с недельку, письма с общим смыслом "What the **ing go in on?" получил ответ.
"Thank you for writing in regard to your refund. I understand your
concern and I'll be glad to assist you with this.
Your refund will begin processing today. You can expect your refund to
post back to the funding source it came from within five to seven
calendar days, whether that be a PayPal account or credit card;
whichever was used in the initial purchase. Please take a moment to
make sure that your e-mail address on matches on your PayPal
account and that the e-mail address has been confirmed on the PayPal
system. This will insure you do not suffer any complications when the
refund is issued.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing
Sincerely,
Gretchen Z."
Они даже понимают мои опасения оказывается. Не знал. Не знал.
Я уже подготовил полный пакет документов с доказательствами о том, что меня кинули и хотел идти в понедельник в банк подавать заявление на чарджбэк, а тут такой поворот событий.
Бум надеяться на лучшее.
"Thank you for writing in regard to your refund. I understand your
concern and I'll be glad to assist you with this.
Your refund will begin processing today. You can expect your refund to
post back to the funding source it came from within five to seven
calendar days, whether that be a PayPal account or credit card;
whichever was used in the initial purchase. Please take a moment to
make sure that your e-mail address on matches on your PayPal
account and that the e-mail address has been confirmed on the PayPal
system. This will insure you do not suffer any complications when the
refund is issued.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing
Sincerely,
Gretchen Z."
Они даже понимают мои опасения оказывается. Не знал. Не знал.
Я уже подготовил полный пакет документов с доказательствами о том, что меня кинули и хотел идти в понедельник в банк подавать заявление на чарджбэк, а тут такой поворот событий.
Бум надеяться на лучшее.
astraldesign
Новичок
G
GeniusKD
Начинающий
Аналогично! Мне тоже купон выдали :( лучше чем ничего... правда в случае если товар, купленный на купон, не придет, то деньги мне не вернут никакими диспутами и клеймами.
astraldesign
Новичок
На практике купоном оплатить не получается :(
Почему вы так думаете?
ihrh
Новичок
Самый простой способ - через посредника, который имеет возможность вывода денег с ПП, владельца заграничного ПП счета... :(
G
GeniusKD
Начинающий
Потому что если я расплачиваюсь купоном, то платит за все это аукцион, соответственно если дело дойдет до возврата, деньги вернутся ибею, а купон-то одноразовый :(
G
Gulftown
Начинающий
Как это - не получается? То есть возвращают только что лично нарисованную купюру?
A
Atreyu
Новичок
Спустя месяц мне тоже вернули деньги купоном.... :cry:
Оплатить прада им из России никак не получается....????!!!
Что делать аосоветуйте!!! :wink:
Оплатить прада им из России никак не получается....????!!!
Что делать аосоветуйте!!! :wink:
Live
