- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
T
Tom_as
Начинающий
Может кому пригодится - прикладываю скриншот, который прислал прод с China. Жду и надеюсь что прод обратится в службу поддержки Палки. Покупал аккумуляторы в магазине продавца, минуя Платил - PayPal.
Вложения
-
post-391812-0-1319689684-17809800.jpg
S
selenga
Новичок
Будьте добры,посоветуйте и мне что-нибудь.Открыла кейс на ебэе.
Кейс по проводу фэйка(флэшки),которая вообще бедовая и пустая.Написала в кейсе,что требую полного возрата денег.Да еще представила кучу обвинений продавца в пиратстве и ноавное аргументировала все доказательствами,тестами.Кейс был открыт и уже прошло больше месяца, а от ебэя тишина.Ни туда-ни сюда.Мол ждите, с продавцом не связывайтесь,мы сами разберемся....
И сколько же мне ждать?
И главное все ползаю по хэлпу ебэевскому и ничего врозумительного найти не могу.
Может кто-то азрешил подобную ситуацию и вернул свои деньги?
Кейс по проводу фэйка(флэшки),которая вообще бедовая и пустая.Написала в кейсе,что требую полного возрата денег.Да еще представила кучу обвинений продавца в пиратстве и ноавное аргументировала все доказательствами,тестами.Кейс был открыт и уже прошло больше месяца, а от ебэя тишина.Ни туда-ни сюда.Мол ждите, с продавцом не связывайтесь,мы сами разберемся....
И сколько же мне ждать?
И главное все ползаю по хэлпу ебэевскому и ничего врозумительного найти не могу.
Может кто-то азрешил подобную ситуацию и вернул свои деньги?
Tr00tEHb
Продвинутый
selenga
За даблы влепят горчичник аж бегом, так что поаккуратнее.
За даблы влепят горчичник аж бегом, так что поаккуратнее.
S
selenga
Новичок
Спасибо.
Прошу прощения, а что такое даблы и почему влепят?
Tr00tEHb
Продвинутый
Даблы - это дублирование сообщений в 2-х разных темах.
А горчичник - это предупреждение. 8)
А горчичник - это предупреждение. 8)
S
selenga
Новичок
Ах вот оно что....Спасибо еще раз, возьму на вооружение и впредь не буду лепить даблы ))Даблы - это дублирование сообщений в 2-х разных темах.
А горчичник - это предупреждение.
U
uteks
Новичок
Просветите новичка
Открыл диспут о неполучении на paypal. Вроде решили за час в мою
пользу, т.к.селлер и не сопротивлялся-похоже и не отправлял. Теперь
в paypal стоит Возместить от кого: ------ Отложено до 24.02.2010.
Раньше продавец писал, что рад бы деньги вернуть, но paypal не пропускает платеж. т.к. в Россию-де посылать нельзя.
Теперь то что, значит все прошло и осталось только ждать? Или нет,будут еще какие-то заморочки?
Открыл диспут о неполучении на paypal. Вроде решили за час в мою
пользу, т.к.селлер и не сопротивлялся-похоже и не отправлял. Теперь
в paypal стоит Возместить от кого: ------ Отложено до 24.02.2010.
Раньше продавец писал, что рад бы деньги вернуть, но paypal не пропускает платеж. т.к. в Россию-де посылать нельзя.
Теперь то что, значит все прошло и осталось только ждать? Или нет,будут еще какие-то заморочки?
Vega
Модератор
Да и мне нравится, как работает.
Только вот за возврат сказали, что недели две возможно денег не увижу на карте
D
Dagnje
Новичок
то же самое произошло...
Открывал клейм на ибее. Решили в мою пользу.
вчера написал, что сделал рефанд. Скажите пожалуйста через сколько он появляется обычно на счете/карте? Сейчас пока ничего на пэйпале не видно.
Было такого вида сообщение от ибэя
Refund information:
A refund of $... has been issued to your PayPal account. View PayPal transaction
Final decision:
This case has been decided in your favor.
Customer Support comments:
"Case closed."
написал и в и в палку - типа что за дела/почему/когда
как у кого обстоят дела с этим?
Открывал клейм на ибее. Решили в мою пользу.
вчера написал, что сделал рефанд. Скажите пожалуйста через сколько он появляется обычно на счете/карте? Сейчас пока ничего на пэйпале не видно.
Было такого вида сообщение от ибэя
Refund information:
A refund of $... has been issued to your PayPal account. View PayPal transaction
Final decision:
This case has been decided in your favor.
Customer Support comments:
"Case closed."
написал и в и в палку - типа что за дела/почему/когда
как у кого обстоят дела с этим?
M
maksar
Новичок
Подскажите селлер сам открыл кейс на возврат средств, я согласился и кейс был закрыт. сейчас в палке весят вот такие строки -
Date | Type |Name/Email |Payment status| Details| Order status/Actions| Gross| Fee| Net |amount|
Apr 14, 2010 | Refund From| Carlos Ortega| Completed| Details Refund From Carlos Ortega| xxxxxxxxxxxxxx| $748.00 |$0.00 $748.00 USD
Apr 13, 2010 | Payment To| Carlos Ortega| Refunded| Details Payment To Carlos Ortega |xxxxxxxxxxxxxx| -$748.00| $0.00 -$748.00 USD
А на моей карте весит незавершенная транзакция PAYPAL *CLOS127 хххххх (это моя оплата за покупку). в банке мне сказали ч то сумма разблокируется ток через 31 день . мне уже опасатся нечего? деньги через 31 день будут у меня?
Date | Type |Name/Email |Payment status| Details| Order status/Actions| Gross| Fee| Net |amount|
Apr 14, 2010 | Refund From| Carlos Ortega| Completed| Details Refund From Carlos Ortega| xxxxxxxxxxxxxx| $748.00 |$0.00 $748.00 USD
Apr 13, 2010 | Payment To| Carlos Ortega| Refunded| Details Payment To Carlos Ortega |xxxxxxxxxxxxxx| -$748.00| $0.00 -$748.00 USD
А на моей карте весит незавершенная транзакция PAYPAL *CLOS127 хххххх (это моя оплата за покупку). в банке мне сказали ч то сумма разблокируется ток через 31 день . мне уже опасатся нечего? деньги через 31 день будут у меня?
yunka
Продвинутый
А отображается ли где-нибудь на эбэе, что продавец сделал возврат денег? На paypal.com никаких движений.
А то уже 10 дней жду деньги, а денег нет.
Как узнать, сделал ли продавец refund или нет?
вот так отображается
A
Al-Za
Новичок
А отображается ли где-нибудь на эбэе, что продавец сделал возврат денег? На paypal.com никаких движений.
А то уже 10 дней жду деньги, а денег нет.
Как узнать, сделал ли продавец refund или нет?
1) Получаете письмо об этом на e-mail
2) Видите возврат в транзакции на сайте PayPal
3) Деньги на карту могут идти и в течении месяца...
bentley
Крутой иБаер
Поделюсь своей историей.
Купил товар на , оплату провел через посредника. То есть он просто ввел емейл продавца, сумму и примечание - оплата за то-то.
Товар не пришел.
Открыл в жалобу, указал емейл откуда была оплата проведена. в палке открыть возможности не было - как понимаете в свой счет посредник бы меня не пустил, а чтобы он сам открывал чересчур неудобно.
Дело выиграл, написал на емейл - ура, такая то сумма переведена на ваш емейл (емейл к которому прицеплен счет).
Этот емейл ни в какой палке не значится.
Я отдал мыло на привязку знакомому - сказал, привяжи мыло, туда зачислятся деньги, используем их потом для того, чтобы купить что нибудь на
Он привязал емейл, и... платеж повис у него в списке транзакций. При попытке зачислить система говорит ему - "вы не можете зачислить деньги, так как счета в РФ могут только принимать платежи. учтите, что такого то числа, если вы не примите платеж, деньги уйдут обратно, так как unclaimed перевод в пайпал через 45 дней возвращается обратно."
Я попробовал решить вопрос по другому - попросил его отцепить мыло, дал его знакомому в США. он привязал к своему счету, но, как говорится, птичка уже улетела... Денег ему на счет не упало."
С тех пор прошло больше месяца.
Звонил в - сказали что это вопрос пайпал.
звонил в пайпал, меня перекидывали на специалистов по не США странам - сказали что это дело
Вышел на лайв хелп, там дали телефон. звонил туда - сказали "ждите до 10 мая" (а тогда было примерно 25 апреля). Якобы после этого в счете появится сообщение с купоном. Сообщения так и нет, хотя на дворе уже конец мая.
Что предложите делать?
Купил товар на , оплату провел через посредника. То есть он просто ввел емейл продавца, сумму и примечание - оплата за то-то.
Товар не пришел.
Открыл в жалобу, указал емейл откуда была оплата проведена. в палке открыть возможности не было - как понимаете в свой счет посредник бы меня не пустил, а чтобы он сам открывал чересчур неудобно.
Дело выиграл, написал на емейл - ура, такая то сумма переведена на ваш емейл (емейл к которому прицеплен счет).
Этот емейл ни в какой палке не значится.
Я отдал мыло на привязку знакомому - сказал, привяжи мыло, туда зачислятся деньги, используем их потом для того, чтобы купить что нибудь на
Он привязал емейл, и... платеж повис у него в списке транзакций. При попытке зачислить система говорит ему - "вы не можете зачислить деньги, так как счета в РФ могут только принимать платежи. учтите, что такого то числа, если вы не примите платеж, деньги уйдут обратно, так как unclaimed перевод в пайпал через 45 дней возвращается обратно."
Я попробовал решить вопрос по другому - попросил его отцепить мыло, дал его знакомому в США. он привязал к своему счету, но, как говорится, птичка уже улетела... Денег ему на счет не упало."
С тех пор прошло больше месяца.
Звонил в - сказали что это вопрос пайпал.
звонил в пайпал, меня перекидывали на специалистов по не США странам - сказали что это дело
Вышел на лайв хелп, там дали телефон. звонил туда - сказали "ждите до 10 мая" (а тогда было примерно 25 апреля). Якобы после этого в счете появится сообщение с купоном. Сообщения так и нет, хотя на дворе уже конец мая.
Что предложите делать?
Anruden
Новичок
А вот моя тягомотина: купил , оплатил, прождал две недели - продавец не высылает, на письма не отвечает. Открыл кейс, неделю ждал респонда продавца, потом три дня решал кто прав. В итоге написали - кейс решен в вашу пользу и вы получаете полный рефунд. В пейпеле тишина, за 5 дней транзакции о рефунде не появилось. Написал по закрытому кейсу Appeal claim следующее:" I still not have refund and no money. Paypal does
not refund this transaction." Через три дня ответил, что в Украину платежи не отправляются, что рефунд был сделан самим ебеем, а не продавцом, поэтому не было транзакции (пейпел не пускает платеж в Украину) и самое главное - мы дадим вам купон на сумму рефунда, ждите его в течении недели.
Вот примерный подсчет времени (дней): 14+7+3+5+3+7 (ждать купон). Получается, что без ожидания купона мне понадобилось 32 дня с момента оплаты, поэтому открывать кейс на 40вой день становится очень рискованным, можно просто не успеть получить свои деньги назад.
Надеюсь кому-нибудь пригодится эта информация, спасибо за внимание :wink:
not refund this transaction." Через три дня ответил, что в Украину платежи не отправляются, что рефунд был сделан самим ебеем, а не продавцом, поэтому не было транзакции (пейпел не пускает платеж в Украину) и самое главное - мы дадим вам купон на сумму рефунда, ждите его в течении недели.
Вот примерный подсчет времени (дней): 14+7+3+5+3+7 (ждать купон). Получается, что без ожидания купона мне понадобилось 32 дня с момента оплаты, поэтому открывать кейс на 40вой день становится очень рискованным, можно просто не успеть получить свои деньги назад.
Надеюсь кому-нибудь пригодится эта информация, спасибо за внимание :wink:
P
pavel-shirokih
Новичок
Почему? Боитесь не дожить до этого счастливого момента?
Live
