Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой при оплате покупки на Ebay.de то есть в Германии. Продавец принимает только переводы на Ebay Kasse. Я с этим ни разу не сталкивался. Объясните пожалуйста как оплатить? Сумма небольшая, всего 50 Евро. Или забить и искать другого продавца с PayPal ??
Выше я писал о своей проблеме, попался на мошенника продавца(купил ноутбук на ебей) трек номер не отслеживается, единственно что удалось найти это страна отправитель: French Guiana , хотя из Китая В Китай должна быть доставка. Объясните, я не могу найти где посмотреть до какого числа срок защиты заказа, как открыть спор тоже не могу найти. Куда нужно зайти? ? Когда нажимаешь "я не получил это" выдает хотя когда проверял несколько дней назад было 21.01. Ждать завтрашнего дня и будет активна кнопка открыть спор или как?
Добрый день. Ebay взимает insertion fee за каждый размещенный листинг. Но я не нашел более подробного описания - взимается только за активный листинг с ненулевым наличием? Или за листинг с нулевым наличием тоже?
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой при оплате покупки на Ebay.de то есть в Германии. Продавец принимает только переводы на Ebay Kasse. Я с этим ни разу не сталкивался. Объясните пожалуйста как оплатить? Сумма небольшая, всего 50 Евро. Или забить и искать другого продавца с PayPal ??
Кто знает из-за чего так? Не могу привязать ебэй к пейпалу, нажимаю “Link My PayPal Account” И вот такое вижу:Ваш счет PayPal должен быть финансово устойчивым для того, чтобы привязать его к счету eBay. Войдите на ваш счет PayPal для выяснения возможности приведения вашего счета в состояние финансовой состоятельности.
Добавлено спустя 1 мин. 19 сек. Карта подтверждена, но счет самого пейпала 0, как я понял так и должно быть т.к из России
Очень упёртый немец попался, хочет обязательно перевод через Ebay Kasse. Я даже не знаю что это такое и как оплачивать?? Посреднику написал, но он делает только стандартные банковские переводы через IBAN. Но контакт записал, возможно пригодится..
Есть ли смысл при открытии спора указать, что я хочу товар, а не возврат денег(при условии, что на 90% уверен что продавец мошенник и по этой цене он вряд ли отправит товар) или не стоит терять время и просить полный возврат?
Есть ли смысл при открытии спора указать, что я хочу товар, а не возврат денег(при условии, что на 90% уверен что продавец мошенник и по этой цене он вряд ли отправит товар) или не стоит терять время и просить полный возврат?
) Ну, вам должно быть виднее готовы ли вы ради 10% вероятности успеха (по вашим словам) бодаться... Если продавец (принципиально) не хочет вам отправить товар, то никакие кейсы его это не заставят это сделать - он просто так или иначе сделает возврат денег. Нужны переговоры. Иногда помогает завуалированная, мягкая и спокойная (ибо может пожаловаться на шантаж с вашей стороны) угроза негативного отзыва. Но и это слабое оружие, особенно, когда дело дошло до конфликта. Поэтому лучше все решать, как я уже сказал, полюбовно, путем переговоров.
Есть ограничения по счёту, вроде 15 тыр. (точно не знаю, в месяц или за раз), покупка предполагается на большую сумму. Можно ли попросить продавца разделить оплату за один товар двумя платежами? Может ли он так сделать законно?
Спасибо за совет, посредник и правда грамотный и очень быстро перевёл деньги куда надо. Правда пришлось много общаться с "упёртым немцем", но когда я написал что живу в России и не могу оплачивать так, как он хочет, то он прислал IBAN и проблема разрешилась.
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой при оплате покупки на Ebay.de то есть в Германии. Продавец принимает только переводы на Ebay Kasse. Я с этим ни разу не сталкивался. Объясните пожалуйста как оплатить? Сумма небольшая, всего 50 Евро. Или забить и искать другого продавца с PayPal ??
Банковский перевод, если продавец даст все реквизиты. Сбербанк или онлайн Тинькофф
Сообщение было автоматически объединено:
Продавец на Ибэй продавал брюки. Я оплатил товар и пишу продавцу, чтоб тот подтвердил наличие товара и реально ли тот товар у него в продаже. Фотка одна была с вэб-страницы, а другая фотка групповая. на групповой фотографии изображены трое брюк, но продаваемых брюк там и в помине не было. Я хорошо знаю этот товар и прошу у продавца подтвердить тот ли товар он продаёт. Он клянётся мамой и пишет что сам работает в одноимённом брендовом магазине и всё знает. Но в итоге извиняется и подтверждает, что продал мне не те брюки... Мало того он их ухитрился тут же отправить. .Я конечно был в шоке от такой прыти, но сейчас в замешательстве. Брюки полетели на склад посредника shopotam в США. А чел потребовал вернуть штаны,потому как он их покупал в три раза дороже чем продавал. Не знаю теперь как быть. Спор не открыть, товар то отправлен...
Можно открыть спор что товар отличается от описания. Пусть шопотам сделают фото товара, вы их в диспут и на возврат товара и денег. Просите у продавца оплаченный почтовый лейбл для возврата, отдавайте лейбл шопфанс и они сделают возврат. Но денег на услуги посредника вы потеряете, всегда есть такой риск, когда покупаете через посредника.
Можно открыть спор что товар отличается от описания. Пусть шопотам сделают фото товара, вы их в диспут и на возврат товара и денег. Просите у продавца оплаченный почтовый лейбл для возврата, отдавайте лейбл шопфанс и они сделают возврат. Но денег на услуги посредника вы потеряете, всегда есть такой риск, когда покупаете через посредника.
Есть ли смысл при открытии спора указать, что я хочу товар, а не возврат денег(при условии, что на 90% уверен что продавец мошенник и по этой цене он вряд ли отправит товар) или не стоит терять время и просить полный возврат?
Спасибо конечно, но я не могли бы вы объяснить подробнее? Ну то есть я абсолютно не понимаю кто и что должен делать? Ebay Kasse для меня совершенно не понятный метод получения платежа, о нём можно где-то почитать? Ведь немец в конце концов мне дал реквизиты своего счёта в Sparkasse и таким образом я оплатил ему за покупку.
Приветствую. Первый раз с таким столкнулся, какой то глюк Ибея. Продавец не отправляет в Россию - договорились, что я оплачу товар, потом отдельно доставку. Положил товар в корзину... В общем, не совсем понимаю как это произошло. Сейчас товар висит с отметкой оплачено, но я не платил. Захожу в детали заказа - кнопка оплаты активна, жму - надпись "что то пошло не так"...
Вот тоже какой то затык опять. Оплатил картой виза сбер американский магазин, доставка посреднику. Деньги сняли, оплата прошла, а он не высылает товар. Поставил мне положительный фид и там написал "Thank you! If we didn't earn POSITIVE FB & 100% SATISFACTION, please contact us". Похоже не хочет брать российской картой, а на пейпале лимит. Что мне делать? Как уговорить выслать или как теперь вернуть деньги? Хотел бы товар, конечно. Подскажите люди добрые.
Помогите вернуть деньги? 4 января покупал лот. Выбило ошибку payment declined. Похоже потому что у продавца была проверка на резидента США на аарту. Деньги в монобанке снялись. Однако ни покупках, ни в аккаунте paypal нету ни намека на транзакцию или попытку покупки. Лот был продан другому. Я обратился в поддержку банка, сказали что деньги заблокированы, и если та сторона не заберет с течении 11 дней, они вернутся. Спустя 11 дней обращаюсь снова в банк, говорят что деньги ушли за покупку. Написал письмо в пейпал, они транзакцию не видят. Покупатель так же говорит что деньги не приходили. Создать заявку в ebay можно только на существующие ордеры, однако там нету этой покупки. Контактов как обратиться в поддержку ebay кроме звонка на американский номер не нашел. Как быть?
