• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Зайти в систему PayPal для подтверждения информации невозможно

R

Raze

Новичок
Регистрация
9 Окт 2012
Сообщения
54
Баллы
0
Местоположение
Russia
тоже ограничили аккаунт, вначале в центре разрешения проблем было указано добавить кредитную карту, но я уже все добавил и верефицировал, написал им, теперь потребовали сменить пароль и секретный вопрос - сменил, и что теперь делать, сколько уходит времени чтобы проверить такую мелочь?
 
R

Raze

Новичок
Регистрация
9 Окт 2012
Сообщения
54
Баллы
0
Местоположение
Russia
тоже ограничили аккаунт, вначале в центре разрешения проблем было указано добавить кредитную карту, но я уже все добавил и верефицировал, написал им, теперь потребовали сменить пароль и секретный вопрос - сменил, и что теперь делать, сколько уходит времени чтобы проверить такую мелочь?

Понадобилось 3 часа, вроде всё работает

Вопрос по форуму, почему нельзя отредактировать предыдущее сообщение или удалить, но это могу, или стоит ограничение по времени
 
M

marges

Начинающий
Регистрация
28 Мар 2012
Сообщения
175
Баллы
19
Местоположение
rostov
подскажите - сегодня обнаружил заблокированный счет в paypal! письмо такого содержания:
Мы обнаружили проблему, связанную с вашим счетом.

В чем проблема?

В последнее время на вашем счете зарегистрированы операции, которые могут
указывать на ситуацию повышенного риска. Дополнительные сведения см. в
служебном разделе в https://cms.paypal.c...&locale.x=en_GB

">Соглашении с пользователем.

Идентификационный номер дела: PP-002-048-802-633

Из-за этой проблемы мы ограничили ваш счет. Мы понимаем ваше разочарование
и неудобства, но некоторое время вы сможете видеть историю ваших транзакций.

Более подробные сведения о наложенных на ваш счет ограничениях вы найдете в
Центре разрешения проблем. Обращайтесь к нам за дополнительной информацией,
и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Вы сможете снять деньги со своего счета в течение 180 дней. Мы сообщим вам
о доступности денег по электронной почте. Мы просто хотим точно знать, что
на вашем счету достаточно денег для покрытия любых отмен платежей.

С уважением,
команда PayPal

почему меня заблокировали :(((((
 
V

vasea70

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Подскажите пож-та. Я на пайпал зарегистрирован недавно. Карту подтвердил, но почему-то не могу делать покупки выше 40 долларов?? В чем проблема?? Деньги на карте есть.
 
M

marges

Начинающий
Регистрация
28 Мар 2012
Сообщения
175
Баллы
19
Местоположение
rostov
так же - сегодня зарегил карту - ни одна покупка не проходит!
с карты напрямую платить получается. через пайпал нет.
карту подтвердил. все что нужно было - сделал.
должно пройти какое-то время с момента активации карты? или проблема в другом?
 
K

Kunis

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Израиль
Что означают эти поля?

Confirm location ???
Photo ID - Паспорт?
Provide proof of address - Счет за коммунальные услугм?
 
N

Nesnakomez

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2012
Сообщения
1 545
Баллы
346
Местоположение
Ukraine
A

andrey1489

Новичок
Регистрация
3 Дек 2012
Сообщения
2
Баллы
0
Здравствуйте нужна помощь ограничили мой счет paypal после платежа на 500 евро . Подскажите что делать ??? И реально дождался разблокировки ???
 
kanatleon

kanatleon

Новичок
Регистрация
11 Мар 2011
Сообщения
604
Баллы
0
Местоположение
Молдавия
Здравствуйте нужна помощь ограничили мой счет paypal после платежа на 500 евро . Подскажите что делать ??? И реально дождался разблокировки ???

Это ваша первая покупка?
 
A

andrey1489

Новичок
Регистрация
3 Дек 2012
Сообщения
2
Баллы
0
да это был первый платеж
 
alvel007

alvel007

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Самара
Здравствуйте.
Подскажите как быть. Вечером сегодня пришло письмо от пп, такого содержания:

здравствуйте, --------------------------------- !

Проверка Вашей учетной записи показала, что у Вас большой объем проблем с
заказами и их доставкой.

По этой причине мы ограничили доступ к Вашему счету PayPal. Ограничение
вступает в силу немедленно и это означает, что Вы больше не можете
отправлять платежи через PayPal. Любые другие счета, имеющие отношение к
данному счету, также могут быть ограничены. Если Вы откроете новую учетную
запись, к ней будет применено такое же ограничение. В случае такой попытки,
мы можем не принять споры или претензии, которые Вы подадите. Мы
признательны Вам за сотрудничество и просим воздержаться от использования
услуг PayPal.
Если Вам необходима помощь, у Вас возникли вопросы или произошла ошибка,
свяжитесь с нами по адресу электронной почты bc-info@paypal.com.
С уважением,
Craig
PayPal.

Так как последнее время почта неважно работает, открывал споры раза 3. Суммы около 300 баксов. Но все закрыл, так как посылки все таки доехали в итоге. Ну и ещё пара посылок затерялась. Общей суммой на пару тысяч рублей. Продавцы деньги мне вернули. Месяца 2 наза ещё какая то мелочевка из китая не приходила. Стоимостью 2-3 бакса. Как то не хочется расставаться с аккаунтом. Я много и часто за границей покупаю. Подскажите, как быть в такой ситуации?

В пп-аккаунте вот что написано:

Почему доступ к моей учетной записи ограничен?


Доступ к вашей учетной записи ограничен по следующим причинам:


  • 11 дек 2012: Нам необходима дополнительная информация о ваших последних операциях и активности счета.

(Ваш идентификационный номер дела по данному вопросу — PP-----------------.)
 
alvel007

alvel007

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Самара
Люди, подскажите, это конец? ))
Написал с тех. поддержку пп, они мне вторично это же письмо прислали. Видимо отвечать на какие либо вопросы не хотят. За последние 3 месяца у меня всего 3 возврата по статистике пп.
 
N

N'drew

Новичок
Регистрация
27 Май 2009
Сообщения
705
Баллы
0
Местоположение
Russia
alvel007, у меня точно такое же письмо и все также 11 декабря заблокировали, пока не знаю что делать даже.

Аккаунт ограничили без права оспаривания. Совсем непонятно почему. Последний заказ был месяц назад, 2 штуки мелочевки по 5-7$. До этого уже почти пол года ничего не заказывал. Ранее заказывал очень часто, под сотню заказов в год. Были и рефанды штук 5, полные и частичные.

Совсем не понимаю что за дела такие, теперь не оплатить покупку не вернуть средства. Какой смысл вообще от палки теперь если она не защищает покупателей?
 
N

Nesnakomez

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2012
Сообщения
1 545
Баллы
346
Местоположение
Ukraine
Какой смысл вообще от палки теперь если она не защищает покупателей?
В большинстве случаев это единственный возможный вариант оплаты.
 
alvel007

alvel007

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Самара
Nesnakomez
Ну это смотря где покупать. Китайские магазины уже даже деньги@маил.ру принимают, не говоря уж об вебмани. Вот на ебее все через палку только работают.

Но что б тут не говорилось, для меня всё же палка является наиболее удобным вариантом оплаты. Поэтому я создал новой мыло, новый акк на ебее, виртуальную визу и новый акк на пайпале. Адрес доставки изменил... А из старого профиля поудалял все адреса кроме основного. Надеюсь не спалят.

Ну а что касается общения с тех поддержкой палки, у меня создалось впечатление, что там попугаи работают. Которые смутно понимают что делают, а только повторяют одни и те же письма. Ответы примерно следующего содержания: вы нарушили пункт правил оферты (при этом не говорят какой), с правилами оферты можете ознакомиться на любой странице пп. Ни на один мой вопрос не ответили. Так что, по этому вопросу писать им бесполезно...
 
N

Nesnakomez

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2012
Сообщения
1 545
Баллы
346
Местоположение
Ukraine
alvel007

alvel007

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Самара
Nesnakomez
Признаю, лишканул... )) Но всё же, большая часть продавцов принимает только палку... ))
 
Нильс

Нильс

Новичок
Регистрация
12 Авг 2012
Сообщения
294
Баллы
0
Местоположение
Украина
Здравствуйте.
Подскажите как быть. Вечером сегодня пришло письмо от пп, такого содержания:

здравствуйте, --------------------------------- !

Проверка Вашей учетной записи показала, что у Вас большой объем проблем с
заказами и их доставкой.

По этой причине мы ограничили доступ к Вашему счету PayPal. Ограничение
вступает в силу немедленно и это означает, что Вы больше не можете
отправлять платежи через PayPal. Любые другие счета, имеющие отношение к
данному счету, также могут быть ограничены. Если Вы откроете новую учетную
запись, к ней будет применено такое же ограничение. В случае такой попытки,
мы можем не принять споры или претензии, которые Вы подадите. Мы
признательны Вам за сотрудничество и просим воздержаться от использования
услуг PayPal.
Если Вам необходима помощь, у Вас возникли вопросы или произошла ошибка,
свяжитесь с нами по адресу электронной почты bc-info@paypal.com.
С уважением,
Craig
PayPal.

……

В пп-аккаунте вот что написано:

Почему доступ к моей учетной записи ограничен?

Доступ к вашей учетной записи ограничен по следующим причинам:
  • 11 дек 2012: Нам необходима дополнительная информация о ваших последних операциях и активности счета.

(Ваш идентификационный номер дела по данному вопросу — PP-----------------.)

Аналогичная ситуация. Это временное ограничение или прощай мой акк? Что нужно предпринять?
 
alvel007

alvel007

Новичок
Регистрация
7 Май 2011
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Самара
Нильс
Это "или прощай мой акк"... )) Восстановлению не подлежит. Был забанен по причине большого количества диспутов.
 
Tumann

Tumann

Продвинутый
Регистрация
13 Дек 2009
Сообщения
1 457
Баллы
463
Местоположение
Moscow Region prime
Проверка Вашей учетной записи показала, что у Вас большой объем проблем с
заказами и их доставкой.

По этой причине мы ограничили доступ к Вашему счету PayPal. Ограничение
вступает в силу немедленно и это означает, что Вы больше не можете
отправлять платежи через PayPal. Любые другие счета, имеющие отношение к
данному счету, также могут быть ограничены. Если Вы откроете новую учетную
запись, к ней будет применено такое же ограничение. В случае такой попытки,
мы можем не принять споры или претензии, которые Вы подадите. Мы
признательны Вам за сотрудничество и просим воздержаться от использования
услуг PayPal.
Если Вам необходима помощь, у Вас возникли вопросы или произошла ошибка,
свяжитесь с нами по адресу электронной почты bc-info@paypal.com.
С уважением,
Craig
PayPal.

Так как последнее время почта неважно работает, открывал споры раза 3. Суммы около 300 баксов. Но все закрыл, так как посылки все таки доехали в итоге. Ну и ещё пара посылок затерялась. Общей суммой на пару тысяч рублей. Продавцы деньги мне вернули. Месяца 2 наза ещё какая то мелочевка из китая не приходила. Стоимостью 2-3 бакса. Как то не хочется расставаться с аккаунтом. Я много и часто за границей покупаю. Подскажите, как быть в такой ситуации?

В пп-аккаунте вот что написано:

Почему доступ к моей учетной записи ограничен?

Доступ к вашей учетной записи ограничен по следующим причинам:
  • 11 дек 2012: Нам необходима дополнительная информация о ваших последних операциях и активности счета.

(Ваш идентификационный номер дела по данному вопросу — PP-----------------.)

То же так же и меня вчера.

Как интерпретировать выделенный фразы на фото?
Есть шанс?
 

Вложения

  • Закрытие счёта1.JPG
    Закрытие счёта1.JPG
    92.3 КБ · Просмотры: 81
  • Закрытие счёта22.JPG
    Закрытие счёта22.JPG
    82.9 КБ · Просмотры: 87
Live

Similar threads




Вверх
Live