• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Зайти в систему PayPal для подтверждения информации невозможно

V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
дали лимит и на мою карту (русский стандарт)
Все как надо верифицировал, сняли 1,95 вернули... думал все можно платить.... купил лот, думал оплачу.... ан нет... лимит...
написал им письмо, но как приложить документы? пришлось закачивать на свой сайт, и посылать им сыылки.... незнаю чем дело кончетс.... написали что жадть нужно 24 часа...
 
V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
и ещё вопрос, как все вернуть в Плке на Русский. после лимитов все на English-е
 
812JS

812JS

Продвинутый
Регистрация
10 Янв 2010
Сообщения
273
Баллы
403
Местоположение
Saint-Petersburg
вверху справа выбор языка. Посмотри на главной странице, точно есть.
 
812JS

812JS

Продвинутый
Регистрация
10 Янв 2010
Сообщения
273
Баллы
403
Местоположение
Saint-Petersburg
В итоге тупо мой акк заблокировали.совсем :oops: Плюнул, пошел сделал мастер кард в авангарде-новый акк на ебее и пэйпале, адрес тот же и радуюсь) Все пока работает тьфу-тьфу :D. И после взимания 1.95 дали сразу безлимит на оплату) Гы) :evil:
ну как? все работает? не лимитили снова? покупки на ибее совершал? Прошлый акк забанили навсегда или не стал больше возиться с ним и просто создал новый?
 
V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Вот что ответила палка
Dear Aleksander,

Thank you for contacting PayPal regarding the limitation reference:
PP-922------------ on your account.

I have read your email and note how anxious you are to have this
restriction lifted from your account Mr. X. To do so, we are
still waiting for you to send us proof of your address. Acceptable
documents we will consider are, a household bill for either: gas, water or
electricity. It must be less than 6 months old and clearly show your name
and address the same as on your PayPal account.

You may log into your PayPal account and upload the document which is then
sent to us or you can fax it to us at : 003531 4369 111 between 8am -
4.30pm GMT, Monday - Friday. Once received we will gladly review the
information to hand and email you our decision, usually within 48 hours
time Mr. Litvinenko.

We look forward to hearing from you in due course and remain at your
service if you require any further help or advice.



It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.

Как отослать эти файлы им, где найти форму в палке?
ну есть у меня счет на русском какой от него толк? может им копию паспорта послать? и копию Водительского удостоверения.
Пока продавцы молчат, но как то неудобно....
 
dremura

dremura

Продвинутый
Регистрация
5 Ноя 2009
Сообщения
163
Баллы
401
Местоположение
Ukraine
Позвольте вставить свои 5 копеек в эту тему.
Получил я такую же "головную боль" 23 марта.
Поменял пароль, "секретные вопросы"
Отправил сканы
1. Военный билет
2.Пенсионное удостоверение
3.Выписка по карте за текущий месяц
4.Квитанция по оплате за телефон(за последний месяц)
5.Паспорт (1 страница и прописка)
На выписке и квитанции,возле Ф.И.О и домашнего адреса ручкой написал свои данные на английском языке.
Все документы были на мое имя.
Через сутки ограничение сняли с уведомлением на E-mail
Может кому-то поможет........
 
812JS

812JS

Продвинутый
Регистрация
10 Янв 2010
Сообщения
273
Баллы
403
Местоположение
Saint-Petersburg
dremura
да все правильно сделал. Правда, нужно отсылать то, что просят, зачем лишнее? недостаточно будет - сами попросят. И Вам повезло, что через сутки разлимитили, быстро) обычно гораздо дольше, судя по форуму. у меня 3 дня понадобилось, не считая выходных, в которые они не работали. Тоже считаю быстро, что не может не радовать.
 
G

grbr

Новичок
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
43
Баллы
1
Местоположение
Краснодар
Был в такой ситуации и тоже после смены адреса на шипито. и попытке оплаты.

В итоге было отправлено
1. Паспорт
2. Права
3. Счет за квартиру
4. Выписка по карте
5. счет за мобилу.

9-го марта заблокировали 14-го сняли блок
 
V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Сняли таки!
Раза 4 менял пароль, им видите ли proxy не нравился (спутниковый интернет) а если отключал писали в письме что не могут принять смему пароля т.к. она была сделана из другого компьютера.

22 заблокировали во время оплаты, а 15 минут назад сняли блокировку!
отослал им писем наверное 15.

Оплатил свои первые покупки.
 
pro560

pro560

Новичок
Регистрация
20 Янв 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Minsk
Мне пришло такое:
As part of our security measures, we regularly screen activity in the
PayPal system. During a recent screening, we noticed an issue regarding
your account.



We are very sorry, but in accordance with the PayPal User Agreement, we are
no longer able to have you as a customer.

We have had to close your account for the following reason:

We have observed activity in this account that is unusual or potentially
high risk.

We apologize for any inconvenience this account closure may cause. You may
still log in to PayPal to view your transactions history and personal
information for a limited time.

The funds in your account will be held for 180 days, due to the risk of
outstanding chargebacks and complaints. After 180 days, any remaining funds
will be available to you for withdrawal.

For your protection, we have limited access to your account until
additional security measures can be completed. We apologize for any
inconvenience this may cause.

Стоит ли пытатся востоновить счет?
Сам с Р.Б.
 
V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Если он не первый год то думаю стоит, а так решать вам :)
 
E

Egori4

Новичок
Регистрация
12 Июл 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
Всем привет, теперь и меня коснулось.
Оплатил 3 покупки, после чего попробовал оплатить лот с работы. И в результате Доступ к вашему счету ограничен.

Сменил пароль и вопросы, отправил документы. Их перечень появился чуть ниже списка действий.

После чего мне написали что нужно предоставить выписку по карте.
Я нажал Resolv но уже не в пункте Proof of Address, а в пункте Information Received-Not Accepted please resubmit Reason: Wrong document.
Отправил ещё 3 скана, но они в перечне не появились (кто знает а должны ли?).
И в ответ на письмо (через форму на сайте) получил что выписку они так и не получили и просьбу отправить ещё раз.

Ещё раз то я отправил, но опть же в перечне файлов новые не появились. Отправить через пункт Proof of Address я не могу так как пишет что свободного места 111 кб осталось.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Nikopol

Nikopol

Продвинутый
Регистрация
24 Окт 2009
Сообщения
560
Баллы
411
Местоположение
%country%
Зачем им ЭТО???!!!

В чем смысл? За какие грехи эта епитимья на головы мирных людей?
Когда у них возникают сомнения, что покупки по вашей карте совершаете именно вы. А предоставив счет за квартиру или другие документы, вы подтверждаете что вы – это вы :)
 
E

Egori4

Новичок
Регистрация
12 Июл 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
Народ подскажите как с ними общаться?
Отправил вопрос через веб-форму они мне ответили. Как дальше вести с ними переписку? Отвечая на полученное письмо, или снова через веб форму?
 
E

Egori4

Новичок
Регистрация
12 Июл 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
Блин отправил:
Паспорт с пропиской
Загран
Счет на коммуналку на отца
Выписку из домовой книги
Выписку по карте
2 бумаги с предыдущих посылок.

И все равно им мало, слов нет одни эмоции.
 
1андрей1

1андрей1

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
221
Баллы
101
Местоположение
спб
:( я им уже тринадцатый документ отправил , так они терь вааще затихли (третий день ) , раньше хоть чего то отвечали в течении суток . полтора месяца бьюсь как рыба об лёд . 1июля отправил выписку из банка ( то что они жаждали )
скины-
паспорт рф (прописка ,фио )
полный договор с банком (три листа , без паролей )
квитанция на квартплату
свидетельство о регистрации тс
выписка с лицевого счёта по карте
карта псб виртуал
извещение из налоговой с адресом!
вод.права
электронная выписка по счёту (скрин с сайта )
и разные сертификаты банка (3 шт. )

объясните пожалуйста , какая разница между понятиями -
счёт заблокирован и доступ к счёту ограничен ?
 
N

Narayan

Новичок
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Latvia
У меня немного другая проблема, прямо незнаю что делать. Продавал всякий хлам и не только на ебай. без помоши курьеров, просто слал письма. Всё доходило, всё хорошо! НО решил я заказать косметику на китайском сайте типо ебая для друга, зделал оплату и указал имя получателя друга, ограничили лимит, зависло гдето 100 евро. и товар не получу т.к. деньги зависли и пайпал проводит раследование= типо на предмет моей личности (пасспорт, банк) + инвойсы ы проданых вещей, детали китайского покупателя. Вобщем пасспорт ещё не слал (боюсь вдруг статью припишут????) банк подтвердил, писал что инвойсов нету, пока их это не устраивает и они настаивают на доках, также продавец отказался дать свои данные, я им так и написал в паинте и отправил - вроде приняли. Вопрос- стоит ли слать копию паспорта? и чтоже придумать с инвойсами? спасибо за помощь!
п.с. какие варианты развитий событий? деньги выбить реально?? на акаунт мне не важно. Спасибо
 
Nevod

Nevod

Новичок
Регистрация
30 Июн 2010
Сообщения
1 942
Баллы
0
Местоположение
Нэнька
Где указали имя друга? У вас забито два адреса - один в палке, другой в ебэе. Продавец может отослать либо на ваш адрес в ебэе, либо на адрес в палке - по его выбору или вашей просьбе. Обычно адреса и там, и там совпадают. Просьба заслать на другой адрес может рассматриваться как попытка мошенничества или кража счета. Для расследования в вашу пользу нужно выслать все требуемые документы и ваш паспорт в первую очередь. Причем не факт, что акк не засуспендят в итоге. Требовать у продавца выслать на другой адрес с другим именем получателя (чем указан в палке или ебэе) - НИЗЗЯ.
 
E

ElusiveMoth

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Тула
Кто отправлял документы на подтверждение, скажите, транслитом расшифровывать на палях имя и адрес, или на русском их устроит?

И кстати, должно ли прийти на мыло уведомление об ограничении доступа к аккаунту?

Если все счета за коммунальные услуги на родителей, то какие документы им отсылать?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live