Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

[Johni]

да пока с 21.02 экспорт,

пока рановато я думаю переживать, у меня посылка 3.02 покинула Германию, а пришла получается 6-7 марта.

 

[Backman]

пока рановато я думаю переживать

да оно и понятно что рановато, но если импорта еще нет, значит к нам еще не приехало, значит где то пылится в куче других посылок. ведь после импорта еще дней 10 до сибири будет ехать, а стало быть велика вероятность что за положеные 45 дней не дойдет и придется диспут открывать о неполучении

 

[Johni]

да оно и понятно что рановато, но если импорта еще нет, значит к нам еще не приехало

У меня по трэку DHL почта до сих пор экспортируется и тишина, если честно я тоже нервничал, писал им, а толку, остается только ждать

 

[Backman]

У меня по трэку DHL почта до сих пор экспортируется и тишина

т.е. даже экспорта не прошла, и тем неменее добралась? поздравляю, понервничать наверное пришлось)))

 

[Johni]

поздравляю, понервничать наверное пришлось)))

Спасибо, ну да попереписывался я и с DHL Германии и с CU...

Добавлено спустя 17 сек.
Экспорта так и не дождался

 

[MotoArhangel]

А ему,собственно,и верить то не надо в вину ДХЛ. Просто как отправитель сделать запрс в ДХЛ на розыск. Мне ДХЛ прислали письмо на мой вопрос, что ситуация у них сейчас тяжелая, норма 22 дня до России. Ждите этот срок и пишите отправителю,чтобы он делал запрос. Я это письмо отправила продавцу. Он ответил,что подождем эти сроки и поможем. Как будет на самом деле-еще не знаю.Если вам прод не верит,так своему ДХЛ должен же поверить.

Я спрашивал мне ответили 15 дней. Кому верить?=)

А у кого вы спрашивали и что это за 15 дней?

Ну я думаю понятно у кого.

 

[Делюся]

Ну я думаю понятно у кого.

Я так понимаю,что сроки у них плавают, т.к. они писали, что в ДАННОЕ ВРЕМЯ такой срок.Это было где-то неделю назад.

 

[MotoArhangel]

Спасибо, ну да попереписывался я и с DHL Германии и с CU...Добавлено спустя 17 сек.Экспорта так и не дождался

Подобных случаев бывает много. Экспорт, ждешь, ждешь, спрашиваешь, а тебе ни чего стоящего не говорят. Ровным счетом, как я понимаю, посылку отправляют куда нужно а отметить забывают и ни кто не знает где она пока не объявится в конечной точке=)

 

[Делюся]

Спасибо, ну да попереписывался я и с DHL Германии и с CU...

Добавлено спустя 17 сек.
Экспорта так и не дождался

В последние полгода для ДХЛ становится обычной практикой отпускать посылки без международного трека. Трек в статусе Готовится к экспорту, а посылка уже у получателя. У меня в ноябре такая пришла.Сейчас такая идет - написали,что посылка в пути, но,извините,отследить вы ее не сможете.Ну хорошо хоть в пути.И на том спасибо курьерской службе ДХЛ.

 

[user416]

Амазон мне отправил посылку взамен потеряной, а она тоже зависла с 02 марта на экспорте. Ненавижу ЕМС!

 

[MotoArhangel]

Я так понимаю,что сроки у них плавают, т.к. они писали, что в ДАННОЕ ВРЕМЯ такой срок.Это было где-то неделю назад.

Не мне ответ пришел, практически перед тем как я отписался. Я такой человекЮ который заблаговременно все узнаю, а не тогда как прижмет=) Может одна из причин Premium (Russland)

 

[Делюся]

Амазон мне отправил посылку взамен потеряной, а она тоже зависла с 02 марта на экспорте. Ненавижу ЕМС!

Со 02.03? Вы шутите? У вас еще нет поводов для ненависти.

Добавлено спустя 2 мин. 33 сек.

Не мне ответ пришел, практически перед тем как я отписался. Я такой человекЮ который заблаговременно все узнаю, а не тогда как прижмет=) Может одна из причин Premium (Russland)

У меня тоже Премиум.

 

[MotoArhangel]

Амазон мне отправил посылку взамен потеряной, а она тоже зависла с 02 марта на экспорте. Ненавижу ЕМС!

У них как всегда все в порядке.

Добавлено спустя 5 мин. 33 сек.
Не в курсе в DHL и CU поддержка шпрехает по русски?

 

[Делюся]

У них как всегда все в порядке.

Добавлено спустя 5 мин. 33 сек.
Не в курсе в DHL и CU поддержка шпрехает по русски?

Я в Дхл переписываюсь на английском. пишу,что из России,они стабильно отвечают на английском.Ну я им тоже.Нот отвечают всегда. Причем 3 раза напишу одно и то же с интервалом в день,они мне отвечают тоже 3 раза.

 

[MotoArhangel]

Я в Дхл переписываюсь на английском. пишу,что из России,они стабильно отвечают на английском.Ну я им тоже.Нот отвечают всегда. Причем 3 раза напишу одно и то же с интервалом в день,они мне отвечают тоже 3 раза.

Нет. Я про звонок. =) Уже задумываюсь, если сам не смогу по русски поговорить, так уж родственникам в Германию писать через skype с просьбой о помощи=) Авось подмогут=)

 

[user416]

Делюся,
А с 27.01 есть повод?
К ЕМС повод есть всегда.

 

[Делюся]

Делюся,
А с 27.01 есть повод?
К ЕМС повод есть всегда.

Ну если со 02.03 уже нервничать, то посылки могут уже не пригодиться - здоровья не хватит.

 

[MotoArhangel]

Ну если со 02.03 уже нервничать, то посылки могут уже не пригодиться - здоровья не хватит.

Посылка идет от 3 до 10 дней при лучшем раскладе. А с учетом завала еще дольше=) Так что наберитесь терпения.
Вот заказывал по осени когда все было нормально:
Сайт:http://emspost.ru/ (здесь же есть сроки доставки и все остальное)
Трек: EK029222304GB
И вообще шла бы дольше если не звонил и не тыкал их носом в сроки доставки, и то просрочили немного, не стал писать заявления так как получил бы около 150р. В этот раз настроен решительно, путь хоть 10р будет, всеравно напишу, что бы в следующий раз задумывались.

 

[Делюся]

Посылка идет от 3 до 10 дней при лучшем раскладе. А с учетом завала еще дольше=) Так что наберитесь терпения.
Вот заказывал по осени когда все было нормально:
Сайт:http://emspost.ru/ (здесь же есть сроки доставки и все остальное)
Трек: EK029222304GB
И вообще шла бы дольше если не звонил и не тыкал их носом в сроки доставки, и то просрочили немного, не стал писать заявления так как получил бы около 150р. В этот раз настроен решительно, путь хоть 10р будет, всеравно напишу, что бы в следующий раз задумывались.

Ну вы же сами написали -При лучшем раскладе. И сейчас некоторые удачно проскакивают - посмотрите статистику. Мне писали - 22 дня до импорта,а не до меня. Смысл раньше писать? А так-то понятно, и на территории России - статус трека не меняется 3-4 дня, надо писать.

 

[user416]

Мне из ЕМС ответили по застрявшей на экспорте посылке:

По данным Общероссийской автоматизированной системы учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (ОАСУ РПО) почтовое отправление № EE...DE не зарегистрировано на территории РФ.

По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Вашему отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.

С уважением,
EMS Russian Post