Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы
да оно и понятно что рановато, но если импорта еще нет, значит к нам еще не приехало, значит где то пылится в куче других посылок. ведь после импорта еще дней 10 до сибири будет ехать, а стало быть велика вероятность что за положеные 45 дней не дойдет и придется диспут открывать о неполучении
А ему,собственно,и верить то не надо в вину ДХЛ. Просто как отправитель сделать запрс в ДХЛ на розыск. Мне ДХЛ прислали письмо на мой вопрос, чтоситуация у них сейчас тяжелая, норма 22 дня до России. Ждите этот срок и пишите отправителю,чтобы он делал запрос. Я это письмо отправила продавцу. Он ответил,что подождем эти сроки и поможем. Как будет на самом деле-еще не знаю.Если вам прод не верит,так своему ДХЛ должен же поверить.
Подобных случаев бывает много. Экспорт, ждешь, ждешь, спрашиваешь, а тебе ни чего стоящего не говорят. Ровным счетом, как я понимаю, посылку отправляют куда нужно а отметить забывают и ни кто не знает где она пока не объявится в конечной точке=)
В последние полгода для ДХЛ становится обычной практикой отпускать посылки без международного трека. Трек в статусе Готовится к экспорту, а посылка уже у получателя. У меня в ноябре такая пришла.Сейчас такая идет - написали,что посылка в пути, но,извините,отследить вы ее не сможете.Ну хорошо хоть в пути.И на том спасибо курьерской службе ДХЛ.
Не мне ответ пришел, практически перед тем как я отписался. Я такой человекЮ который заблаговременно все узнаю, а не тогда как прижмет=) Может одна из причин Premium (Russland)
Не мне ответ пришел, практически перед тем как я отписался. Я такой человекЮ который заблаговременно все узнаю, а не тогда как прижмет=) Может одна из причин Premium (Russland)
Я в Дхл переписываюсь на английском. пишу,что из России,они стабильно отвечают на английском.Ну я им тоже.Нот отвечают всегда. Причем 3 раза напишу одно и то же с интервалом в день,они мне отвечают тоже 3 раза.
Я в Дхл переписываюсь на английском. пишу,что из России,они стабильно отвечают на английском.Ну я им тоже.Нот отвечают всегда. Причем 3 раза напишу одно и то же с интервалом в день,они мне отвечают тоже 3 раза.
Нет. Я про звонок. =) Уже задумываюсь, если сам не смогу по русски поговорить, так уж родственникам в Германию писать через skype с просьбой о помощи=) Авось подмогут=)
Посылка идет от 3 до 10 дней при лучшем раскладе. А с учетом завала еще дольше=) Так что наберитесь терпения. Вот заказывал по осени когда все было нормально: Сайт:http://emspost.ru/ (здесь же есть сроки доставки и все остальное) Трек: EK029222304GB И вообще шла бы дольше если не звонил и не тыкал их носом в сроки доставки, и то просрочили немного, не стал писать заявления так как получил бы около 150р. В этот раз настроен решительно, путь хоть 10р будет, всеравно напишу, что бы в следующий раз задумывались.
Посылка идет от 3 до 10 дней при лучшем раскладе. А с учетом завала еще дольше=) Так что наберитесь терпения. Вот заказывал по осени когда все было нормально: Сайт:http://emspost.ru/ (здесь же есть сроки доставки и все остальное) Трек: EK029222304GB И вообще шла бы дольше если не звонил и не тыкал их носом в сроки доставки, и то просрочили немного, не стал писать заявления так как получил бы около 150р. В этот раз настроен решительно, путь хоть 10р будет, всеравно напишу, что бы в следующий раз задумывались.
Ну вы же сами написали -При лучшем раскладе. И сейчас некоторые удачно проскакивают - посмотрите статистику. Мне писали - 22 дня до импорта,а не до меня. Смысл раньше писать? А так-то понятно, и на территории России - статус трека не меняется 3-4 дня, надо писать.
Мне из ЕМС ответили по застрявшей на экспорте посылке:
По данным Общероссийской автоматизированной системы учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (ОАСУ РПО) почтовое отправление № EE...DE не зарегистрировано на территории РФ.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Вашему отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.