sergeynur
Новичок
Когда пришёл брак, и я им выложил видео, написали, что обменяют без проблем, и оплатят за доставку, только им нужно скан чека отправить. Хотел быстрее и отправил DHLом, но потом они написали, что они могут оплатить только 1700руб.в Вашем случае как все было?
Сейчас, когда месяц с таможни выщла посылка, и тишина, написал им. Они извинялись, написали, что начнут расследование со своей стороны и результат сообщат. Гдето через полторы недели ответили мне.
Сегодня отправили, теперь ray1:Уважаемый г-н .........
Благодарю вас за ваше сообщение, мы приносим извинения за проблемы, связанные с отгрузкой из computeruniverse.
К сожалению, русская сообщение не представили никакой актуальной информации о местонахождении этой партии. Как вы не хотите ждать прихода задержки отгрузки, мы хотели бы предложить последующей доставки или возврата денег.
Пожалуйста, заполнить и подписать прилагаемый документ и отправить его обратно к нам (скан / фото / факс) и сообщить нам, какие дальнейшей обработки вы предпочитаете (отгрузка или возврат).
Если посылка приходит после всего, пожалуйста, отказаться от принятия!
С наилучшими пожеланиями