Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

[Splinder]

Я думаю что ЕМС из Германии идут двумя путями.
Первый-напрямую в Россию и приходят на импорт через 10-20 дней.(скорость движения (85-170 км /сутки)
Второй- в обратную сторону вокруг земного шара ,иначе как объяснить ,что время между зкспортом и импортом доходит до 36 суток ,1700 км,47 км/сутки-просто не реальная скорость!!!

ахаха))
от имени Капитана "О" предположу, что они валом лежат на таможне без регистрации... при такой составляющей среднюю скорость подсчитать невозможно.

 

[Spider1973]

И шикарный стандартный отмаз ЕМС на этот случай :
Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), п. 1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в Германии.)))))))

Было бы заманчиво посмотреть на этот склад с комментариями руководства например в передаче "Человек и закон"

 

[Splinder]

Было бы заманчиво посмотреть на этот склад с комментариями руководства например в передаче "Человек и закон"

да уж..

 

[Dimkooy]

Живу в Нижнем Новгороде, судя по треку, посылка должна уже быть в моем городе (прочитал где-то, что последние два статуса с надписью "В пути MOSCOW RU" могут означать, что посылка уже не в Москве и трекнулась в городах по пути к моему городу. Просто FedEx все промежуточные пункты отмечает как Москву). Но сегодня увидел такое сообщение в треке: "Особые условия доставки. Компания закрыта — попытки доставки не предпринимались". Что это может значить?

 

[Log122]

Доброго времени суток.
Жду посылку из computeruniverse, статистика трека:


Уже начинать волноваться?) И если начинать - куда писать?

Спасибо

 

[fareastdude]

аналогично, тоже с computeruniverse жду (ага, жду ) посылки, по второй - статус Экспорт, Германия DEFRAA висит без изменений с 12.10.
почти уверен, что и эта посылка уже украдена как и первая (едет обратно. судя по треку). По поводу первой посылки (той, что едет обратно в Германию) писал в CU письма (и через форму обратной связи, и через электронку) - не получил ни одного ответа от них. Как в колодец. в-общем. С третьей посылкой вообще непонятно - Sendung befindet sich im Zoll. Что это за статус такой ?

 

[Z.y.H.e.L.]

У меня экспорт от 12-го числа, сегодня в 11 часов импортнулся.
И даже в течении часа выпущено таможней.
Сегодня утром написал жалобу в ФТС, неужели подействовало...

 

[SilverstoneD]

написал жалобу в ФТС

а можно поподробнее, как отправлена жалоба и на чье имя?

 

[Z.y.H.e.L.]

SilverstoneD,
Вот тут ссылочка и порядок действия

Работаем с EMS по нарушению сроков доставки посылок — инструкция

Недавний пост в «Я негодую» о работе EMS в нашей стране и полном пофигизме почтовых работников выявил потребность в инструкции о том, что можно сделать, чтобы ко...

habrahabr.ru

пункт 1) Статус Экспорт не меняется на Импорт более чем 7 дней

 

[Spider1973]

У меня от 4 октября и тоже тишина написал в магазин и получил ответ

thanks for your inquirey. We have seen that the package left Germany on 04.10.2012 to Russia and the package must be there now because it has got the matchcode. It is everytime the problem with the EMS in Russia, we can`t do anything for you as to place an investigation to your package. so the german post has get in contact with your EMS and they have to ask there where he package is. But most the packages are delivered in that time before we get any feedback from Russia. But we will do the investigation.

 

[Dwight]

Z.y.H.e.L., спасибо вам за ссылку, надеюсь, что это была не случайность, и действительно дали кому-то пинка.
сегодня я последовал вашему совету и написал по той же форме жалобу, буду надеяться что это подействует. экспорт был 5-го октября, такого беспредела на нашей почте я уже давно не видел. если в ближайшее время (сегодня/завтра) не произойдет сдвигов - буду писать во все инстанции жалобы на работу EMS.

кстати, обратите внимание, что такая попа с импортом случается преимущественно с отправлениями из DEFRAA.

 

[Spider1973]

Это 100 проц случайность и жалоба фигня посмотрите статистику http://sms-track.ru/stat/EDE-RU-import и станет ясно за какие числа они сегодня раскопки ведут

 

[Dwight]

Spider1973, доколе такой бардак будет в стране продолжаться? хоть как-то на них подействовать можно?
вы, кстати, свою посылку случайно не из DEFRAA ждете?

 

[Spider1973]

Конечно оттуда только разницы нет ,главное куда они приходят)))))А вот Вам стандартный ответ от ЕМС на все жалобы

Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), п. 1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в Германии. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению.

 

[Dwight]

Spider1973, понятное дело, что все МПО из DEFRAA поступают в одно место - вот там-то и затык, необходимо именно ссылаться на это отделение, что бы хоть какая-то реакция была.

 

[Spider1973]

Spider1973, доколе такой бардак будет в стране продолжаться? хоть как-то на них подействовать можно?

Ну с бардаком это к премъеру с президентом,они же и подействовать могут-да и что говорить про МПО они по России с ЕМС такое вытворяют почитайте отзывы на http://www.edost.ru/voite.php?c=2 там вообще обхохочешься и самое обидное что наши руководители типа не знают про этот беспредел.

 

[dzhum]

Экспорт 22 октября 2012 6:42 Германия DELEJB
подскажите, вот смотрю статистку по ссылке выше и вижу:

и не пойму, что это означает

 

[Spider1973]

у них сейчас на сайте

Внимание! Проводятся профилактические работы.​

 

[iTurich]

Доброго времени суток. Жду посылку из computeruniverse, статистика трека: Уже начинать волноваться?) И если начинать - куда писать? Спасибо

Тоже завис на экспорте. От 17.10, получается у меня еще "оказалось типо" не критично хотя уже начал волноваться.

Z.y.H.e.L.

спасибо за ссылку, добавил в избранное, попробую написать.
Я так понимимаю загруженность на таможке в Германии это не единичный случай. Сколько в среднем у кого, происходит зависание посылки с Германии? (Про дальнейшую работу ЕМС вообще молчу)

Добавлено спустя 3 мин. 14 сек.
И не понятно что такое семь дней, Рабочих? сегодня уже пятница. В СБ и ВСКР, явно разбираться ни кто не будет. Так что подожду до ПНД, там видно будет

 

[Spider1973]

Они тока за 12,13 число начали брать МПО с 17 ещё рано суетиться у меня от 4 пока тихо