- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
strangers1
Крутой иБаер
Я разницу хорошо знаю, Я же сказал:
Ты имеешь законное право ознакомится со списком, более того - это просто показанно к осмотрению всеми. Я продолжаю утверждать, что твои проды - что-то, намудрили, не так запаковали или за-декларировали.
Так что если уже ты апеллируешь к их письму - говори им прямым текстом, покажите на сайте список запрещенных к транспортировке товаров.
И еще вопрос, ты эту тему будешь так же, на два топика вести, в теме про PayPal где тебе народ уже ответил, и тут?
Может это, всех с кооперировать и как бы перенести в правильный формат, заведешь в правильном место топик, подтянешь людей, там укажешь источники...А то каким то тролингом попахивает, чесн. слово...
А то тут как бы про другое говорят...тут ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ
molodoj
Продвинутый
Доброе время суток!
Моя первая покупка на
селлер проживает в Греции
13 марта по трекингу на греческой почте выполнены 4 шага...все в один день
с 25 марта посылка начала пробиваться на russianpost.ru
посему терзают смутные сомнения... а почему так? отказались растормаживать в Брянске? отправили для прохождения этой операции в Москву?
в качестве товара - выступает обычный, юзаный и уже достаточно устаревший мобильный процессор, стоимостью примерно 16 у.е
кто нить из опытных пользователей может прокомментировать данную ситуацию?
Моя первая покупка на
селлер проживает в Греции
13 марта по трекингу на греческой почте выполнены 4 шага...все в один день
с 25 марта посылка начала пробиваться на russianpost.ru
Беспокоит и несколько нервирует то, что между импортом и "Покинуло место международного обмена" отсутствуют, как на примере треков других покупателей, пункты "передано таможне" и "выпущено таможней"
посему терзают смутные сомнения... а почему так? отказались растормаживать в Брянске? отправили для прохождения этой операции в Москву?
в качестве товара - выступает обычный, юзаный и уже достаточно устаревший мобильный процессор, стоимостью примерно 16 у.е
кто нить из опытных пользователей может прокомментировать данную ситуацию?
Просто Саня
Новичок
strangers1, Если честно ответа ни тут ни там не получил, поэтому хочу получить больше информации, возможно найду ее тут. В любом случае спасибо и не стоит так близко к сердцу принимать всю информацию. Я всего лишь хотел узнать подробности данного вопроса ибо никто пока мне не может помочь.
D
dyxxx
Новичок
- Регистрация
- 10 Мар 2012
- Сообщения
- 18
- Баллы
- 0
блин у меня две посыльки на dhl.de висят, на ру по выданым ими трекам не появляются :( от 23 числа.
вопрос такой, когда можно им уже на мозги начинать капать?
вопрос такой, когда можно им уже на мозги начинать капать?
она и не будет трекаться на dhl.ru, на dhl.de дадут трек вида EE123123123DE, который будет трекаться на russianpost.ru.
Д
Делюся
Продвинутый
Я пыталась понять - в голове не уложилось,мозги закипели. Век живи-век дивись,уж нашей почте-точно.
Добавлено спустя 5 мин. 7 сек.
Загляните на форум шопоголиков - там отдельная ветка посвящена ДХЛ Экспресс, можно задавать вопросы-отвечает ,похоже,специалист в этой области.
S
system32
Начинающий
Из Германии, EMS - тьфу тьфу.. всегда бы так ПР работала.
Добавлено спустя 3 мин. 7 сек.
Добавлено спустя 3 мин. 7 сек.
потому что dhl только лишь упаковывает и отправляет груз из магазина, а отправляет кстати Русским ЕМСом через Немецкий офис, поэтому эти циферки EE//// будут трекаться только на сайтах emspost.ru или russianpost.ru
B
Backman
Продвинутый
ого, завидная скорость работы, сейчас если за неделю дойдет до Н-ска, то вообще скоренько получится.
strangers1
Крутой иБаер
Да я и не принимаю, вы не поняли суть моего месседжа - суть в том, что ваша история полна разрозненной и разбросанной информацией, а я вам предложил (вам лично) собрать все воедино и открыть отдельный топ, где это и обсудить. С большей вероятностью туда придут люди что-то еще помимо нас знающие.
Я - настаиваю на том, что бы вы написали им письмо, где они вам дали бы официальный список предметов запрещенных к транспортировке немецкой DHL!
Требуйте это, ставьте акцент резко, что вам было отказано в услуге и т.п...Говори - где у вас список предметов на сайте?!
Здесь или конфликт менталитетов и понимания, или языковой барьер с какими-то там проблемами...
Немцы - они такие, с них надо силой клещами вытаскивать все требования. Ибо они (ошибочно) считают, что читал параграф такой-то, документа такого-то и все знаешь лучше них.
Ага. А на сайте американцев тишь, да гладь и порядок...
В том -то и дело, у него не Экспресс, а обычная, с которой мы с вами и имеем дело. Но я боюсь здесь проблема другого рода...
B
BorIgo
Новичок
Примерно тоже самое, 23 передали на экспорт и уже неделю так висит, трек номер дали.
Д
Делюся
Продвинутый
А в чем может быть причина ? В неправильно заполненной декларации? Что-то вы молчите за Францию. У меня трек вида СС замер с 28.03 в Зкспорт центре. Или это последний статус там? У вас трек такого же вида?
Добавлено спустя 3 мин. 19 сек.
По их правилам - если в течение 10 дней в Германии не меняется статус,то можно писать запрос им.
Добавлено спустя 5 мин. 32 сек.
Точнее,запрос можно писать и ранее,но 10 дней- для них действительно причина серьезно рассматривать ваше письмо. Так они отвечали.
Т
танитриель
Новичок
- Регистрация
- 10 Мар 2012
- Сообщения
- 1
- Баллы
- 0
На сайте DHL статус у моей посылки( The international shipment has been processed in the export parcel centre) не изменяется уже больше 10 дней. Это нормально? Или уже пора бить тревогу?
B
Backman
Продвинутый
да нормально, бить тревогу рано, подождите еще две недели и бейте тревогу
Д
Делюся
Продвинутый
Ребята,помогите,пожалуйста,кто в курсе. Французы дали трек вида RK и указали почту RECOMMANDE International. Что это такое и где мне отследить? Спасибо. Рыться сейчас в нете катастрофически некогда. Благодарна заранее.
M
molvinec
Новичок
Если Вас это успокоит:
Импорт 22.03.2012 13:40 241982 БРЯНСК PI-2 1,615
Передано таможне 22.03.2012 21:35 241982 БРЯНСК PI-2 1,615
Таможенное оформление завершено 22.03.2012 21:42 241982 БРЯНСК PI-2 Выпущено таможней 1,615
Обработка 23.03.2012 09:26 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000
Трек вида RE*NL
strangers1
Крутой иБаер
Потому и молчу, что тоже с 26-го замерз. По идее - сегодня/завтра должен у них обновится.
Z
zimad
Новичок
Моя посылка импортнулась только через 20 дней, то есть сегодня, так что думаю не стоит беспокоиться, при этом 13 дней экспорт и до импорта еще 7 дней прошло. Долго они работают однако.
M
molvinec
Новичок
Вряд ли стоит паниковать, могли просто не отметить в треке прохождение таможни. А уж гонять для растаможки с таможенного терминала Брянска на таможенный терминал Москвы или СПб - был бы верх идиотизма, даже для почты РФ.
Live
