NataK
Продвинутый
- Регистрация
- 23 Мар 2016
- Сообщения
- 658
- Баллы
- 263
Австралия интересует. Отправлял кто?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
N
novnik
Продвинутый
Отправил посылку в Израиль. Сначала позвонили узнать, что в посылке. Потом не могли найти мою оплату Paypal - скинул им снимок экрана. Вот уже 10 дней посылка в Москве лежит без движения. Может Boxberry накапливает несколько посылок, чтобы для них оптовый авиа тариф дешевле вышел?
Последнее редактирование:
Fassmer
Продвинутый
Отправка из Владивостока в Австралию. Отправлял как более быстрый способ, чем ПР (ага, щас). Передано в пункт доставки 11 августа, 13 и 17 августа статусы, что "отправление в пути на сортировочный узел". На сегодняшний день день отправление с пункта приема в какой либо другой пункт не дошло, поддержка отвечала "ожидайте", вчера поддержка таки сподобилась ответить что и правда какие то проблемы, не должно быть такой долгой доставки, "направили информацию коллегам из отдела логистики". Через неделю выйдет предельный срок в 7-16 рабочих дней на доставку до получателя.
T
Tottoro
Начинающий
не советую - это опасно.
попробовал ими заказывать - каждая первая посылка проблемная, отправлять могут месяц - у меня на одну посылку потребовали 10 раз прислать декларацию. высылаю - через 3 дня, вышлите декларацию(причем постоянно пишет другой оператор - как будто они спихивают посылки друг на друга), я уже не говорю что они кормят завтраками - отправим завтра а через 20 дней говорят - вышлите нам декларацию в 11 раз. просто сгораешь от этого.
сами посылки даже не пакуют - электронную книжку из коробки переложили в пакет - с 0 защиты, обычный пластиковый пакет, естественно книжка была повреждена - ответ тп - это ваши проблемы тк товар прибыл на склад поврежденный(т.е нет страховки), знаете что самое смешное - я им кидаю скрин ихнего снимка где показан целый товар - они игнорируют это. и пишут, мы провели расследование и посмотрели запись с камер. ???????????????????????????
вы же сами прислали фото где товар целый.
это не единичный случай - из 5 заказов 3 пришли в пакете. еще в 2 почему то убрали протекторы в коробке - товар болтался.
Также в одном заказе они украли 1 позицию(или потеряли) - я так понял они просто используют какую то компанию посредника - тк в разговоре с оператором он намекал - что ответ от склада может идти несколько дней.
техподдержка это отдельный разговор - клоуны которые не имеют никакого отношения к теме, представьте 9 классника которого посадить за телефон - это тех поддержка боксберри с напечатанными ответами на бумажке. Чего только стоит - я вижу вас заказ с - да у меня 0 покупок с ебая. аутисты. как только я говорю - они делают покерфейс и повторяют - ваш заказ с ебая.
лк кривой донемогу - на 2 заказ уже понимаешь что им нужна обязательна декларация - но кнопки прикрепить скриншот нет. поэтому затем они спрашивают - блаблабла мы увидели разночтения - пришлите нам на электронный ящик письмо которое потеряется и вы будете его высылать 10 раз. а может 3.
Это самый косячный посредник из всех. Даже на основании что я сказал - их мошенниками можно назвать.
5 заказов. 1 позиция повреждена, 1 украдена, еще 1 запрашивали декларацию 11 раз. 2 посылки приехали за 20 дней(из 5 - результат)
попробовал ими заказывать - каждая первая посылка проблемная, отправлять могут месяц - у меня на одну посылку потребовали 10 раз прислать декларацию. высылаю - через 3 дня, вышлите декларацию(причем постоянно пишет другой оператор - как будто они спихивают посылки друг на друга), я уже не говорю что они кормят завтраками - отправим завтра а через 20 дней говорят - вышлите нам декларацию в 11 раз. просто сгораешь от этого.
сами посылки даже не пакуют - электронную книжку из коробки переложили в пакет - с 0 защиты, обычный пластиковый пакет, естественно книжка была повреждена - ответ тп - это ваши проблемы тк товар прибыл на склад поврежденный(т.е нет страховки), знаете что самое смешное - я им кидаю скрин ихнего снимка где показан целый товар - они игнорируют это. и пишут, мы провели расследование и посмотрели запись с камер. ???????????????????????????
вы же сами прислали фото где товар целый.
это не единичный случай - из 5 заказов 3 пришли в пакете. еще в 2 почему то убрали протекторы в коробке - товар болтался.
Также в одном заказе они украли 1 позицию(или потеряли) - я так понял они просто используют какую то компанию посредника - тк в разговоре с оператором он намекал - что ответ от склада может идти несколько дней.
техподдержка это отдельный разговор - клоуны которые не имеют никакого отношения к теме, представьте 9 классника которого посадить за телефон - это тех поддержка боксберри с напечатанными ответами на бумажке. Чего только стоит - я вижу вас заказ с - да у меня 0 покупок с ебая. аутисты. как только я говорю - они делают покерфейс и повторяют - ваш заказ с ебая.
лк кривой донемогу - на 2 заказ уже понимаешь что им нужна обязательна декларация - но кнопки прикрепить скриншот нет. поэтому затем они спрашивают - блаблабла мы увидели разночтения - пришлите нам на электронный ящик письмо которое потеряется и вы будете его высылать 10 раз. а может 3.
Это самый косячный посредник из всех. Даже на основании что я сказал - их мошенниками можно назвать.
5 заказов. 1 позиция повреждена, 1 украдена, еще 1 запрашивали декларацию 11 раз. 2 посылки приехали за 20 дней(из 5 - результат)
Последнее редактирование:
T
Tottoro
Начинающий
по 2 сделал рефанд за доставку в палке.
там челикам так по барабану что за 40 дней не соизволили зайти в переписку(точнее видимо не осознают с чем имеют дело). вернул 20 баксов.
также новости
я так понял они связаны с лайтмф. или лайтмф с ними.
TAKCuCT
Продвинутый
Вы, вероятно, удивитесь, но я скажу, что вам - это еще повезло. У меня история еще не закончена и она уже довольно печальна. После развязки подробнее. Для остальных коротко:
newbie
Крутой иБаер
походу, гремучая смесь по этому адресу образуется - лайт, шопотам, боксберри и бандеролька )
L
Likk
Продвинутый
Fassmer
Продвинутый
По срокам - посылка три недели только по территории России болталась, в статусе отправлено из пункта приема в пункт сортировки. Недавно появился статус покинуло Россию. Посмотрим.
T
Tottoro
Начинающий
относительно повезло. тем что там не умеют блокировать возвраты с пп.
естественно всегда может быть хуже.
L
Likk
Продвинутый
я долго хохотал
D
din107
Продвинутый
- Регистрация
- 3 Мар 2021
- Сообщения
- 23
- Баллы
- 106
Товарщи, кто знает, есть ли еще промокоды типа ebay200, ebay300, ebay500?
Собираюсь сегодня отправить в Автралию.
UPD. Сработал export200 на 200 руб. Мелочь, а приятно.
Собираюсь сегодня отправить в Автралию.
UPD. Сработал export200 на 200 руб. Мелочь, а приятно.
Последнее редактирование:
Hisa
Продвинутый
- Регистрация
- 7 Авг 2020
- Сообщения
- 14
- Баллы
- 123
etsy200 еще попробуйте
S
skrinn_123
Продвинутый
- Регистрация
- 22 Июл 2020
- Сообщения
- 56
- Баллы
- 111
Да, мое отправлению в Канаду доехало успешно за 20 дней. Вышло чуть дороже, чем ПР
Fassmer
Продвинутый
По Канаде отслеживается?
G
Goldelena
Начинающий
моя посыль в Канаду тоже доставлена за 20 дней из региона. Отслеживалась до вручения, что несомненно радует в отличие от ПР. Но с трекингом у Боксберри конечно засада, вроде как есть , но конкретики никакой
S
skrinn_123
Продвинутый
- Регистрация
- 22 Июл 2020
- Сообщения
- 56
- Баллы
- 111
Да, я давал покупателю ссылку на сайт ББ для отслеживания, т.к. традиционные сервисы не видят их треки. Засада еще в том, что у сайта ББ нет английской версии странички отслеживания, слал скрин как отслеживать
Hisa
Продвинутый
- Регистрация
- 7 Авг 2020
- Сообщения
- 14
- Баллы
- 123
Отслеживается. Моя дошла за 19 дней из Москвы.
Клиенту даю ссылку на aftership.com, там хотя бы на английском.
D
dirk105
Начинающий
- Регистрация
- 31 Окт 2016
- Сообщения
- 65
- Баллы
- 11
Обновления есть?
Сообщение было автоматически объединено:
Хоть ктонибудь есть с доставленной Австралией? Что по срокам?
Live