Диспут на палке

[volva]

Форумчане у меня ещё один уточняющий вопросик,а как перевести диспут в клайм?

 

[Kazinec]

muslim77
Вопрос: а почему смс-ка должна была на телефон придти?
Мне сначала письмо с пайпал пришло на мыло - Refund from ... - и в нем все написано
Я ващето глянул по своим покупкам - там значок такой стал на месте доллара, что я раньше платил -

А потом уж глянул в своем счете пайпал - точно, вернул

И што тебе мешает обменятся с ним отзывами?
Я вон как виш, обменялси - написал прямо, што посылку не получил, но прод вернул деньгу, притензий нету у меня к нему.

 

[Andreus]

volva
Могу ошибиться, но при открытии диспута на палке должна быть кнопка escalate to claim(диспут ведь открыт на палке, а не на ебее? )
muslim77
1. Деньги переведутся на карту чуть позже. Срок может быть до 40 дней(могу ошибаться)
2. Можно обмениваться фидами

 

[volva]

Andreus
Cпасибо за помощь,да диспут открыт на палке

 

[muslim77]

всех благодарю.Значок не заметил.на мыло тож пришло .

 

[Kazinec]

Ну во, и по моим тем двум диспутам:

Decision:
This case has been decided in your favor.

Comments:
"Case closed."

Посмотрел в пайпал - нету никаких подвижек - и нредолго думая им об этом написал.
Тут же в ответ:

Dear *******,

This is a follow-up fo the email that I've sent you earlier. We've
already decided this case on your favor and we'll issue refund on your
PayPal account. This will be processed within 3 to 5 business days.

I understand your frustration regarding this matter and apologize for
the inconvenience it caused you.

Sincerely,
Terence D.

eBay Customer Support

Но што самое то интересное: говорили купонами какими то возвращать будут - ежли диспут на ебее открываешь - а тут пишут што на пайпал вернут. Иль пока эт ток планируется?

 

[Andreus]

Kazinec
Должны купон дать.

 

[muslim77]

3 дня назад открыл диспут на палке,а седня в почт.ящ .нашел извещ о посылке, у себя на районе на почте сказали ехать в центр.главпочтамп получать т.к международка,хотя из гон-конга получал всегда у себя на почте...Если это та самая посылка из-за которой открыт диспут и завтра я ее получу,то как мне правильно закрыть диспут???

 

[Andreus]

muslim77
Поздравляю! 8)Там есть кнопка закрыть диспут по получению. Или ничего не делать и он автоматом закроется через 20 дней.

 

[muslim77]

нет-автоматом слишком долго ,да и прода хочу обрадовать,что товар пришел,но сперва надо самому посмотреть-все ли так как он описывал...Эта КНОПА "закрыть диспут по получению"-она на палке?что-то не нашел я ее?

 

[Andreus]

muslim77
у меня сейчас нет открытых диспутов, но, насколько я помню, там радио-баттон с двумя вариантами. Один из них-перевести в клайм, другой-я получил, хочу закрыть диспут. И кнопка должна быть, вроде как continue. Всё это на палке, когда открываешь уже идущий диспут.

 

[Kazinec]

Kazinec
Должны купон дать.

Да уж, порадовали меня эти ... прислали письмо - мол, диспуты мы закрыли в вашу пользу, по поскок вы не можете получать на свой пайпал, мы вам купоны дадим
Нахрена мне ихнии купоны нужны - платил зелеными, зелеными и отдавайте
Я им, кста, так и напиисал. Молчат пока, гг...номы

Да, а в ящике седни тож 3 бумашки вытащил. Мож завтра на почту загляну - кто и што из очередных прислал? А там, хрен их знает - мож и из тех, што диспут открывал. Ток весА маленькие больно стоят для этого, так, грамульки. Там потяжельше должно было быть.

 

[Andreus]

Kazinec
В палке делают полноценный refund. Поэтому я там диспуты открываю.

 

[Kazinec]

Дак я вон писал: раньше автоматом в палку перебрасывало, ежли диспут открываеш, а щас - с этими - не получилось. На ебее пришлось открывать.

 

[Andreus]

Kazinec
Да я тоже решил попробовать, как оно в ебее решают.....висит теперь сверху этот купончик, не знаю, куда деть...самое плохое, что и разбить его нельзя

 

[Kazinec]

Блин, а у меня ни возврата на пайпал, ни купончиков - щас проверил. Раз уж на почту ток завтра пойду
И уж еще у двух лотов напоминалки появились:

eBay Note: You haven't left feedback yet. Problem with the item? Don't miss the
deadline for filing a case.

 

[Andreus]

Kazinec
купончик будет чуть позже

 

[Kazinec]

Ладно, подождем.
На письмот пока не ответили ведь :twisted:

 

[Kazinec]

Прислали, гг...номы этот самый купончик. Сразу с двух диспутов в один купон всю сумму засандалили
Вот он - - в письме с ебея
Получаитси - ежли на меньшую сумму покупаю, то я им просто-напросто подарю остающиеся с купона денжата. Это понятно.
А ежли я на большую сумму - чем в купоне стоит - покупаю, недостающую с карточки спишут? Так?
Ведь не может же так - ток штоб тютелька в тютельку товар по цене подбирать, а?

 

[Elikzaika]

а если продавца закрыли за мошейнечество диспут открывать нужно и как? ведь страница его не доступна =(