Злая КоФФФка
Новичок
Да уж. Я понимаю, что ставить "клеймо" на всех продавцов неправильно.
Но снова покупать в израильских магазинах теперь желание отсутствует напрочь.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Но снова покупать в израильских магазинах теперь желание отсутствует напрочь.
Злая КоФФФка
Новичок
Моя история получила неожиданное продолжение!
Сегодня нашла в почтовом ящике извещение на вторую посылку. Посмотрела информацию по треку. Продавец меня действительно не обманывал. Эта посылка на экспорт ушла вместе с первой, в один день. Почему их пути разошлись и ко мне они добрались с разницей в месяц - пока не понятно. Ибо база почты России пока недоступна, информацию не посмотреть.
Об экспорте из Израиля пока показывает информацию только ТрекИтОнлайн.
В общем, пришлось писать продавцу письмо и приносить извинения. Деньги уже вернула, отзыв изменила на положительный.
Одно могу сказать. Не понимаю я его (продавца). Если бы сразу предупредил о второй посылке и дал трек на нее, не было бы ни этой темы на форуме, ни диспута, ни долгой и нудной переписки (из разряда "разговор глухого со слепым"), ни частичного возврата. Я бы спокойно ждала вторую посылку.
Надеюсь, он учтет это в своей работе, на будущее.
За советы и поддержку всем спасибо.
Сегодня нашла в почтовом ящике извещение на вторую посылку. Посмотрела информацию по треку. Продавец меня действительно не обманывал. Эта посылка на экспорт ушла вместе с первой, в один день. Почему их пути разошлись и ко мне они добрались с разницей в месяц - пока не понятно. Ибо база почты России пока недоступна, информацию не посмотреть.
Об экспорте из Израиля пока показывает информацию только ТрекИтОнлайн.
В общем, пришлось писать продавцу письмо и приносить извинения. Деньги уже вернула, отзыв изменила на положительный.
Одно могу сказать. Не понимаю я его (продавца). Если бы сразу предупредил о второй посылке и дал трек на нее, не было бы ни этой темы на форуме, ни диспута, ни долгой и нудной переписки (из разряда "разговор глухого со слепым"), ни частичного возврата. Я бы спокойно ждала вторую посылку.
Надеюсь, он учтет это в своей работе, на будущее.
За советы и поддержку всем спасибо.
Злая КоФФФка
Новичок
База Почты России заработала.
Интересно получилось, однако...
Продавец в 1 день отправил 3 посылки. На экспорт они ушли одновременно (18 февраля). А дальше...
2 посылки поехали в Москву, где достаточно быстро импортировались. И уже 13 марта я их получила.
А вот третья (из-за которой и был весь сыр-бор) из Израиля поехала в Пулково. Импорт был только 28 марта.
:shock: Нет слов, одни эмоции...
Интересно получилось, однако...
Продавец в 1 день отправил 3 посылки. На экспорт они ушли одновременно (18 февраля). А дальше...
2 посылки поехали в Москву, где достаточно быстро импортировались. И уже 13 марта я их получила.
А вот третья (из-за которой и был весь сыр-бор) из Израиля поехала в Пулково. Импорт был только 28 марта.
:shock: Нет слов, одни эмоции...
sarxan
Продвинутый
А мяуканья то сколько было
Vega
Модератор
я с год с лишним назад получала, но это было уже после "раньше"
на прода не думала ничего, думала на почту, нашу сначала, потом на обе
зато лот хороший получила все равно
lanos
Продвинутый
Набор букафф...Израиль,Беларусь,Эстония раньше прилетали за 10-14 дней,теперь тянуться как Британия и Штаты.Я эту инфо хотел донести для участников форума.я с год с лишним назад получала, но это было уже после "раньше"
на прода не думала ничего, думала на почту, нашу сначала, потом на обе
зато лот хороший получила все равно
F
forgot85
Продвинутый
у меня ситуация немного наоборот. Покупатель из израиля, всего 18 покупок с 2007 года, отзывы если оставляет, то отрицательные - их 4, ну + еще один положительный имеется. Догадывался что будут проблемы...
итог - выслал ему сразу - дал трек номер, посылка в статусе "19.04.2013 Вылетело из России в страну назначения" оплата была 12.04.13
на почте израиля пока не трекается. Сегодня открыл кейс - пишет что не получил.. почти за 3 недели (18 дней). т е я так понимаю 45 дней (максимальный срок он ждать не намерен) - до 2 мая должен решить переводить ли в клайм. Как думаете - чем мне это грозит ?)) пэйпал сразу вернет ему деньги или есть смысл побадаться? или самому вернуть без клайма?
но обидно..65$ ...все выслал..время еще достаточно для доставки..трек есть..
Израиль добавил в блок лист - первый, и достаточно не удачный опыт с этой страной ((
итог - выслал ему сразу - дал трек номер, посылка в статусе "19.04.2013 Вылетело из России в страну назначения" оплата была 12.04.13
на почте израиля пока не трекается. Сегодня открыл кейс - пишет что не получил.. почти за 3 недели (18 дней). т е я так понимаю 45 дней (максимальный срок он ждать не намерен) - до 2 мая должен решить переводить ли в клайм. Как думаете - чем мне это грозит ?)) пэйпал сразу вернет ему деньги или есть смысл побадаться? или самому вернуть без клайма?
но обидно..65$ ...все выслал..время еще достаточно для доставки..трек есть..
Израиль добавил в блок лист - первый, и достаточно не удачный опыт с этой страной ((
sarxan
Продвинутый
Сильно не переживайте. Пока нет смысла переживать, посылка в транзите! Обязательно поместите трэкинг в пайпал, для того, что-бы и пайпал могли наблюдать и если покупатель в клэйм и перевел то у вас были бы все основания доказать свою правоту. Во первых если вешь не будет доставлена например утерянна,то даже если покупатель оставит вам негативный отзыв, по всем правилам должен будет удалить этот плохой отзыв, а если вернет деньги обратно покупателю, то вы можете потребовать компенсацию с пайпала, это не что-то из серии сказок сразу предупреждаю возмутителей, а реально испытанные вещи. Если что пишите тут поможем.
F
forgot85
Продвинутый
Благодарю, буду иметь ввиду! Пока резких движений не делаю, вежливо отписал покупашке, он молчит + сегодня утром посылка на израильской почте засветилась :Yahoo!: статус
"The postal item arrived at the central postal unit in Gedera on 01/05/2013. Due to its size and/or weight it will be forwarded to the postal unit closest to the addressee to be delivered there."
надеюсь он её получит, и нег мне не светит. Хотя..будет видно
Live
