CDEK Forward - посылка пропала на первом же этапе + опрос

[rusmen177]

Отвратительный сервис, и лично отвратительный господин-товарищ Овсеп Осипян, армянский бизнес в деле!!! Колоссальные задержки на внесение пришедших заказов в личный кабинет, потом огромные задержки с отправкой в Россию сформированных посылок, в итоге с момента поступления на склад по трекномеру,до момента отправления в Россию (если товары надо объединять в одну посылку) ДОХОДИТ ДО ТРЕХ НЕДЕЛЬ,ИНОГДА МЕСЯЦ!!!! Это настолько донный сервис,что даже страшно представить эмоции тех,кто туда вляпывается.... На словах все как всегда красиво ("харощий памидорка, свещий, за полцены отдам!"), а на деле абсолютное непонимание как нужно устраивать такую деятельность!!! У товарища Осепяна! Понадбрали кучу клиентов с дестяками тысяч заказов,но не могут разрулить банальное принятие на склад в разумные сроки,не говоря уже про дальнейшую отправку!!! Единственный плюс - это цена,да,это дешево. Все остальное днище полнейшее. Хвастается своим сайтом,какой только от этого сайта если теряются входящие посылки?? Какой толк от рекламы если не могут в разумные сроки провести операции по приемке и отправке??? Далее у меня только матерные непечатные слова о сотрудниках этой шараги, поэтому на этом всё...

форвард доставил. но долго рожали)), самое начало работы сервиса. Сейчас не знаю как обстоят дела у них. А вот Сдек по России - это козляты ещё те)). И цены выросли, и паспорт покажи и груз на досмотр предствь.

 

[Evgeniy3785]

Сдек самая говноконтора из всех перевозчиков в рф

 

[rusmen177]

Сдек самая говноконтора из всех перевозчиков в рф

Идея форвардс отличная, но работает с косяками. А по России сдековцы совсем ахринели с ценами

 

[Artes]

Показать паспорт при отправке и получении посылки - это нормально. Пользовался у сдека их сервисом безопасной сделки, в отличии от всяких авито доставок и наложенного платежа, всё нормально

 

[kucuk]

CDEK FORWARD самое дно. Заказал телефон на eBay, продавец прислал в коробке из-под аппарата с другим объемом памяти. СДЕК отказывается переслать, мотивируя тем, что будут проблемы на таможне. Обращение по всем аккаунтам и телефонам никакого результата не дало. Никому не посоветую связываться.

 

[rusmen177]

Показать паспорт при отправке и получении посылки - это нормально. Пользовался у сдека их сервисом безопасной сделки, в отличии от всяких авито доставок и наложенного платежа, всё нормально

это только у этой компашки такая фигня. на тогда ID делали? сидит дятел и треплет документ и в итоге не паспорт, а тряпка за пол года

 

[andruysha]

Там армянин какой-то занимается из LA. Я могу вам скинуть телефон/WhatsApp, напишете ему в чат, если нужно

 

[rusmen177]

Там армянин какой-то занимается из LA. Я могу вам скинуть телефон/WhatsApp, напишете ему в чат, если нужно

Привет. Если не сложно, отпишите мне в РМ инфу

 

[kucuk]

@andruysha, поделитесь, пожалуйста, контактами

 

[rusmen177]

Так, одну посылку получил. Жду другие

 

[andruysha]

@kucuk[/USER],
Мне не жалко

 

[rusmen177]

Сдеком пользуюсь, но по Стране. И оч редко Forwards. Смотрю у них по миру прибавилось GDP? ещё бы выкупали бы товар...

 

[rusmen177]

Что то странное со сдек форвард. С 4го феврала в Питере посылка без движения

 

[rusmen177]

Кто нибудь знает как связатся с таможенным брокером Сдек?

 

[rusmen177]

Посылку потерял сдек Форвард. вешали лапшу две недели и отказыватся выплачивать за посылку и за доставку

 

[med1232]

Кто нибудь знает как связатся с таможенным брокером Сдек?

Загрузка...

eu-tanais.com

 

[frenetic]

Посредник начал халтурить до безобразия, на склад в США поступила посылка и на мою беду магазин положил туда подарок и они отметили ее как "Проблема с посылкой" мол я не правильно внес данные и у меня не 1 товар а 2
Вся эта канитель длится уже неделю, на сообщение ответа нет.
Так же в связи с последними событиями стоимость доставки умножилась на 2, время доставки так же.

Для понимания цен и сроков, за 500г посылку из США до пункта выдачи цена 1740р, сроки +- 3 недели.

 

[rusmen177]

Посылку нашли. Жалобы писал везде, недели две .
В итоге случайно увидел, что замаячала оплата на таможку.
Оплатил. И отправил запрос в таможню.
и только тогда , через неделю примерно посылка попала в сдек

Сообщение было автоматически объединено: Только что

Появилась опция " выкуп" . сделал заказ.
Тишина три недели... никто ничего не выкупил. делал два заказа.
И только по одному отписались разок. Типа ждите...

 

[med1232]

Лучше забыть и не вспоминать про убогое барахло по названием Сдэк Форвард. У них начался массовый отказ в отправке посылок пару месяцев назад, под предлогом "запрещено к пересылке" даже если это телефон или любой другой предмет, разрешенный к пересылке. В итоге ваша посылка будет лежать на складе и вам предложать её утилизировать или отправить назад продавцу (не всем продавцам можно вернуть заказ), на самом деле заказ назад не отправят, а оставят себе. Открытое мошенничество.

В феврале возникла проблема с 2 посылками, при принятии на склад пометили обе посылки как "не соответствует описанию, запрещено к пересылке"
При чем такой же заказ делал полгода назад и проблем не было. Отвечают на email через неделю, иногда дольше, по телефону смысла нет звонить, там скажут: Пишите на почту, ждите ответа. Через 3 недели после предоставления выписки из банка и инвойсов, посылки наконец-то отправили. Это был последний заказ через это гнилое барахло, ну а в связи с последними событиями смысла в покупках за границей для меня уже нет с таким-то курсом $

Не пользуйтесь Сдэком, сэкономьте себе нервы и время.

 

[frenetic]

UPD
Посредник global.cdek.ru окончательно сдулся. Посылки с их складов никуда не выезжают, висят со статусом на формировании уже неделю. За месяц ни одной посылки не доставлено, они катаются по кругу между Финляндией. На сообщения что происходит - посредник ниразу не ответил.
СДЭК если вы читаете это, то проинформируйте своих клиентов о том что вы не можете больше работать и перестаньте принимать деньги за услугу которую не можете выполнить!!!!
Не советую ими пользоваться!