Cabelas.com - принадлежности для охоты и рыбалки

[missh]

werttrew, Вы обратитесь в live chart или по мылу о причинах отмены вашего платежа(заказа) - они должны изменить вам статус заказа на cancelled и прислать вам емайл. Причиной отмены может быть отсутствие вашего товара (напр. размера, цвета и проч.) или невозможность пересылки за пределы США, проверьте на странице товара. Если не так, то возможно связано с вашим банком/картой, возможно затребуют проверку вашей личности. Постучитесь к ним, так гадать малоэффективно. Платить повторно точно не надо - если заказ будет в силе - они автоматом сдернут деньги.

 

[werttrew]

Так ведь с заказом все нормально он "в процессе". А вот когда они его высылать соберутся и деньги снять захотят, тут проблема, ведь платеж уже не существует, вот в чем вопрос. Может ли банк обратно платеж заблокировать и ждать когда кабелас его заберет? Да и курс валют например поменялся за неделю.

 

[missh]

Все верно, изменение статуса - вопрос времени, они не столь оперативны. А банк ваш четко показал - возврат. Узнавайте причину, в лив чате. Это ведь несложно с помощью гугл переводчика заранее составить вопрос, если свободно не умеете.

 

[werttrew]

Вчера и сегодня общался с лив чатом, результата ноль. Вчера мне сказали, что они с мошенниками там борются и тд, будут проверять, сегодня вообще "мы не в курсе, заказ приостановлен". Кто-нибудь знает куда там еще написать можно в кредитный отдел или службу безопасности или еще куда?

 

[missh]

werttrew, напишите им в разделе email на Customer serviсe - отвечают обычно оттуда, независимо от типа вопроса или ваше сообщение передадут в надлежащий отдел и ответят оттуда. Можно еще связаться с банком, попробовать узнать, с чем связана отмена транзакции. В любом случае, на это потребуется время.
Кстати, сам заказывал посылку обычной доставкой, был удивлен сроками - заказ отправили 09.10.14 у меня в извещении на штемпеле было 14.10.14 - это просто сверхскорость какая-то.

 

[werttrew]

Чего-то нету Customer serviсe в разделе email

 

[missh]

Чего-то нету Customer serviсe в разделе email

Question Type под кнопкой со стрелкой выпадающий список вариантов вопроса - среди них искомый, можете выбрать и информацию о заказе - без разницы.

 

[werttrew]

Нашел, написал, в ответ тот же бред . Этот порядок находится на удержании, и я не в состоянии получить доступ к его . Я вижу, что наша отдела кредитных карт действительно необходимо обсудить этот приказ с вами отдел Кредитная карта может быть достигнута по телефону, факсу или электронной почте. Телефон: 800-237-8888, 1-308-234-5555 (Международный) (Спросите: Кредитный департамент) (пн-пт: 6:30 утра -7 вечера / сб-вс: 11 утра - 7:30 вечера КНТ ) Факс: 308-254-7345 иEmail: customer.service@cabelas.com Наши извинения за трудности.

 

[missh]

werttrew, адрес электронный отдела кредитных карт раздобудьте ч/з чат. По идее они должны с вами связаться сами, завтра понедельник. У вас случаем карта не какая-нибудь хитрая. И заказ похоже первый. Не повезло вам, обычно при провеке они деньги сразу не возвращают, а тут как-то однозначно и сразу. Еще, без шуток, у вас фамилия не санкционная,типа Иванов и проч., тоже вариант. Если решили сами правду-матку найти - пишите им сами, не ждите. Там тоже бюрократия своя. Удачи вам.

 

[me11]

werttrew,
просто ждите. когда понадобятся деньги они или автоматом сново спишут или сообщат вам по мылу что не могут списать. приготовьте вторую карту. кстати карта кукуруза? у меня бывало по 2 недели весело в process.деньги заблокированны были потом они отослали а через 3 дня снова списали с карты и платеж великолепно прошел.
missh,
у кабеласов хитрая система как и у амазона. и не влияет первый или сотый заказ. у меня они один раз списывали деньги за заказ пока не кончились на карте( и все равно в итоге все заблокировали и платил с другой карты)

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.

обычно при провеке они деньги сразу не возвращают

они это кто? деньги просто заморозили. можно вернуть сразу если позволяет ваш банк.

Добавлено спустя 4 мин. 3 сек.

Вчера и сегодня общался с лив чатом, результата ноль.

а результата и не будет. вас попросят связаться с вашим банком и обсудить решение проблем а ваш банк скажет что проблема в кабеласах и связываться нужно с ними. единственное в кабеласах могут поставить в статусе заказа якобы учтенный(при заблокированной сумме) у меня так на амазоне делали.

 

[missh]

me11, если вы внимательно читали, то обратили бы внимание, что деньги "разморозились" и вернулись на счет карты, а заказ "в процессе" - отсюда и непонятки, обычно кабелас так не делает. Здесь речь не идет о двойной блокировке средств. Наверняка вы с таким не сталкивались. Первый заказ, что просто неопытный - не знает, что делать.
А так, да, я бы подождал, пока кабелас разродится сам, мой опыт общения с ними говорит именно об этом. Однако, идет время курс растет, актуальность заказа под вопросом может оказатся... Но, если человек новичек, он получит незабываемый опыт общения.

 

[Doroteos]

Всем добрый день!
Кто-нибудь брал такие женские мокасины?
Как они по размерам и качеству?
Цена привлекательна

 

[sigg]

доброго дня!

кто сталкивался с брюками нордфейс и дакота? интересует размеры S и M , сколько это будет в дюймах и/или если это перевести на коламбиевсеи брюки?
заранее спасибо

 

[me11]

что деньги "разморозились" и вернулись на счет карты, а заказ "в процессе" - отсюда и непонятки, обычно кабелас так не делает.

всё внимательно читал. а что кабеласам помешает снять самим снова? ничего.

Здесь речь не идет о двойной блокировке средств. Наверняка вы с таким не сталкивались.

да ну? а в чем отличия от блокировки? а ни в чем. просто тут тс сразу вернули а в блокировке потом вернут. кабелас не может принимать платеж по докам вроде не больше 2 недель но по фактам после 7 дней они заново спишут по новой если предыдущий платеж не прошел.

Однако, идет время курс растет, актуальность заказа под вопросом может оказатся...

отменит
повторюсь пусть тс скажет какая карта. ибо скорее всего дело в банке и данный заказ лучше оплатить с другой карты

 

[missh]

me11, не вижу предмета для спора. Тоже думаю, что связано с банком/картой. Отличие от двойной блокировки есть - вернули деньги сразу как при отмене. Просто им нужно уведомить клиента о причинах - к тому же заказ висит уже больше недели в процессе, коль сами не соблаговолили, то клиент лично постарается добиться объяснений или отмены заказа. По срокам возможно все примерно так (это уже скорее не кабелас а правила платежных систем), тут есть зерно, но обычно заказ в неделю укладывается, поэтому финтов с возвратом и последующим списанием наблюдать не доводилось - было весьма неприятно, когда дробили заказ и отсылали частями целый месяц, там они порезвились с пересчетами и блокировками, но это не тот случай.

 

[werttrew]

Карта Виза классик Альфа банк

 

[Jigmaster]

кто сталкивался с брюками нордфейс

Брюки не брал, но брал нордфейсовские шорты размера XL. По ощущения точь в точь как XL от Коламбии. Футболки тоже примерно одинаковы с Коламбией по размеру. Что знал - сказал.

 

[Котяра]

Прикупил кресло.
Item: IK-551486
отправка была оплачена UPSом.

Услуги по глобальным перевозкам и логистике | UPS - Россия

UPS® - одна из крупнейших и надежнейших компаний, оказывающих услуги по глобальным перевозкам и логистике по всему миру. Отправляйте и отслеживайте процесс доставки отправлений внутри страны, международных отправлений и грузов.

www.ups.com

Обычно получал подобные громоздкие вещи в течении недели.
в связи с новыми правилами

Загрузка...

www.ups.com

дней через 10 после отправки позвонила девушка- попросила подготовить пакет документов и отправить мейлом..еще через 10 дней прислала счет 2500р. на оплату брокерских услуг. еще через 10 дней платеж оплаты брокерских услуг типа прошел. дней через 5 посыль получил.
Мелочь...а не приятно...

 

[sigg]

делал недавно заказ в китайском магазине, и при оплате появилась надпись "по условиям почты РФ, обязательны к заполнению следующие поля: имя, фамилия и ОТЧЕСТВО"
попробовал на кабеласе заполнить отчество.... и вот смутное сомнение что теперь всё поместится на бирке, а если чтото сократится то на почте точно не выдадут :(

действительно ли отчество нужно теперь писать?

и можно ли сократить республика до РЕС. или вобще не писать, поймут ли на почте рф по названию республики? ктото уже с таким сталкивался?

 

[JIu3a]

Котяра, очень странно, нам шлют ссылку на сайт, где нужно все заполнить и прикрепить сканы, через 1-2 дня привозят все по адресу и никакой оплаты.